Yıl sonu yoğun sezonunda ulaşım piyasası oldukça hareketli - Fotoğraf: C.TRUNG
Özellikle bu yıl işletmeler hizmetlerini artık çok çeşitli alanlara yaymak yerine, hacimli ürünler, şehir içi ekspres teslimat ve sınır ötesi hediye gönderimi gibi özel nişlere odaklanıyorlar.
Hacimli eşyalar için hizmet "arama"
Ho Chi Minh şehrindeki gözlemler, Ocak ayının sonundan bu yana normal günlere kıyasla teslimat siparişlerinin sayısında yaklaşık %20-30'luk bir artış olduğunu gösteriyor. Tüketicilerin ev eşyası ve mobilya gibi ürünleri internet üzerinden satın almaya giderek daha fazla alışmasıyla birlikte, büyük hacimli siparişlerin oranı da önemli ölçüde arttı. Bu arada, Tet (Ay Yeni Yılı) öncesinde hızlı teslimat talebi, birçok dükkan sahibini uygun hizmetler "aramaya" zorladı.
Cau Kieu semtindeki bir elektronik mağazasının sahibi Le Hoang, "Çamaşır makinesi ve buzdolabı siparişleri karlı, ancak teslimatlar gecikirse veya cihazlar hasar görürse müşteri kaybediyoruz. Bu yıl siparişleri birçok farklı şirkete bölmek zorundayım; ağır eşyalarda uzman olan şirket ağır ürünleri taşıyor," dedi.
Haberlere göre, Best Express Vietnam, 150 kg'a kadar olan paketleri kabul eden Best Cargo hizmetini yakın zamanda başlattı. Bu hizmet, yıl sonu alışveriş sezonunda güçlü bir büyüme yaşayan mobilya mağazaları, elektronik mağazaları ve e-ticaret platformlarını hedefliyor.
Şehir içi ağır yük teslimat ücretleri, ağırlık ve mesafeye bağlı olarak sipariş başına 120.000 ile 350.000 VND arasında değişmektedir. İller arası güzergahlarda ise ücret, paket başına 300.000 VND ile 1 milyon VND'nin üzerinde olup, birkaç yıl önce olduğu gibi özel bir kamyon kiralamaya kıyasla önemli ölçüde daha düşüktür.
Özel ağır yük taşıma araçlarının ortaya çıkması, önceki Tet bayramı sezonlarında birçok geleneksel kargo şirketinin paketleri kabul etmemesi veya boyutlarını sınırlaması nedeniyle oluşan "sipariş birikimini" hafifletmeye yardımcı oluyor.
Her şey dahil fiyat, hızlı ve kolay işlemler.
Bu arada, Viettel Post, Tet bayramı boyunca yurt içi ve yurt dışı kargo paketlerini tanıtmaya devam ediyor. Japonya, Güney Kore, Tayvan, ABD, Avustralya vb. ülkelere hediye göndermek için ithalat vergileri ve gümrükleme işlemleri de dahil olmak üzere her şey dahil hizmet birçok aile tarafından tercih ediliyor.
Binh Thanh semtindeki bir Viettel Postanesi'nde yapılan bir araştırmaya göre, 5-7 kg'lık bir hediye kutusunun Japonya'ya gönderim maliyeti şu anda 900.000 VND ile 1.3 milyon VND arasında değişiyor; ABD, Avustralya veya Avrupa'ya ise kutu başına 1.6 milyon ile 2.5 milyon VND arasında değişiyor ve teslimat süresi 4 ila 7 gün arasında.
Sadece Viettel Post değil, birçok diğer uluslararası kargo şirketi de benzer hizmetler sunuyor. Tan Son Hoa bölgesindeki bir lojistik şirketi, 10 kg'lık bir paketi ABD'ye göndermenin fiyatının yaklaşık 2,3 - 2,8 milyon VND; Japonya'ya ise ürün türüne bağlı olarak 1,2 - 1,6 milyon VND arasında değiştiğini belirtti.
Bu hizmetler ayrıca izin verilen ürünler, uygun paketleme ve çevrimiçi takip konusunda da tavsiyelerde bulunuyor. DHL, FedEx ve UPS gibi uluslararası ekspres kargo platformları da Tet Bayramı sırasında kişisel hediyeler gönderen müşteri sayısında artış kaydetti.
Bu gruptaki gönderim maliyetleri daha yüksektir; 5-10 kg'lık bir paketin ABD veya Avrupa'ya gönderimi 2 ila 4 milyon VND arasında değişmektedir, ancak karşılığında teslimat süreleri daha hızlıdır, sadece 2-4 gün sürer. Bu müşteri grubu ağırlıklı olarak kurumsal hediyeler veya yüksek değerli mallar gönderen ve teslimat süresinin ve güvenliğin garanti edilmesini isteyenlerden oluşmaktadır.
Yurtiçi pazarda, akıllı kilitli dolaplar, ara teslim alma noktaları veya iller arası teslimat hizmetleri aracılığıyla yapılan self servis kargo gönderimi de hızla gelişiyor. Müşteriler, Ho Chi Minh şehrinden Hanoi'ye 10-20 kg'lık özel ürün kutularını 180.000-350.000 VND karşılığında, ekspres veya ekonomik paket seçeneğine bağlı olarak 2-3 gün içinde teslim alabiliyorlar. Birçok şirket, çevrimiçi sipariş verme, evden teslim alma zamanı seçme, elektronik ödeme ve gönderiyi bir uygulama üzerinden takip etme imkanı sunuyor.
Bu nedenle, Tet hediyesi gönderme süreci, göndericilerin doğrudan postaneye gitmek, işlemleri kendileri beyan etmek ve gümrük onayı beklemek zorunda kaldığı birkaç yıl öncesine kıyasla önemli ölçüde kolaylaştı.
Tet (Ay Yeni Yılı) öncesinde taşınan mal hacminin keskin bir şekilde artmasıyla hava kargo depoları hareketlilik kazanıyor - Fotoğraf: C.TRUNG
Şehir içi ulaşımı hızlandırın.
Birçok müşteri hediye siparişlerini, yemek siparişlerini veya çevrimiçi siparişlerini son dakikada veriyor ve bu da dükkanları aynı gün teslimat için çözümler bulmaya zorluyor. Ho Chi Minh şehrinde bir Tet hediyelik eşya dükkanının sahibi Mai Anh, "Bazı müşteriler sabah arayıp hediyeleri öğleden sonra teslim almak istiyorlar. Hızlı bir teslimat hizmeti olmasaydı siparişi kaybederdik" dedi.
Hızlı teslimata olan bu talep, şehir içi hızlı teslimat sektörünü Aralık ortasından itibaren en yoğun döneme soktu. Grab, Be ve Ahamove gibi araç çağırma ve teslimat uygulamaları, sürücüleri elde tutmak ve son dakika paketleri gönderen müşterileri çekmek için eş zamanlı olarak hizmet paketleri ve promosyonlar başlattı.
Siparişlerin artması ancak birçok sürücünün erken saatlerde memleketlerine dönmesi nedeniyle sürücü sayısının azalması sebebiyle bu grup büyük bir baskı altında. Ho Chi Minh şehrinde, 5-10 kg'lık küçük siparişler için şehir içi motosiklet teslimatının fiyatı, normal günlerde olduğu gibi, 5 km yarıçap içinde genellikle 35.000-60.000 VND arasında değişiyor.
30-50 kg ağırlığındaki büyük siparişler için müşteriler, mesafeye bağlı olarak 90.000 ile 180.000 VND arasında değişen fiyatlarla üç tekerlekli bisiklet, kamyonet veya küçük kamyonet seçeneklerinden birini tercih edebilirler. Bazı platformlar ayrıca, yoğun sezonlarda maliyetleri düşürmek için gün içinde art arda birden fazla sipariş gönderen mağazalar için kombine fırsatlar da sunmaktadır.
Grab ayrıca, Tet Bayramı boyunca GrabExpress ve GrabBike hizmetlerini güçlendireceğini ve sürücüleri tatil boyunca çalışmaya teşvik etmek için bir bonus politikası uygulayacağını duyurdu. Be ise BeDelivery hizmetini genişleterek motosiklet ve küçük kamyonlarla aynı gün teslimat imkanı sunuyor ve çalışma saatlerini geceye kadar uzatıyor.
Ahamove, 2-4 saatlik ekspres teslimat hizmeti ve vardiyalı şoför kiralama hizmetiyle çevrimiçi mağazalara odaklanıyor. Bu arada Lalamove, motosiklet ve kamyonetlerden küçük kamyonlara kadar araç filosunu genişletmeye devam ediyor ve Tet (Ay Yeni Yılı) öncesi günlerde bile 7/24 hizmet veriyor.
Lalamove Vietnam CEO'su Bay Nguyen Hai Dang, platformun Tet hediyeleri ve şekerlemelerden 40-50 kg ağırlığındaki büyük siparişlere kadar aynı gün acil teslimat siparişlerine güçlü bir şekilde hizmet verdiğini söyledi. Bay Dang, "Çeşitli araç filomuzla, rezervasyondan sadece birkaç saniye sonra hızlı bir şekilde yanıt veriyoruz ve acil Tet teslimat ihtiyaçlarının hızlı ve uygun maliyetle karşılanmasını sağlıyoruz" dedi.
Tet bayramı için kek, reçel, kahve, kaju, balık sosu, kuru gıda ve kuru meyve gibi yöresel lezzetlerden oluşan paketler satan bir hediyelik eşya dükkanının sahibi Bayan Dung, Tet yaklaşırken acil sipariş sayısının hızla arttığını ve birçok siparişin sadece 1-2 saat içinde teslim edilmesi gerektiğini söyledi. Bayan Dung, "Hızlı teslimat hizmeti sayesinde artık eskisi gibi malları bekleyip postacıyı beklemek zorunda kalmıyorum" diye belirtti.
Daha fazla seçenek var, ancak baskı hala yüksek.
Lojistik uzmanlarına göre, ağır yük taşımacılığı, ekspres teslimat ve her şey dahil hediye teslimatı gibi özel hizmetlerin ortaya çıkması, bu yılki Tet bayramı kargo pazarını daha çeşitli hale getiriyor. Satıcılar fiyat ve hız açısından daha fazla seçeneğe sahip olurken, alıcılar da daha esnek hizmetlerden faydalanıyor.
Ancak, Tet bayramı sezonunda şehir içi trafik yoğunluğu, bölgesel sürücü sıkıntısı ve yılın son günlerinde siparişlerdeki artış sürekli riskler arasında yer almaktadır. Bu nedenle, birçok işletme, son dakika gecikmelerinden kaçınmak için tüketicilerin Tet'ten 5-7 gün önce siparişlerini vermelerini ve göndermelerini önermektedir.
Kaynak: https://tuoitre.vn/soi-dong-dich-vu-giao-hang-tet-20260129074452003.htm
Yorum (0)