Starbucks Bloomberg
ABD, New York'ta bir Starbucks mağazası. Fotoğraf: Bloomberg

Panasonic'e tedarik zinciri yönetimi yazılımı sağlayan Blue Yonder şirketi, 25 Kasım'da yaptığı açıklamada, 21 Kasım'da gerçekleşen bir fidye yazılımı saldırısı nedeniyle sistemlerinin aksadığını bildirdi.

Starbucks, Kuzey Amerika'da vardiyaları ve çalışanların katılımını takip etmek için Blue Yonder yazılımını kullanan müşteriler arasında yer alıyor.

Starbucks sözcüsüne göre, bunun sonucunda mağazalar zaman tutmada kağıt ve kalem gibi manuel yöntemlere geçmek zorunda kaldı.

Ancak olay, zincirin operasyonlarını etkilemedi. Blue Yonder ihlali, ABD ve Kanada'daki mağazaları etkiledi.

Starbucks, çalışanlarına gönderdiği mesajda, Blue Yonder'ın sorunun ne zaman çözülebileceğine dair belirli bir zaman dilimi belirtmediğini belirtti.

Blue Yonder sözcüsü Marina Renneke, sistem kurtarma sürecini hızlandırmak için güvenlik şirketleriyle birlikte çalıştıklarını söyledi.

CNN'in haberine göre, İngiltere'deki bazı market zincirleri olayla ilgili önlem aldı.

Bloomberg News'e yanıt veren Morrisons zincirinin bir temsilcisi, Blue Yonder olayının depo yönetim sistemlerini etkilediğini ancak mağazaların yedekleme sistemleri sayesinde iyi bir şekilde faaliyet gösterdiğini söyledi.

Sainsbury's de Blue Yonder kullanıyor ancak alternatif bir çözümü olduğu için etkilenmedi. Asda da benzer bir yanıt verdi.

Blue Yonder'ın müşterileri imalat, market, lojistik, otomotiv ve restoran gibi çeşitli sektörlerde faaliyet göstermektedir.

(Bloomberg'e göre)