Starbucks Bloomberg
ABD, New York'ta bir Starbucks şubesi. Fotoğraf: Bloomberg

Panasonic'in tedarik zinciri yönetim yazılımı sağlayıcısı Blue Yonder, 25 Kasım'da, 21 Kasım'da gerçekleşen bir fidye yazılımı saldırısı nedeniyle sistemlerinin aksadığını duyurdu.

Starbucks, Kuzey Amerika'daki çalışanlarının vardiyalarını ve zaman kayıtlarını takip etmek için Blue Yonder yazılımını kullanan müşteriler arasında yer alıyor.

Bu nedenle, bir Starbucks sözcüsüne göre, mağazalar zaman takibi için kağıt ve kalem gibi manuel yöntemlere geçmek zorunda kaldı.

Ancak olay, zincirin faaliyetlerini etkilemedi. Blue Yonder veri ihlali, ABD ve Kanada'daki mağazaları etkiledi.

Starbucks, çalışanlarına gönderdiği bir mesajda, Blue Yonder'ın sorunun ne zaman çözüleceğine dair belirli bir zaman dilimi vermediğini belirtti.

Blue Yonder sözcüsü Marina Renneke, sistem kurtarma sürecini hızlandırmak için güvenlik şirketleriyle birlikte çalıştıklarını belirtti.

CNN'e göre, İngiltere'deki birçok market zinciri bu sorunu çözmek için önlemler aldı.

Bloomberg News'e konuşan bir Morrisons temsilcisi, Blue Yonder olayının envanter yönetim sistemlerini etkilediğini ancak yedek sistemler sayesinde mağazaların sorunsuz bir şekilde çalıştığını söyledi.

Sainsbury's de Blue Yonder yazılımını kullanıyor ancak alternatif bir çözüme sahip oldukları için herhangi bir aksama yaşamadılar. Asda da benzer bir yanıt verdi.

Blue Yonder'ın müşterileri imalat, gıda, lojistik, otomotiv ve restoran gibi çeşitli sektörlerde faaliyet göstermektedir.

(Bloomberg'e göre)