Vatandaşlara yönelik hizmetlerin güçlendirilmesi.

29 Temmuz'da Thai Nguyen ili Halk Komitesi, her düzeydeki Parti kongreleri, Partinin 14. Ulusal Kongresi ve 2026-2031 dönemi için 16. Ulusal Meclis milletvekilleri ve her düzeydeki Halk Konseyi milletvekillerinin seçimi için vatandaş karşılama hizmetlerinin düzenlenmesini koordine etmeye yönelik 13/KH-UBND sayılı Planı yayınladı.

Hükümet Denetleme Kurumu çalışma grubu, Thai Nguyen'de üst mercilere iletilen şikayet ve ihbarların ele alınış biçimini inceliyor. Fotoğraf: Sağlanmıştır.

İl Halk Komitesi, İl Halk Komitesi Ofisi'ni (İl Vatandaş Kabul Kurulu), tüm düzeylerdeki Parti Kongreleri ve 16. dönem Ulusal Meclis milletvekilleri ile 2026-2031 dönemi için tüm düzeylerdeki Halk Konseyi milletvekillerinin seçimleri süresince, İl Vatandaş Kabul Ofisi'nde vatandaşların kabulüne yönelik bir plan geliştirmekle görevlendirmiştir. Aynı zamanda, düzenli, periyodik ve plansız vatandaş kabul oturumlarının etkin bir şekilde organize edilmesi konusunda tavsiyelerde bulunmak; vakaları izlemek ve sınıflandırmak; ve uygun çözümler önermekle görevlendirilmiştir. İl Halk Komitesi Ofisi, özellikle Polis olmak üzere, ilgili departmanlar, kurumlar ve yerel yönetimlerle koordinasyon sağlamak, vatandaş şikayetleri ve ihbarlarının durumunu yakından izlemek ve yetkili makamlara sorunları kesin olarak çözmeleri ve "sıcak noktaların" ortaya çıkmasını önlemeleri için derhal tavsiyelerde bulunmak üzere odak noktası olarak belirlenmiştir.

İl Halk Komitesi, vatandaş şikayetlerini almak üzere bir çalışma grubu kurulması konusunda İl Halk Komitesi Ofisi ile koordinasyonu sağlamak ve İl Halk Komitesi Başkanına tavsiyelerde bulunmak üzere İl Denetleme Müdürlüğünü görevlendirdi; ilgili departman ve yerel yönetimlerden, çok sayıda ve karmaşık şikayet ve ihbar oluşturma olasılığı bulunan vakaları inceleyerek, bunların daha üst seviyelere tırmanmasını veya uzamasını önlemek için hızlı bir şekilde ele almalarını istedi. Aynı zamanda, birimlerin 2025 ve 2026 çalışma planlarında vatandaş şikayetlerini alma ve şikayet ve ihbarları çözme çalışmalarını temel bir görev olarak dahil etmelerini talimatlandırdı, denetledi ve teşvik etti.

İl Halk Komitesi, tüm departmanlardan, kurumlardan ve özellikle polis gücü olmak üzere, belediye ve mahalle halk komitelerinden durumu proaktif bir şekilde izlemelerini, güvenlik ve düzeni sağlamak için planlar geliştirmelerini ve yerel düzeyde ortaya çıkan her türlü durumu derhal ele almalarını talep etmektedir. İl medya kuruluşları, vatandaşların kabulü, şikayetleri ve ihbarları hakkındaki yasal düzenlemeleri yaymaya devam etmeli ve kamu yararına olan vakaların çözüm sonuçlarını derhal bildirmelidir.

2025 yılının ilk altı ayında, eski Thai Nguyen ve Bac Kan illerinde vatandaş kabul çalışmaları ciddiyetle yürütüldü. Tüm siyasi sistemin katılımıyla, yetki alanlarındaki vakalar derhal ve kanuna uygun olarak çözüldü, "sıcak noktaların" ortaya çıkması önlendi ve üst düzeylere yapılan itiraz sayısı en aza indirildi. Thai Nguyen ilinde (birleşmeden önce), idari kurumlar tarafından yapılan toplam vatandaş kabul sayısı 2.464 olup, 2024 yılının aynı dönemine göre %2,2'lik bir düşüş göstermiştir; 20 büyük grup kabulü gerçekleşmiş olup, bu sayı 2024 yılının aynı dönemine göre 8 grup artmıştır. Bac Kan ilinde (birleşmeden önce), idari kurumlar tarafından yapılan toplam vatandaş kabul sayısı 285 olup, 2024 yılının aynı dönemine göre %6,9'luk bir düşüş göstermiştir; büyük grup kabulü gerçekleşmemiştir.

Kaynak: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-2cc484a/