Turizm sektörüne yönelik insan kaynakları eğitiminin güçlendirilmesi.

Turizm sektörü, istikrarsızlık döneminin ardından güçlü bir şekilde toparlanıyor ve bu da yüksek nitelikli insan kaynaklarına olan ihtiyacı acil hale getiriyor. Kuzeybatı Vietnam'ın turizm merkezi Lao Cai'de mesleki eğitimde olumlu gelişmeler kaydedildi, ancak sektörün büyüme hızını karşılamak için daha fazla yeniliğe ihtiyaç duyuluyor.

Yılın ilk üç ayında Lao Cai yaklaşık 3,4 milyon ziyaretçi ağırlayarak, bu turistik destinasyonun Kuzeybatı bölgesindeki çekiciliğini teyit etti.

Yılın ilk üç ayında Lao Cai yaklaşık 3,4 milyon ziyaretçiyi ağırlayarak yıllık planın %30,5'ine ulaştı; bunların yaklaşık 515.000'i uluslararası ziyaretçiydi. Turizmden elde edilen toplam gelir yaklaşık 12.872 milyar VND'ye ulaştı.

Bu rakamlar sadece bölgenin artan çekiciliğini yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda eşsiz doğal manzaraları ve etnik gruplarının çeşitli kültürel kimliklerinin avantajlarıyla Lao Cai'nin ulusal turizm haritasındaki konumunu da teyit ediyor.

Turizm bölümü öğrencileri, mesleki beceri ve tekniklerin temel bilgilerini edinmelerini sağlayan teorik derslere katılırlar.

Ancak bu etkileyici büyümenin ardında turizm işgücü üzerindeki artan baskı yatıyor.

Gerçekte, yerel işgücü hâlâ sayıca yetersiz, beceri bakımından sınırlı ve nitelik bakımından dengesizdir.

Özellikle turizmin profesyonelleşme, modernleşme ve uluslararası entegrasyona doğru kaymasıyla birlikte, yabancı dillere, hizmet becerilerine, uyum yeteneğine ve hizmet odaklı düşünmeye yönelik artan talepler, eğitim kurumları ve yerel yönetimler için önemli zorluklar oluşturmaktadır.

Resepsiyon görevlerini yerine getirme pratiği, profesyonel turizm personeli yetiştirmenin önemli becerilerinden biridir.

Bu talebe yanıt olarak, bölgedeki meslek eğitim kurumları eğitim yöntemlerini proaktif bir şekilde yeniden düzenledi, pratik uygulamayı güçlendirdi ve işletmelerle daha yakın bağlar kurdu.

Yen Bai Meslek Yüksekokulu'nda kültür ve turizm eğitim programı, geçmişte olduğu gibi yalnızca teoriye değil, pratik uygulamaya ve mesleki becerilere odaklanarak açık ve esnek bir şekilde tasarlanmıştır.

Turizm sektörü hızla büyüyor ve birçok iş fırsatı yaratıyor – bu sadece Kültür ve Turizm Fakültesi öğrencisi Sung A Lu'nun görüşü değil, aynı zamanda işgücü piyasasının gerçekliğini de doğru bir şekilde yansıtıyor; zira turizm ve hizmet sektöründe, özellikle Lao Cai gibi önemli destinasyonlarda, işe alım talebi hızla artıyor.

Öğrenciler özenle çalışarak kültür, turizm ve müşteri hizmetleri becerileri hakkında bilgi edinirler.

Dağlık bölgelerdeki birçok genç, sadece iş bulmayı ummakla kalmayıp, girişimci bir zihniyetle geleceklerini proaktif bir şekilde şekillendiriyor. Bölgelerinde topluluk temelli turizm geliştirme potansiyelini fark eden gençler, sürdürülebilir geçim kaynakları geliştirmenin temeli olarak gördükleri mesleki eğitime katılmayı tercih ediyorlar.

Ly Thi Hong, memleketinde turizm gelişimine yönelik daha fazla bilgi ve beceri edinme arzusuyla hareket ederek Kültür ve Turizm Fakültesi'nde eğitim görmeyi tercih etti. Hong'un hikayesi benzersiz değil, ancak dağlık bölgelerdeki gençler arasında yeni bir eğilimi yansıtıyor: memleketlerini terk edip başka yerlerde çalışmak yerine, bölgelerinin kültürel değerlerini ve turizm potansiyelini kullanarak "yerel olarak zenginleşmeyi" hedefliyorlar.

Grup halinde öğrenme etkinlikleri, öğrencilerin sosyal becerilerini ve profesyonel iş ahlakını geliştirmelerine yardımcı olur.

Okullar ve işletmeler arasındaki iş birliği, eğitim kalitesinin artırılmasında çok önemli kabul edilmektedir. Deneyimler göstermektedir ki, öğrenciler ancak gerçek dünya çalışma ortamına erişebildiklerinde ve eğitimleri sırasında mesleki becerilerini geliştirdiklerinde, mezuniyetten sonra işgücü piyasasının taleplerini hızla karşılayabilirler. Bu aynı zamanda modern mesleki eğitimde de genel bir eğilimdir ve teori ile pratiği birleştiren "ikili eğitim" modeline doğru ilerlemektedir.

Ancak, turizm işgücü sorununu temelden ele almak için, birçok tarafın koordineli çabasına ihtiyaç duyulmaktadır. Her şeyden önce, yerel yönetimlerin işgücünün eğitimi, çekilmesi ve kullanılmasına yönelik politikalar geliştirme konusunda yol gösterici ve destekleyici rolü gereklidir.

Ayrıca, eğitim kurumlarının programlarını yenilemeye, özellikle turizmde dijital dönüşüm, deneyimsel ekonomi ve yeşil turizm gibi en son sektör trendleriyle güncellemeye devam etmeleri gerekmektedir.

Simüle edilmiş bir ortamda barmenlik ve servis yapma pratiği yapmak, öğrencilerin turizm ve hizmet sektörünün gerçekleriyle tanışmalarına yardımcı olur.

Bir diğer önemli konu ise çalışanların turizm sektörünün değerine dair farkındalığını artırmaktır. Uzun yıllar boyunca, dağlık bölgelerdeki önemli sayıda çalışan turizmi ikincil bir meslek olarak görmüş ve yeterli yatırımdan yoksun bırakmıştır. Bu durum, profesyonellikten uzak hizmetlere ve destinasyonun imajının olumsuz etkilenmesine yol açmıştır. Bu nedenle, zihniyetleri değiştirmek ve profesyonel bir turizm kültürü oluşturmak çok önemlidir.

Uzun vadeli bir bakış açısıyla, turizm insan kaynakları eğitiminin yerel sürdürülebilir kalkınma stratejisiyle ilişkilendirilmesi gerekmektedir. Sadece mesleki beceri eğitimine odaklanmakla kalmamalı, aynı zamanda kültürel mirasın korunması, çevre koruma ve ulusal kimliğin sürdürülmesi konularında da insanları eğitmeye önem verilmelidir. Bu değerler, Lao Cai'de turizmin çekiciliğini yaratan "temel varlıklar"dır.

Uzmanlaşmış yabancı dil kursları, uluslararası turizm entegrasyonu için temel bir gereklilik olan iletişim becerilerini geliştirir.

Turizm sektörünün gelişiminde insan kaynaklarının, bir destinasyonun kalitesini ve rekabet gücünü belirlemede en önemli faktör olduğu açıktır. Çalışanlar yeterli becerilere sahip olduklarında, modern bir hizmet anlayışına sahip olduklarında ve katkıda bulunma arzusu taşıdıklarında, sadece turizm profesyonelleri değil, aynı zamanda bölgenin imajını tanıtmaya yardımcı olan "kültür elçileri" olurlar.

Bu nedenle, turizm insan kaynakları eğitimini güçlendirmek, yalnızca piyasa taleplerini karşılamak için acil bir görev değil, aynı zamanda Lao Cai'nin turizmi profesyonel, sürdürülebilir ve bütünleşik bir şekilde geliştirmesi için stratejik bir çözümdür. Bu yolculukta, devletin, okulların, işletmelerin ve çalışanların iş birliği, potansiyeli ortaya çıkarmak ve yerel turizmi bölgesel ve uluslararası haritada daha ileriye taşımak için "anahtar" olacaktır.

Kaynak: https://baolaocai.vn/tang-cuong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-post897612.html