Ağırlamak

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nden alınan bilgiye göre, Kien Giang İl Turizm Dairesi, Kien Giang İl yetkilileri, Phu Quoc Şehri, Phu Quoc'taki seyahat acenteleri ve havayolları, turist grubunun konaklamasını, programa göre ziyaret etmesini ve Tayvan'a (Çin) güvenli bir şekilde dönmesini sağlamak için çaba sarf ediyor.

Hỗ trợ gần 300 khách du lịch Đài Loan bị — Phu Quoc'u ziyaret eden Tayvanlı (Çinli) turist grubu

Kien Giang Turizm Dairesi'nden gelen kısa bir raporda, Focus Taiwan (Tayvan) internet sitesinde 292 Tayvanlı turistin Phu Quoc'ta "terk edildiği" bilgisinin alınmasının ardından Daire'nin bu bilgiyi hızla alarak, Tayvanlı misafirlerin ağırlanmasından sorumlu birim olan Phu Quoc'taki Winner International Travel Company Limited'den olayı ayrıntılı bir şekilde açıklamasını ve misafirlerin haklarını güvence altına almasını talep eden bir belge gönderdiği belirtildi.

Phu Quoc'taki Winner International Travel Co., Ltd.'nin Müdürü Sayın Ha Tuan Minh'in açıklamasına göre, Tayvanlı "We Love Tour" şirketi, 10-14 Şubat (2024 Ay Yeni Yılı) tarihleri arasında Phu Quoc'a 3 grup turist için rezervasyon yaptırdı. Ancak Tayvanlı We Love Tour şirketi, 31 Ocak 2024 tarihine kadar her iki tarafın da taahhüt ettiği ödemeyi yapmadığı için Winner Şirketi, ortağa sözleşmenin iptalini talep eden bir belge gönderdi.

9 Şubat'ta (yani Ay Yeni Yılı'nın 30'unda) bir grup Tayvanlı turist, servis otobüsü, kalacak otel ve tur rehberi olmadan Phu Quoc havaalanına indi.

Phu Quoc'taki Winner Şirketi, bu bilgiyi aldıktan sonra, misafirleri almak için 4 otobüs ayarlama, turistlerin konaklaması için otel kiralama ve Tayvan'daki We Love Tour Şirketi'ne yapılacak ödemeyi 11 Şubat'a kadar uzatma konusunda masrafları önceden karşılamayı kabul etti. Ancak, yukarıda belirtilen tarihe kadar Winner Şirketi henüz ödemeyi almamıştı; bu nedenle Ho Chi Minh Şehri'ndeki Taipei Ekonomi ve Kültür Ofisi, Tayvan Turizm İdaresi, hükümet ve Phu Quoc Şehri Polisi ile birlikte bilgi toplamak ve turistleri desteklemek için bir plan geliştirmek üzere çalıştı.

Winner Şirketi, tur programına devam etmek için tüm taraflardan kişi başı 720 ABD doları tutarında doğrudan tahsilat yapma konusunda anlaşma sağladı. Bu tutarın ardından Tayvan'daki We Love Tour Şirketi bu tutarı turistlere iade etmekle yükümlü olacak. Ancak, gruptaki birçok turistin buna yanaşmaması nedeniyle Winner Şirketi, 292 kişilik turist grubunun Phu Quoc'ta güvenli bir şekilde konaklamasını ve tur programını deneyimlemesini desteklemek için toplam maliyeti 3 milyar VND'yi aşan ikinci bir ön ödeme yaptı ve Tayvan'daki We Love Tour Şirketi'ne yapılan ödemeyi 26 Şubat'a kadar uzatmaya devam etti.

13 Şubat akşamı Ho Chi Minh şehrindeki Taipei Ekonomi Ofisi temsilcileri, turist grubuna destek olmak amacıyla Winner Şirketi ile birlikte çalışmak üzere Phu Quoc'a gitti.

Ayrıca Bamboo Airways'den alınan bilgiye göre, 14 Şubat (yani Ay Yeni Yılı'nın 5. günü) itibarıyla havayolu şirketi, Tayvan'daki We Love Tour Company'den henüz ödeme almamış olsa da, Tayvanlı turist grubunun aynı gün, 14 Şubat saat 12:30'da QH9564 PQC-TPE sefer sayılı uçuşla planlandığı gibi güvenli bir şekilde geri dönmesini destekleyecek.

Kien Giang Turizm Dairesi Müdürü Bay Bui Quoc Thai, "Bu olayda Tayvanlı seyahat acentelerinin profesyonel olmayan davranışlarını kınıyoruz ve Vietnam seyahat acentelerine karşı herhangi bir ihlal olması durumunda sert bir şekilde cezalandıracağız" dedi.

Bay Bui Quoc Thai ayrıca, 14 Şubat 2024'te Turizm Bakanlığı'nın ilgili kurumlar ve Phu Quoc Şehri ile birlikte olayın ayrıntılarını, We Love Tour Company (Tayvan) ile Winner Company arasındaki sözleşmeyi ve ilgili birimleri inceleyerek turistlere ve medya kuruluşlarına uygun bir yanıt vereceğini söyledi.

Yılın ilk günlerinde meydana gelen olay, turist grubu ve Phu Quoc turizm camiası arasında büyük bir infiale yol açtı. Ancak bu olay, Kien Giang eyaletinin turizm sektörünün, Phu Quoc belediyesinin, Phu Quoc'taki turizm işletmelerinin ve ilgili tarafların, turist grubunun inci adası Phu Quoc'u tam anlamıyla deneyimlemesini desteklemek için hızlı adımlar attığını ve özellikle Kien Giang halkının ve genel olarak Vietnam halkının misafirperverliğini gösterdiğini göstermektedir.

Phu Quoc'ta "terk edilen" Tayvanlı yolculardan biri olan Bayan Huang Chengxi, kişisel sayfasında Winner Travel Company'ye destekleri için teşekkür etti: "Artık güvendeyiz ve yolculuğumuza devam ediyoruz. Otelde mahsur kalmamamızı sağlayan ekip lideri Winner Travel Company sahibine teşekkür ederiz."

[reklam_2]
Kaynak