Şartlı adaptasyon

Koşullu adaptasyon - resim 1 — Yapay zekâ (YZ), iş yerlerinde hızla yaygınlaşan bir araç haline geliyor.

Rakamlara bakıldığında, eğilim oldukça açık. Çalışanların yaklaşık %30'u yapay zekayı düzenli olarak kullandığını belirtirken, %20'si ise yalnızca ara sıra kullanıyor. Bununla birlikte, çalışanların neredeyse %50'sinin yapay zekayı neredeyse hiç kullanmadığı dikkat çekici; üstelik bunların çoğu, teknolojiyi zaten uygulamaya koymuş kuruluşlarda çalışıyor. Başka bir deyişle, yapay zekaya sahip olmak ve yapay zekayı kullanmak iki farklı şeydir.

Olumlu yönden bakıldığında, yapay zekâ verimlilik açısından açıkça değerini kanıtlıyor. Yapay zekâyı benimsemiş şirketlerde çalışanların yaklaşık üçte ikisi, teknolojinin iş verimliliği üzerinde olumlu bir etkisi olduğuna inanıyor.

Bu oran yöneticiler arasında daha da yüksek; yapay zekayı kullanan liderlerin yaklaşık %70'i bunun daha verimli çalışmalarına yardımcı olduğuna inanırken, bu oran çalışan düzeyinde %50'nin biraz üzerinde kalıyor. Bu şaşırtıcı değil, çünkü yapay zeka özellikle sentez, karar verme veya büyük miktarda bilgi işleme gibi görevler için oldukça uygundur.

Ancak, durum tamamen olumlu değil. Faydalarını kabul etseler bile, birçok çalışan yapay zekâdan uzak duruyor. Ankete göre, yapay zekâ kullanmayanların %46'sı mevcut çalışma yöntemlerini tercih ettiklerini belirtti. %40'ı ise veri gizliliği endişeleri, etik sorunlar veya yapay zekânın işleri için gerçekten faydalı olacağına inanmama gibi daha derin nedenler gösterdi. Yapay zekâyı deneyenlerin %25'i bile bekledikleri değeri sağlamadığını belirtti.

Bu rakamlar, yapay zekânın önündeki en büyük engelin teknoloji değil, güven olduğunu gösteriyor. Yapay zekânın yaygınlaşmasıyla birlikte, iş kaybı korkusu da artıyor; Amerikalı çalışanların %18'i (önceki %15'ten) önümüzdeki beş yıl içinde yerlerinin başkası tarafından alınabileceğine inanırken, yapay zekâyı zaten uygulamaya koymuş şirketlerde bu oran %23'e kadar çıkıyor.

Açıkçası, çalışanlar yapay zekaya tamamen karşı değiller. Bunun yerine, yapay zekayı seçici bir şekilde kullanıyorlar; zaman kazanmak için tekrarlayan işlerde kullanıyorlar, ancak temel görevleri insanlara bırakıyorlar. Bu, teknolojiyi reddetmek değil, daha ziyade bir tür "şartlı uyum"dur.

İşletmeler için zorluk sadece araçları kullanıma sunmakla ilgili değil. Çalışanların neredeyse yarısının hala bu araçları kullanmadığı göz önüne alındığında, yapay zekanın faydalarından tam olarak yararlanılmadığı açıkça görülüyor. Güvenilirlik, veri şeffaflığı ve yapay zekanın rolüyle ilgili endişeler giderilmediği takdirde, potansiyel ile gerçeklik arasındaki uçurum daha da genişleyecektir.

Yapay zekânın çok hızlı ilerlediği söylenebilir, ancak insanlar hâlâ temkinli davranıyor. Ve bu temkinlilik, yapay zekânın güçlü bir asistan mı yoksa henüz güvenilmeyen güçlü bir araç mı olacağını belirleyecek.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thich-nghi-co-dieu-kien-220813.html