Yeni döneme uyum sağlama yeteneğini geliştirin.
Vietnam moda endüstrisinin tahmini pazar büyüklüğü yaklaşık 123 trilyon VND olup, toplam perakende pazarının %20-25'ini oluşturmaktadır. Moda endüstrisi sadece tüketim malları sektörünün "omurgası" olmakla kalmayıp, e-ticaret trendlerinin de itici gücüdür. Yıllık %20-30 gibi etkileyici bir büyüme oranına sahip olduğu tahmin edilmektedir.
Geleneksel perakende kanallarının yalnızca %3,6'lık mütevazı bir büyüme gösterdiği bir ortamda, uzmanlara göre e-ticaret yeni bir "altın madeni" haline geldi. "Çevrimiçi pazaryerinde" işletmeler yalnızca ürün satmakla kalmıyor, aynı zamanda somut değer ve profesyonel dijital operasyonel yetenekler aracılığıyla müşteri güvenini de kazanmak zorundalar.
Günümüzde giyim ve moda işletmeleri için fırsatlar çok büyük. Tüketici alışveriş davranışı tamamen değişti. Artık pasif bir şekilde ürün aramıyorlar, kısa videolar , canlı yayınlar ve içerik üreticilerinin etkisiyle aktif olarak keşfediyor ve karar veriyorlar.
Bu gücün en açık kanıtı, geleneksel kıyafet satışlarındaki rekor artıştır. Sadece 2025'in dördüncü çeyreğinde TikTok Shop, ao dai (Vietnam geleneksel elbisesi) için 2,8 milyondan fazla sipariş kaydetti; bu, bir önceki yılın aynı dönemine göre %816'lık bir artış anlamına geliyor.
Elise moda markasının kurucusu Bayan Luu Nga, e-ticaretin artık bir seçenek değil, işletmelerin büyümesini sürdürmesi için hayati bir koşul haline geldiğini belirtiyor. Şirketin kendisi de yeni çağa uyum sağlamak için 150 geleneksel mağazasının tamamını entegre çevrimiçi ve çevrimdışı satış noktalarına dönüştürmek zorunda kaldı.
Ancak, bu "devasa" gelir rakamlarının ardında, özellikle marka yönetimi ve koruması alanında benzeri görülmemiş zorluklar yatıyor. Yasal işletmeler için en büyük sorunlardan biri, dijital ortamda hızla dönüşebilen ve uyum sağlayabilen sahte ürünlerin yaygınlaşmasıdır.
Vietnam E-Ticaret Birliği (VECOM) Başkan Yardımcısı Bay Nguyen Tan Phong, mevcut ihlallerin artık nicelikle değil, yaygınlık ve sınır ötesi niteliğiyle ilgili olduğunu belirtti. Bir mağaza birkaç dakika içinde oluşturulabiliyor, canlı yayın yoluyla on binlerce müşteriye ulaşabiliyor ve ardından anında ortadan kaybolabiliyor.
Ayrıca, ucuz ithalattan kaynaklanan rekabet baskısı ve veri yönetimi ile lojistikteki eksiklikler, birçok Vietnamlı işletmenin mallarını satmalarına rağmen karlarını optimize edememesine yol açmaktadır.
Örnek görsel
Tüketiciyi koruma sorumluluğunu paylaşmak.
Yukarıda belirtilen darboğazların üstesinden gelmek için temel çözüm, sıkı bir yasal çerçeve ve işletmelerin kendi çabalarının bir kombinasyonundan gelmelidir. 1 Temmuz 2026'dan itibaren yürürlüğe girecek olan 122/2025/QH15 sayılı E-ticaret Kanunu'nun bir dönüm noktası yaratması bekleniyor. Kanun, satıcıların ve canlı yayıncıların kimliklerinin belirlenmesini zorunlu kılıyor ve "eski hesapları kapatıp yeni hesap açma" uygulamasının düzenlemeleri ihlal etmesini önlüyor.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi Müdürü Bayan Le Hoang Oanh, işletmelerin yalnızca üretim avantajlarına güvenmek yerine, fırsatlardan etkin bir şekilde yararlanmak için veriye dayalı operasyonel ve yönetimsel yeteneklerini geliştirmeleri gerektiğini vurguladı. Aynı zamanda, e-ticaret platformlarının da şikayet çözüm prosedürlerini kamuoyuna açıklayarak ve bir anlaşmazlık çözüm avans fonu oluşturarak tüketicileri koruma sorumluluğunu paylaşmaya başlamaları gerektiğini belirtti.
Uzmanlara göre, sağlam ve son derece uygulanabilir bir yasal çerçeve yeni bir dönemi başlatacak. Bu sayede, meşru işletmeler dijital çağda moda yarışına girmeye hazır ve kendinden emin olacaklar. Yarış sadece düşük fiyatlarla ilgili olmayacak, aynı zamanda kalite ve güvenle de ilgili olacak. Gelecek, kültürel bir hikaye anlatabilen, kökenleri konusunda şeffaf olan ve dijital platformlarda profesyonelce faaliyet gösterebilen markalara ait olacak.
1 Temmuz 2026'dan itibaren resmen yürürlüğe girecek olan E-ticaret Kanunu'nun, dijital pazarda düzeni yeniden sağlamada ve daha sıkı düzenlemeler yoluyla tüketici haklarını korumada önemli bir dönüm noktası yaratması bekleniyor; özellikle:
+ Satıcıların ve canlı yayıncıların kimliklerinin zorunlu olarak belirtilmesi: Hem satıcıların hem de canlı yayın reklamı yapan kişilerin kimliklerinin açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Bu düzenleme, anonim satıcıların "gri alanını" ortadan kaldırmayı ve ihlalcilerin dolandırıcılık faaliyetlerine devam etmek için eski hesaplarını hızlıca kapatıp yeni hesaplar açmalarını engellemeyi amaçlamaktadır.
+ E-ticaret platformlarının hesap verebilirliğinin artırılması: E-ticaret platformlarının artık şikayet işleme ve çözüm süreçlerini kamuoyuna açıklamaları ve ihlal eden taraftan parayı geri almadan önce anlaşmazlıkları çözmek ve tüketicileri tazmin etmek için bir ön ödeme fonu bulundurmaları zorunludur.
+ Ulusal veri birlikte çalışabilirliği ve senkronizasyonu: Kanun, e-ticaret platformları ile vergi makamları, gümrük, piyasa yönetim güçleri ve ulusal e-ticaret veri tabanı arasında veri bağlantısı kurmak için bir mekanizma oluşturuyor. Bu sistem, yetkililerin satıcıları kolayca takip etmesine, mal dolaşımını kontrol etmesine ve "dijital gerilla" faaliyetlerini sınırlamasına yardımcı oluyor.
+ Merkezi vergi ödeme mekanizması: Dijital platformlar, kendi platformlarındaki satıcılar adına vergi beyannamesi ve ödemesini üstlenecektir. Bu, nakit akışında şeffaflığı artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm piyasa katılımcılarının devlet bütçesine karşı yükümlülüklerini yerine getirmelerini de sağlar.
+ Dijital reklam içeriğinin standardizasyonu: Canlı reklam oturumları, yasal düzenlemelere ve profesyonel standartlara sıkı sıkıya uymalı ve ürün bilgilerinin eskisinden daha doğru ve şeffaf olmasını sağlamalıdır.
Kaynak: https://phunuvietnam.vn/thoi-trang-viet-va-cuoc-dua-nang-luc-so-238260621105136383.htm
