TikTok ve YouTube içerik üreticileri çevrimiçi pazar yerlerinde kaos yaratıyor.

Sosyal medya, birçok etkileyici, sanatçı, YouTuber ve TikTok fenomeni için para kazanmanın verimli bir zemini haline geliyor. Endişe verici olan ise, sahte reklamcılık, taklit ürün satışı ve diğer kalitesiz ürünler aracılığıyla her ne pahasına olursa olsun kar elde etme uygulamasının yaygın olmasıdır.

Sanatçıların, TikTok fenomenlerinin, YouTuber'ların kaotik satış faaliyetleri... - Ekran görüntüsü

Hang Du Muc ve Quang Linh Vlogs'un sahte Kera sebze şekerlemesi üretmek ve satmak suçundan tutuklanması ve güzellik kraliçesi Nguyen Thuc Thuy Tien'in olayla ilgili soruşturma nedeniyle yurt dışına çıkışının yasaklanmasıyla birlikte, birçok diğer etkileyici (KOL) "çevrimiçi pazar yerinde" aktif ve düzensiz bir şekilde faaliyet göstermeye devam ediyor.

Satın alırken ürünün orijinal mi yoksa sahte mi olduğunu anlamak mümkün değil.

Futbolcu Quang Hai'nin eşi Chu Thanh Huyen'in TikTok kanalında bağlantısı verilen alışveriş sepetine erişerek, müşteriler sergilenen 60'tan fazla farklı ürün arasından kolayca seçim yapıp sipariş verebiliyorlar. Bu ürünlerden bazılarının binlerce adedi zaten satılmış durumda.

Rastgele bir şekilde "Ohui Pembe Temizleme Köpüğü Seti"ne (200 ml, yanında 100 ml'lik ücretsiz tüp ile birlikte) tıkladım, fiyatı 422.000 VND idi. Ürün açıklamasında cildi nemlendirmeye ve aydınlatmaya yardımcı olduğu belirtiliyordu.

Ürünü satın alan müşterilerden gelen geri bildirimleri okuduğumda, olumlu yorumların yanı sıra bazı kişilerin "kullanırken yüzümde korkunç bir kaşıntı yapıyor" şeklinde yorumlar paylaştığını gördüm.

Chu Thanh Huyen'in kanalından 1,8 milyon VND'nin üzerinde değerde başka bir kozmetik seti sipariş eden bir müşteri, "Ürünleri teslim aldım ancak her üründe sahteciliğe karşı koruma etiketi görmedim, bu yüzden biraz endişeliyim" dedi.

Başka bir müşteri ise "koyu lekeleri azaltmaya, cilt beyazlatmayı desteklemeye ve bağışıklığı güçlendirmeye yardımcı olduğu" belirtilen 1000 mg'lık C vitamini tabletlerini 322.000 VND'ye ( %41 indirimle) satın aldı. Ancak daha sonra ürünü teslim aldığını, ancak orijinal mi yoksa sahte mi olduğunu bilmediğini belirtti.

Özellikle, bir müşteri ürünün etiketlerinin net olmamasından şikayet ettiğinde, satıcı açıkça şu yanıtı verdi: "Ürünlerimiz ithaldir, bu nedenle ek etiketleri yoktur" ve "Orijinal olduklarını garanti ediyoruz."

Son zamanlarda Chu Thanh Huyen, Güney Kore menşeli olduğu iddia edilen "çocuk sütü" hakkında abartılı iddialarda bulunmakla da suçlandı. TikTok'ta yayınladığı bir videoda , kendi 8 aylık oğlunu örnek göstererek, bu sütün 7 aylıktan itibaren çocuklar için kullanılabileceğini belirtti.

Ancak daha sonra birileri, çocukların bunu kullanabilmek için en az 2 yaşında olmaları gerektiğini söyleyerek şikayette bulundu. Gelen tepkiler üzerine özür dileyen kadın, durumu net bir şekilde açıklamadığı için yanlış anlaşılmaya yol açtığını belirtti.

E-ticaret platformlarından uygun etiket veya net bilgi olmadan ürün satın almak, birçok müşterinin ürünün menşei konusunda belirsiz kalmasına yol açmakla kalmaz, aynı zamanda müşteriler ürünü kullandıktan sonra sorun yaşadıklarında satıcının sorumluluğu da belirsizleşir.

1,7 milyondan fazla takipçisi olan TikTok fenomeni Mai Ly, özellikle "E22 - Karaciğer Destek Takviyesi" gibi en çok satan ve 12.600'den fazla satılan kozmetik ürünleri, özellikle de besin takviyeleri satarak popülerlik kazandı.

30 tabletlik kutunun satış fiyatı 465.000 VND, 60 tabletlik kutunun satış fiyatı ise 958.000 VND'dir. En düşük fiyatı tahminen esas alırsak, 5,8 milyar VND'nin üzerinde gelir elde etti. Ancak bazı müşteriler "ürünün etiket veya işaretleme içermediğini, sahte olabileceğinden şüphelenildiğini" şikayet etti.

Satıcı, bunun ek etiket içermeyen boş bir çıkartma olduğunu belirterek, sahte ürünlerin tespit edilmesi durumunda fiyatın 1000 katını tazmin edeceğini taahhüt etti. Bu arada, başka bir müşteri ürünün kullanım talimatı içermediğinden şikayet ederek, "ürün aldım ama nasıl kullanacağımı bilmiyorum" dedi.