Vietcombank yeni bir dolandırıcılık yöntemi hakkında acil uyarı yayınladı.

Bu olayın son zamanlarda artış gösterdiğine dikkat çekmekte fayda var.

Buna göre, Vietcombank çalışanı gibi davranan dolandırıcılar, müşterilerle telefon, SMS, Zalo, Messenger vb. aracılığıyla iletişime geçerek, fiziki olmayan banka kartları açmaya veya kredi kartı çıkarmaya davet ediyorlar. Bildirilen sahte telefon numaralarından bazıları şunlardır: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

Vietcombank yeni bir dolandırıcılık yöntemine karşı uyarıda bulundu.

Bazı durumlarda, müşteriler arama aldıklarında çağrı merkezinden sahte bir otomatik mesaj duyarlar: "Tebrikler, bankadan kredi kartı başvurusunda bulunmaya hak kazandınız. Bir temsilciyle görüşmek isterseniz 1 veya 0'a basın." Müşteri bir tuşa basarsa, dolandırıcı aramayı sonlandırır, ardından banka çalışanı gibi davranarak geri arar ve müşteriyi kişisel bilgilerini ve gizli bankacılık ayrıntılarını vermeye kandırır.

Failler, müşterilerden banka kartı için kayıt olmalarını, yeni çıkarılan banka kartı hakkında bilgi vermelerini ve bu kart bilgilerini kullanarak müşterinin kartını e-cüzdanına bağlamalarını veya e-ticaret sitelerinde çevrimiçi ödemeler (iPhone, MacBook gibi yüksek değerli ürünler satın almak) için kullanmalarını isteyerek müşterinin kartından para çalmaktadırlar.

Alıcının tipik olarak talep ettiği bilgiler şunlardır: Kart görüntüsü; kart üzerinde basılı olan sayı dizisi; kart üzerindeki isim; VCB Digibank'ta görüntülenen tam kart numarasının ekran görüntüsü; OTP kodu, vb.

Failler, müşterilerden hesap numaraları, kişisel bilgiler (kimlik kartı numarası, biyometrik görüntü vb.) ve hizmet güvenlik bilgileri (şifre, OTP vb.) isteyerek bankacılık uygulamalarına giriş yapıyor ve müşterilerin varlıklarını çalıyor.

Aynı zamanda, dolandırıcılar müşterilerden "kredi puanlarını yükselterek kart almaya hak kazanma" bahanesiyle başka bir hesaba para transferi yapmalarını isteyerek müşterileri dolandırırlar. Dolandırıcılık sırasında, dolandırıcılar müşterilerden başvuru ücretleri, kart basım ücretleri vb. için de para transferi yapmalarını isteyebilirler.

Vietcombank, müşterilerine kesinlikle gizli bilgilerini (kart bilgileri, VCB Digibank uygulama şifresi, OTP kodu) hiç kimseyle paylaşmamalarını tavsiye eder. Vietcombank, müşterilerinden hiçbir şekilde gizli hizmet bilgilerini paylaşmalarını talep etmez.

Ayrıca, müşteriler e-posta, SMS veya sosyal medya aracılığıyla gönderilen bilinmeyen kaynaklardan gelen şüpheli bağlantılara erişmemeli veya QR kodlarını taramamalıdır. Vietcombank müşterilerine bağlantı içeren e-posta veya SMS mesajları göndermez.

Müşteriler, Vietcombank ile yalnızca aşağıdaki resmi kanallar aracılığıyla iletişime geçmeli ve bilgi almalıdır: Web sitesi: https://www.vietcombank.com.vn/; Facebook tarafından mavi onay işaretiyle doğrulanmış Vietcombank Facebook hesabı; Çağrı merkezi ve yetkili personel: 1900545413…

Kaynak: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html