Viettel, 2G cihaz kullanan müşterilerinin 4G cihazlarını ücretsiz olarak değiştiriyor

Viettel Telecom Corporation, 20 Eylül'de kalan tüm 2G telefon kullanıcıları için ücretsiz 4G telefon dönüşüm desteği duyurdu. Fırtına, sel ve doğal afetlerin etkisiyle büyük zorluklarla karşılaşan Kuzeybatı bölgesindeki 10 dağlık ile (Lao Cai, Yen Bai , Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang, Ha Giang dahil) öncelik verilecektir.

Yagi fırtınası, seller ve heyelanlardan ağır şekilde etkilenen insanlara destek olmak için son günlerde uygulamaya konulan bir dizi politikanın yanı sıra, Viettel Telecom'un insanların hayatlarını kısa sürede istikrara kavuşturmak için uygulamaya koyduğu bir sonraki adım da bu oldu ve şirketin topluma karşı sosyal sorumluluğunu ortaya koydu.

Hediyenin alıcıları, Viettel şebekesinde çalışan ve henüz 4G'ye yükseltme fırsatı bulamamış, yalnızca 2G özellikli telefon kullanan tüm müşterilerdir. Desteklenen modeller, temel arama ihtiyaçlarını karşılayan 4G telefonlar veya OTT uygulamalarına erişebilen ek Bulut telefon özelliklerine sahip telefonlar ile eski müşteriler için numara çevirirken klavye, yüksek ses ve ses desteği sunan telefonlardır. Her müşteriye ücretsiz veya tek seferlik promosyonlu telefon satın alma hakkı verilir.

Program yalnızca şu andan itibaren 15 Ekim 2024 tarihine kadar geçerlidir. Uygun müşterilere, Viettel mağazalarını ziyaret etmeleri veya destek için bölgedeki Viettel personeliyle iletişime geçmeleri için bir kısa mesaj gönderilecektir.

Bu, Viettel'in 2G cihaz kullanan son müşterilerini 4G cihazlara geçirmek için bugüne kadar attığı en köklü adım olarak değerlendiriliyor. Yaklaşık 700.000 müşterinin (zorlu koşullarda yaşayan, uzak bölgelerde yaşayan) bu teşvikten yararlanması bekleniyor; bu da yaklaşık 300 milyar VND'lik bir bütçeye denk geliyor.

Viettel, daha önce 4G cihaz bağış programını 1.700 dezavantajlı belediyede (4 Haziran 2021 tarihli 861/QD-TTg sayılı Karar uyarınca) ve 50 belediyede ( Başbakan'ın 15 Mart 2022 tarihli 353/QD-TTg sayılı Karar uyarınca) uygulamıştı ve müşteriler ülke genelindeki yoksul ve yoksulluğa yakın hanelerdi. Sadece 2 haftalık uygulamadan sonra, 100.000 Viettel müşterisine 4G'ye başarıyla geçmeleri için cihazlar verildi ve toplam maliyet 40 milyar VND'yi aştı.

Viettel, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın yol haritasını birçok sert önlemle takip ederek, 2024'ün başından bu yana ülke genelinde 8 milyondan fazla 4G cihazının dönüşümünü destekledi. Yalnızca Ağustos ayında 3 milyondan fazla 2G cihazı başarıyla 4G'ye dönüştürüldü.

Viettel Telecom, yerleşim bölgelerinde ve köylerde bulunan 10.000 mobil santral noktasına ek olarak, dijital becerilerin yaygınlaştırılması için topluluk dijital dönüşüm ekipleriyle de iş birliği yapıyor. Aynı zamanda, müşterilerine en uygun şekilde destek sağlamak için cep telefonu ve Dien May Xanh gibi zincir mağazalarla da bağlantı kuruyor.

Viettel Telecom'un ağ genelindeki 2G abone sayısını %2'nin altına düşürmesine yardımcı olan çok sayıda destek programı aktif olarak uygulanmaktadır.

Viettel, insanların telefon değiştirmesini destekleme politikasına ek olarak, geçtiğimiz yıl 6.000'den fazla yeni 4G radyo istasyonu kurarak 4G kapsama alanını genişletti (4G kapsama alanını %96'nın üzerine çıkararak, uzak ve kırsal bölgelerde 4 milyon kişiyi 4G'ye bağladı), ağ kapasitesini %20 artırarak kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı oldu. 2025 yılına kadar hedef, 4G kapsama alanının 2G'ye eşdeğer hale gelerek nüfusun %98'inden fazlasına ulaşmak.

Kaynak: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html