Dijitalleşme sayesinde tıbbi muayenelerdeki bekleme sürelerini %90 oranında azaltın.
Bölgenin birinci sınıf, üçüncü basamak hastanesi olan Central Highlands Bölge Genel Hastanesi, günlük yaklaşık 1.200 ayaktan hasta ziyareti almakta ve 1.500'den fazla yataklı hastaya hizmet vermektedir. Bu yüksek hasta hacmi, resepsiyon alanında sürekli bir baskı oluştururken, önceki kağıt tabanlı yönetim sistemi, uzun işlemler, zahmetli kayıt alma ve saklama, departmanlar arasında bilgi paylaşımındaki zorluk ve yüksek baskı ve depolama maliyetleri gibi birçok sınırlamayı ortaya koymaktadır.
Bu sorunu çözmek için hastane, hasta kabul sürecinden başlayarak kapsamlı bir dijital dönüşüm çözümleri seti uygulamaya koymuştur. 06 sayılı Hükümet Kararnamesi kapsamında kurulan self servis kiosk sistemi ve elektronik kimlik doğrulama platformu sayesinde hastalar, çipli vatandaş kimlik kartları, VNeID uygulaması veya VssID uygulaması aracılığıyla sağlık sigorta kartları kullanarak muayene için kayıt yaptırabilirler. Sistem, manuel veri girişi gerektirmeden, uzmanlık alanına göre muayene numaralarını doğrulamak ve atamak için Ulusal Nüfus Veritabanı ve Sağlık Sigorta Veritabanına otomatik olarak bağlanır. Bu yöntem, kayıt süresini 10-15 dakikadan 1 dakikanın altına indirerek, hasta bekleme süresinde %90'lık bir azalma sağlar ve yoğun saatlerde kayıt alanındaki kalabalığı azaltır.
![]() |
| Central Highlands Bölge Genel Hastanesi'nde sağlık personeli, hastalara vatandaşlık kimlik kartlarını kullanarak kayıt ve bilgi sorgulama sürecinde rehberlik ediyor. Fotoğraf: K. Hong |
Hastane, bugüne kadar elektronik tıbbi kayıt (EMR) sisteminin uygulanmasını tamamlamış olup, hastane yönetim sistemleri, laboratuvar yönetim sistemleri, tıbbi görüntü depolama, dijital imzalar ve ilgili veri tabanlarıyla eş zamanlı olarak bağlantı kurmuştur. Şu anda doktorların ve klinik hemşirelerin %100'ü dijital imza kullanmakta ve tıbbi siparişleri çevrimiçi olarak onaylayarak kağıt belgelerin yerini almaktadır. Özellikle, hastanenin Laboratuvar Departmanı ISO 15189:2022 sertifikasını almıştır. Bu, ilde bu uluslararası standardı alan ilk kamu hastanesidir ve gelecekteki teknolojik uygulamaların geliştirilmesini desteklemek için standartlaştırılmış bir veri tabanı oluşturmaktadır.
Kağıtsız hastane
Teknolojik gelişmeler ve mesleki gelişim birleşimi, insanlara somut faydalar sağlamıştır. Yakın zamanda yapılan bir tıbbi muayenede, Ea Ktur Beldesi, 8. Mahalle'de ikamet eden 74 yaşındaki Bay Le Xuan Thin'e sağ serebellopontin açı tümörü teşhisi konulmuş ve Orta Yayla Bölge Genel Hastanesi'nde tedavi görmüştür. Bay Thin, daha önce ciddi bir hastalığı olduğunda ailesinin onu merkezi düzeydeki hastanelere sevk etmeyi düşündüğünü belirtmiştir. Şimdi ise hastanenin önemli iyileştirmelerini, basitleştirilmiş prosedürlerini ve birçok modern tekniğin uygulanmasını görünce rahatlamış ve evine yakın bir yerde tedavi görmeyi tercih ederek maliyetleri düşürmüş ve aile üyelerinin ona bakmasını kolaylaştırmıştır.
![]() |
| Orta Yaylalar Bölge Genel Hastanesi Laboratuvar Departmanı, ISO 15189:2022 standartlarına uygun olarak çalışmakta, kalite yönetim gereksinimlerini karşılamakta ve doğru ve güvenilir test sonuçları sağlamaktadır. Fotoğraf: K. Hong |
Orta Yayla Bölge Genel Hastanesi Direktörü Dr. Trinh Hong Nhut'a göre, kağıtsız bir hastaneye geçiş amacıyla, 1 Temmuz 2026 ile 31 Ağustos 2026 tarihleri arasında hastane deneme ve değerlendirmeler yapacak ve 1 Ekim 2026'dan itibaren kağıt tabanlı tıbbi kayıtları resmi olarak kullanmayı bırakacaktır. Gelecekte, hastane ECMO (ekstrakorporeal membran oksijenasyonu), acil canlandırmada kontrollü hipotermi, kardiyovasküler müdahale ve inme tedavisi gibi birçok gelişmiş tekniği almaya ve uygulamaya devam edecektir. Eş zamanlı olarak, halkın artan sağlık ihtiyaçlarını karşılamak için onkoloji, radyoterapi, nükleer tıp ve diğer gelişmiş tedavi yöntemlerine de genişleyecektir. Bunun yanı sıra, hastane Sağlık Bakanlığı'nın yönlendirmesi doğrultusunda akıllı hastane modeline doğru ilerleyerek, tanı ve tedaviyi desteklemek için yapay zekayı kademeli olarak uygulayarak dijital dönüşümü teşvik edecektir.
Kim Giang
Kaynak: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/











