Halkı anlayan ve saygı duyan yetkililerden oluşan bir ekip kurmak.

Birçok bölgede uygulanan iki kademeli yerel yönetim modeli istikrarlı bir şekilde işliyor ve vatandaşlar ile işletmeler için hizmetlerin verimliliğini artırıyor.

26 Mayıs'ta Ho Chi Minh şehrinin Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa ve Tang Nhon Phu semtleri, siyasi sistemin genel organizasyon modelinin ve iki kademeli yerel yönetim modelinin bir yıllık uygulamasını değerlendirmek üzere bir konferans düzenledi.

Başvuruların %100'ü zamanında işleme alındı.

Mahallelerden gelen ön raporlara göre, idari aygıtın yeniden düzenlenmesi ve iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ardından, mahallelerdeki siyasi sistemin etkinliği kademeli olarak artmış ve yeni durumda liderlik, yönlendirme, devlet yönetimi ve halka hizmet etme gereksinimlerini karşılamıştır.

Vatandaşlar ve işletmeler arasında yerel yönetimlerin performansına ilişkin memnuniyet düzeyi, özellikle kimlik doğrulama, nüfus kaydı, işletme kaydı, sosyal güvenlik ve çevrimiçi idari işlemler alanlarında kademeli olarak iyileşmiştir. İstatistikler, başvuruların %100'ünün planlanandan önce veya zamanında işleme alındığını göstermektedir.

Hizmet kalitesini iyileştirmek için dijital dönüşüm.

Tang Nhon Phu bölgesindeki iki kademeli yerel yönetim modelinin işleyişindeki önemli noktalardan biri, yönetim ve hizmet sunumunda teknoloji uygulamasının en alt düzeyde vatandaşlara yönelik olarak teşvik edilmesidir. Bölge şu anda 86 mahallede 86 topluluk dijital teknoloji grubunu bünyesinde barındırarak, sakinlerin çevrimiçi kamu hizmetlerine erişimini desteklemekte, dijital platformların kullanımında onlara rehberlik etmekte ve topluluk içinde dijital dönüşümü teşvik etmektedir.

Şehir Parti Komitesi Üyesi ve Şehir Parti Komitesi Denetleme Kurulu Başkan Yardımcısı Sayın Le Hong Thong, Tang Nhon Phu bölgesinde iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasına ve işletilmesine olumlu katkıda bulunan topluluklara ve bireylere takdir belgeleri sundu. Fotoğraf: HUYEN TRAN

Ayrıca, bölge, güvenlik ve düzeni izlemek için yapay zeka kamera merkezi ve "Tang Nhon Phu mahallesi için SOS" uygulaması gibi birçok teknoloji uygulama modelini hayata geçirmiştir. Bu uygulama sayesinde, güvenlik ve düzen, çevre, kentsel altyapı ve yerleşim alanında ortaya çıkan sorunlarla ilgili geri bildirimler alınmakta ve hızlı bir şekilde işlenmektedir.

Tan Dinh Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Bayan Do Thi Anh Tuyet, son zamanlarda mahallenin, bilgi arama, belge bulma ve idari prosedürlerle ilgili soruları 7/24 yanıtlama konusunda insanlara destek olmak amacıyla, web sitesi, Zalo vb. platformlarda idari işlemler konusunda danışmanlık hizmeti veren bir sanal asistan görevlendirdiğini belirtti. "Tan Dinh Dijital" platformu, insanlara ve işletmelere hizmet etmek için birçok kullanışlı özellik ile hayata geçirildi.

Ancak, birimler yetki devri ve merkeziyetçilikten uzaklaşmanın ardından iş yükünde önemli bir artış olduğunu kabul ederken, personel ve insan kaynakları yeterince desteklenmemiştir. Bilgi teknolojisi altyapısı ve özel yazılımlar henüz tam olarak senkronize edilmemiştir; sektörler arası veri alışverişi ve paylaşımı bazen istikrarsızdır.

Yetkin ve sorumluluk sahibi yetkililerden oluşan bir ekip kurmak.

Gelecekteki görevlerle ilgili olarak, Parti Komitesi Sekreteri ve Ben Thanh Mahallesi Halk Konseyi Başkanı Bayan Hoang Thi To Nga, mahallenin sosyal refaha odaklanmaya, halka sunulan hizmet kalitesini iyileştirmeye ve yarı zamanlı çalışanlardan oluşan ekibin görevlerini tamamlamasının ardından proaktif bir şekilde personel temin etmeye devam edeceğini söyledi.

Tan Dinh Mahallesi Parti Komitesi Sekreteri ve Halk Konseyi Başkanı Sayın Le Duc Thanh, mahallenin Kamu İdari Hizmet Merkezi'nin faaliyet kalitesini iyileştirmeye devam edeceğini; "halkın yanında olan, halka saygı duyan, halkı anlayan, halktan öğrenen ve halka karşı sorumlu" bir memur ekibi oluşturacağını; ve çalışmaların etkinliğini değerlendirmek için halkın memnuniyetini ölçüt olarak kullanacağını teyit etti.

Bu arada, Şehir Parti Komitesi üyesi, Parti Sekreteri ve Xuan Hoa Mahallesi Halk Konseyi Başkanı Sayın Tran Van Nam, sorumluluk duygusunun güçlendirilmesi, idari disiplin ve düzenin sıkılaştırılması; memurların kapsamlı ve adil değerlendirilmesi ve başarılı performans gösterenler için motivasyon yaratılması gerektiğinin altını çizdi. Ayrıca, etkili modellerin çoğaltılmasının, dijital beceri eğitiminin güçlendirilmesinin ve memurlar ile kamu görevlileri için yapay zekanın uygulanmasının önemini vurguladı.

Benzer şekilde, Tang Nhon Phu Mahallesi Parti Komitesi Sekreteri ve Halk Konseyi Başkanı Sayın Nguyen Bach Hoang Phung, yerel yönetimin verimlilik ve etkinliği artırmak amacıyla organizasyon yapısını gözden geçirmeye ve iyileştirmeye devam ettiğini; denetim ve gözetimi güçlendirdiğini ve idari disiplin ve düzeni sıkı bir şekilde koruduğunu bildirdi.

Khanh Hoa : Yerel yönetimler için daha fazla ademi merkeziyetçilik.

26 Mayıs'ta Khanh Hoa İl Parti Komitesi Daimi Komitesi, iki düzeydeki siyasi sistemin ve yerel yönetimin bir yıllık işleyişini değerlendirmek üzere bir konferans düzenledi.

Khanh Hoa İl Parti Komitesi Sekreteri Tran Phong'a göre, bir yıllık faaliyetin ardından iki kademeli yönetim yapısı kademeli olarak güçlendirilmiş; köy düzeyindeki faaliyetler artırılmış; ve idari reform ile dijital dönüşüm teşvik edilmeye devam etmektedir. Birçok yerleşim birimi, yerel düzeyde ortaya çıkan sorunları proaktif ve esnek bir şekilde ele almıştır.

Dijital teknolojinin uygulanması sayesinde, süreçlerin iyileştirilmesiyle birlikte birçok idari işlem daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmaktadır. İl genelinde online başvuru oranı %56,9'a, vatandaşların idari işlemlerin çözümü konusundaki memnuniyet oranı ise %91,6'nın üzerine çıkmıştır.

Çeşitli bölgelerde halka hizmet etme konusunda yenilikçi modeller ortaya çıkmıştır. Örneğin, Ba Ngòi mahallesinde "Halkın Hizmetinde Mobil Yönetim" modeli oldukça etkili olarak değerlendirilmektedir.

Konferansta, Khanh Hoa İçişleri Müdürlüğü üç temel çözüm önerdi. Birincisi, nüfus büyüklüğüne, yerel özelliklere ve her bölgenin fiili iş yüküne uygun, esnek bir şekilde iş pozisyonlarını ve personel yönetim mekanizmalarını iyileştirmek. İkincisi, teorik eğitimden uygulamalı eğitime güçlü bir geçiş yapmak. Üçüncüsü, il düzeyinden yerel düzeye yetkililerin rotasyonunu güçlendirmek ve mobil destek ekiplerini sürdürmek.

Bu arada, Khanh Hoa Maliye Dairesi, yerel yönetimlere daha fazla yetki devri yapılmasını, bütçe ve kamu yatırımlarının proaktif yönetiminin güçlendirilmesini ve "iş tamamlandıktan sonra kabul, tamamlanmanın kabul edilmesi üzerine derhal ödeme" ilkesi doğrultusunda kamu yatırım sermayesinin dağıtımının hızlandırılmasını önerdi.

Ky Nam

Kaynak: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm