Sürdürülebilir turizm gelişimine acil ihtiyaç duyulmaktadır.

VHO - Yeni dönemde sürdürülebilir turizmi geliştirmek ve destinasyon yönetim kapasitesini artırmak için Vietnam'ın birleşik, modern ve çoklu veri entegre dijital turizm harita platformu oluşturması acil bir gereklilik haline gelmektedir.

Ho Chi Minh Şehri Turizminin 3 Boyutlu Haritası

Dağınık seyahat verileri, sektörün en büyük zorluğudur.

Vietnam kapsamlı bir dijital dönüşüm sürecine girerken, Politbüro'nun 57-NQ/TW sayılı kararı stratejik bir gereklilik ortaya koyuyor: 2030 yılına kadar devlet yönetim faaliyetleri, "doğru, eksiksiz, temiz ve aktif veri sistemi" temelinde sorunsuz bir şekilde birbirine bağlı dijital bir ortamda yürütülmelidir.

Bu, yalnızca hükümet mekanizması için genel bir kılavuz değil, aynı zamanda veriye, deneyimlere ve gerçek zamanlı etkileşime büyük ölçüde bağımlı bir sektör olan turizm endüstrisinde dönüşüm için de bir zorunluluktur.

Bu dijital dönüşüm ortamında, dijital turizm haritası platformu merkezi bir konumda yer almaktadır. Verilerin entegre edildiği, standartlaştırıldığı ve görselleştirildiği, yönetim, operasyon, tahmin ve politika planlamasına hizmet eden akıllı turizm ekosisteminin önemli bir bileşenidir. Ancak gerçekler, Vietnam'ın çok sayıda darboğazla karşı karşıya olduğunu göstermektedir.

Pratik açıdan bakıldığında, turizm verileri şu anda "herkes kendi başının çaresine baksın" modelinde mevcuttur: Her yerleşim birimi kendi yönetim yazılımını geliştirir, her işletme kendi sistemini geliştirir ve her birim farklı kriterlere, yapılara ve sunum yöntemlerine göre faaliyet gösterir.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Başkan Yardımcısı Pham Van Thuy'ye göre, bu açıkça kabul edilmesi gereken bir gerçektir: "Vietnam'ın turizm verileri şu anda parçalı, standardizasyondan yoksun ve merkezi hükümet, yerel yönetimler ve işletmeler arasında tutarsızlık göstermektedir."

Bu parçalanma, yönetim kurumlarının turizm faaliyetlerine ilişkin kapsamlı bir tablo elde etmesini zorlaştırıyor; destinasyonlar taşıma kapasitesini, ziyaretçi akışını ve çevresel koşulları izlemek için gerekli araçlardan yoksun; ve işletmeler ürünlerini geliştirmek ve ziyaretçi deneyimini optimize etmek için ortak veri kaynaklarına erişmekte zorlanıyor.

Birçok yerel dijital harita, idari verilerden, bölgesel bağlantıdan ve entegrasyon yeteneklerinden yoksun olup yalnızca tanıtım aracı olarak hizmet vermektedir. Dahası, birçok ürün, turist akışından çevresel uyarılara ve sosyal etkilere kadar sürdürülebilir turizmin temel unsurlarını yansıtmada tamamen başarısız olmaktadır.

Devlet yönetiminin tüm faaliyetlerinin dijital ortamda yürütülmesini gerektiren 57-NQ/TW sayılı Karar bağlamında, bu tür parçalı bir veri yapısı turizm sektörünün ilerlemesi önünde büyük bir engel teşkil etmektedir.

Dijital haritalar, destinasyonların yönetilmesine yardımcı olan dijital bir altyapıdır.

Dijital turizm haritaları - sadece bir destinasyon bilgi uygulaması değil, aynı zamanda bir yönetim aracı.

Çeşitli bölgeler ve uzmanlar tarafından paylaşılan deneyimler ortak bir anlayışa işaret ediyor: Dijital turizm haritaları sadece navigasyon haritaları değil. Bunlar, destinasyonların yönetimine, tahminlerin desteklenmesine, izlemeye ve politika planlamasına yardımcı olan dijital altyapılardır.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Seyahat Dairesi Başkan Yardımcısı Hoang Hoa Quan, sürdürülebilir bir platformun temel gerekliliğini vurgulayarak şunları söyledi: "Sürdürülebilirlik için harita, destinasyon yönetim verilerini entegre etmeli ve destinasyonlardaki aşırı kalabalık sorununu kontrol etmelidir."

Ayrıca tüm süreçlerin standartlaştırılmış, tutarlı verilerle başlaması gerektiğini savundu: "Veri standardizasyonu, kaynak verilerden yerel bölgelere kadar geliştirilerek sağlanmalı; bilgi ve verilerin güncellenmesi sürecinde yer alan kuruluşlar açıkça belirlenmelidir."

Bu görüş, çok önemli bir gerekliliği vurguluyor: Dijital haritalar rastgele veya kısa vadeli projeler olarak geliştirilemez. Merkezi hükümet, yerel yönetimler ve işletmeler arasında sorunsuz bir bilgi akışı sağlayan, birleşik bir veri standardına dayalı olarak çalışan uzun vadeli bir platform haline gelmelidirler.

Yerel bir bakış açısıyla, Hanoi Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Nguyen Tran Quang çok net bir uyarıda bulundu: "Tek bir platform olmadan veri bağlantısı imkansız olacaktır... Bu nedenle, ortak bir veri sistemi kurmak ve birden fazla hizmeti entegre etmek gereklidir."

Bu arada, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nı temsil eden Sayın Hoang Son, konuya uzun vadeli bir bakış açısıyla yaklaştı ve dijital haritaların trafik yoğunluğu, "alçak irtifa gökyüzü" verileri, akıllı trafik verileri ve yapay zeka gibi yakın gelecekte turizm deneyimini şekillendirecek faktörleri entegre etmesi gerektiğini önerdi.

Bu görüşler, Vietnam'ın dijital turizm haritasının sadece tanıtım amaçlı olmanın ötesine geçerek, sürdürülebilir kalkınmaya hizmet edecek mekânsal, ekonomik, sosyal ve çevresel verileri entegre eden kapsamlı bir platform haline gelmesi gerektiğini göstermektedir.

Turizm sektöründe dijital dönüşüm hız kazanıyor.

Ulusal dijital harita platformu oluşturmaya yönelik yol gösterici ilkeler ve çözümler.

Yukarıdaki analizden, Vietnam'ın 57-NQ/TW ve 82/NQ-CP sayılı Kararların ruhuna uygun olarak modern bir dijital turizm harita platformu oluşturması için zorunlu çözümlerin belirlenmesi mümkündür.

Modern bir dijital turizm harita platformu oluşturmak için ilk ve en önemli çözüm, verileri standartlaştırmak ve kapsamlı, sektör genelinde bir veri sistemi kurmaktır.

Bu durum, Vietnam'ın tüm bilgilerin aynı yapıda dijitalleştirilmesini ve bağlantı kurulabilir ve paylaşılabilir olmasını sağlayacak birleşik bir ulusal turizm veri standardını derhal yayınlamasını gerektirmektedir.

57-NQ/TW sayılı Kararın "doğru, eksiksiz, temiz ve aktif veri"ye ilişkin gereklilikleri, veri toplama ve sistem işletimi sürecinin tamamında yol gösterici bir ilke haline gelmelidir.

Aynı zamanda, merkezi kurumlar, yerel yönetimler ve işletmeler arasında veri güncelleme sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanması, her bir kuruluşun eksiksiz ve güvenilir bir veri kaynağı oluşturmadaki rolünü yerine getirmesinin sağlanması ve dijital ortamda devlet yönetimi faaliyetleri için bir temel oluşturulması gerekmektedir.

Vietnam, veri standardizasyonunun yanı sıra, ülke genelinde veri entegrasyonu ve paylaşımını sağlayabilecek, WebGIS ve MobileGIS tabanlı birleşik bir dijital haritalama platformu geliştirmelidir.

Bu sistem, yerel düzeydeki mevcut tüm yazılımların ve veritabanlarının sıfırdan yeniden oluşturulmasına gerek kalmadan doğrudan bağlanmasına olanak tanıyan bir "açık altyapı çerçevesi" olarak çalışmalıdır.

Turizm endüstrisi ancak illerde ve şehirlerde faaliyet gösteren platformlar ortak bir sisteme "bağlanabildiğinde" teknolojik parçalanmadan kurtulabilir ve tutarlı bir veri kaynağı elde edebilir.

Bu birleşik platformda, sürdürülebilir kalkınma için gerekli verilerin sistematik ve sürekli bir şekilde entegre edilmesi gerekmektedir.

Varış noktası taşıma kapasitesi, gerçek zamanlı yolcu akışı, çevresel koşullar, kültür ve sosyal etki gibi bilgiler, akıllı ulaşım verileri ve güvenlik uyarılarıyla birlikte dijitalleştirilmelidir.

Bu yeni gelişim aşamasında, dijital haritaların, gelecekteki birçok turizm modeli için temel altyapı haline gelecek olan "düşük irtifa gökyüzü" verileri de dahil olmak üzere modern mekansal veri katmanlarını dikkate alması gerekmektedir.

Ayrıca, turizm için dijital teknoloji ekosisteminin oluşturulması bir ön koşuldur. Yetkililerin, işletmelerin açık verilere dayalı hizmet geliştirme süreçlerine katılımı için mekanizmalar oluşturması ve aynı zamanda yapay zekanın güzergah önerisi, ziyaretçi akışı analizi ve destinasyon doluluk oranı tahmini gibi alanlarda kullanımını teşvik etmesi gerekmektedir.

Teknoloji aynı temel veriler üzerinde çalıştığında, yeni dijital ürünlerin yayılma ve turistlere daha etkili bir şekilde hizmet etme şansı daha yüksek olacaktır.

Verilerin standartlaştırılması ve ülke çapında, sektör genelinde bir veri kaynağı sisteminin kurulması gerekiyor.

Bu yönergelerin etkili bir şekilde uygulanabilmesi için, Ho Chi Minh Şehri, Hanoi, Da Nang, Quang Ninh, Ninh Binh gibi güçlü dijital yeteneklere sahip bölgelerde pilot modellerin hayata geçirilmesi gerekmektedir.

Deneme sonuçları, bir sonraki aşama için uygulanabilirlik ve sürdürülebilirlik sağlamak amacıyla ülke çapında yaygınlaştırılmadan önce sürdürülebilirlik kriterlerine göre kapsamlı bir şekilde değerlendirilmelidir.

Dijital turizm haritaları, ancak ilgili sektörlerle bağlantı kurulduğunda potansiyellerini tam olarak gerçekleştirebilirler. Verilerin arazi kullanım planlaması, ulaşım, çevresel kaynaklar ve kültürel mirasın korunması ve tanıtımı sistemleriyle entegre edilmesi, çok boyutlu bir tablo oluşturmaya yardımcı olacak ve akıllı, senkronize ve sürdürülebilir destinasyon yönetimi için olanaklar sağlayacaktır.

Müdür Yardımcısı Pham Van Thuy'nin de açıkça belirttiği gibi, bu gereklilik şudur: "Yerel yönetimlerle yakın koordinasyon, dijitalleştirme için verilerin standartlaştırılması ve veri tabanlarının ilgili sektörler ve birimlerle bağlantılandırılması gerekmektedir."

Dijital turizm haritası platformu sadece turistlere hizmet etmekle kalmıyor, işletmeleri de destekliyor ve sadece bir yönetim aracı olmaktan öteye geçiyor.

Bu, tüm verilerin gerçek zamanlı olarak toplandığı, işlendiği ve kullanıldığı; politikaların, yönetişimin ve hizmetlerin açık, şeffaf ve standartlaştırılmış verilere dayalı olarak planlandığı, sürdürülebilir turizm gelişimi için ulusal dijital altyapıdır.

Turizm veri sistemi standartlaştırıldığında, birbirine bağlandığında ve dinamik hale geldiğinde, Vietnam turizm endüstrisi 57-NQ/TW sayılı Kararın ruhuna uygun olarak faaliyet gösterebilir ve akıllı, sürdürülebilir bir kalkınma dönemine girerek küresel turizm akışına daha derin bir entegrasyon sağlayabilir.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html