Từ chính sách đến đồng hành thực chất

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục biến động, hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện với nhiều quy định mới tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp được xác định là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao năng lực tuân thủ pháp luật, giảm thiểu rủi ro và tạo dựng niềm tin cho cộng đồng doanh nghiệp. Tại Quảng Ninh, năm 2025 ghi nhận những chuyển động tích cực, khi công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp được triển khai đồng bộ, bài bản và từng bước đi vào chiều sâu.

Sở Tư pháp tổ chức tọa đàm hỗ trợ pháp lý doanh nghiệp, tháng 12/2025.

Triển khai đồng bộ, bám sát nhu cầu doanh nghiệp

Thực hiện các nghị định, quyết định, kế hoạch của Chính phủ và UBND tỉnh về hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, Quảng Ninh đã chủ động cụ thể hóa bằng hệ thống kế hoạch, chương trình hành động phù hợp với thực tiễn địa phương. Các sở, ban, ngành, địa phương đều xây dựng kế hoạch triển khai theo chức năng, nhiệm vụ; đồng thời lồng ghép nội dung hỗ trợ pháp lý trong các chương trình cải thiện môi trường đầu tư, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số PCI, DDCI.

Việc gắn hỗ trợ pháp lý với yêu cầu nâng cao chất lượng xây dựng và thực thi chính sách được tỉnh chỉ đạo kịp thời. UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tăng cường rà soát văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm không phát sinh quy định, điều kiện kinh doanh gây cản trở hoạt động của doanh nghiệp; kịp thời phát hiện những bất cập để kiến nghị sửa đổi, bổ sung. Cách làm này giúp hạn chế rủi ro pháp lý ngay từ đầu; tạo sự ổn định, minh bạch cho môi trường đầu tư, kinh doanh.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mạo Khê hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục pháp lý. Ảnh: Lê Nam

Song song với đó, công tác cung cấp thông tin pháp luật được triển khai mạnh mẽ thông qua nhiều kênh. Hàng nghìn tin, bài, tài liệu pháp lý được đăng tải thường xuyên trên cổng thông tin điện tử, fanpage, Zalo OA của các sở, ngành; các chuyên mục “Hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp”, “Doanh nghiệp hỏi - Cơ quan chức năng trả lời” được duy trì hiệu quả, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các quy định mới, chính sách thuế, đầu tư, đất đai, lao động, hải quan, xuất nhập khẩu…

Riêng trong năm 2025, các cơ quan chuyên môn của tỉnh đã tổ chức 2.300 hội nghị đối thoại, diễn đàn và buổi làm việc trực tiếp với doanh nghiệp. Qua đó, nhiều khó khăn, vướng mắc về thủ tục hành chính, nghĩa vụ tài chính, điều kiện kinh doanh, chuyển đổi mô hình hoạt động… được tiếp nhận, giải đáp kịp thời. Đáng chú ý, 100% thủ tục hành chính liên quan đến hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp đều được đưa vào giải quyết tại Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp; tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân.

Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tập huấn ứng dụng AI trong hoạt động kinh doanh du lịch cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Ảnh: Ngọc Trâm

Từng bước tạo hiệu quả thực chất

Từ những cách làm đồng bộ và sát thực tiễn, công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp tại Quảng Ninh đã từng bước tạo chuyển biến rõ. Năm 2025, toàn tỉnh đã tổ chức hơn 900 cuộc tập huấn, bồi dưỡng kiến thức pháp luật cho doanh nghiệp và người lao động, với nội dung tập trung vào các lĩnh vực thiết thực như: Thuế, đầu tư, đất đai, xây dựng, lao động, bảo hiểm, phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường, chuyển đổi số, hóa đơn điện tử…

Bên cạnh đó, hàng trăm nghìn lượt doanh nghiệp được tiếp cận thông tin pháp lý qua các nền tảng số; hàng nghìn lượt vướng mắc được tiếp nhận, giải đáp thông qua email, đường dây nóng, đối thoại trực tiếp và trên các phương tiện thông tin đại chúng. Riêng trong lĩnh vực hải quan, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã tiếp nhận, giải đáp 185 ý kiến, vướng mắc của doanh nghiệp, bảo đảm 100% kiến nghị được xử lý kịp thời; đồng thời cung cấp thông tin pháp lý tới 3.874 lượt doanh nghiệp thông qua mô hình hỗ trợ chuyên biệt. Trong lĩnh vực đăng ký kinh doanh, từ thời điểm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Sở Tài chính đã hỗ trợ trên 10.200 lượt doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện thủ tục trực tuyến; góp phần giảm thời gian, chi phí và tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Điều quan trọng nhất không chỉ là số lượng hoạt động, mà là sự thay đổi trong cách tiếp cận. Thay vì chờ doanh nghiệp gặp vướng mới tháo gỡ, các cơ quan chức năng đã chuyển mạnh sang tư duy đồng hành và phòng ngừa rủi ro, chủ động cung cấp thông tin, cảnh báo sớm những quy định mới, những điểm doanh nghiệp dễ vi phạm.

Cán bộ phường Hạ Long trao đổi, nắm bắt thông tin từ Hội doanh nghiệp phường để xây dựng các giải pháp phát triển doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn. Ảnh: Minh Thu

Ông Nguyễn Chính Nghĩa, Phó Giám đốc Sở Tư pháp, cho biết: “Công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp được tỉnh xác định là nhiệm vụ thường xuyên, lâu dài. Các sở, ngành, địa phương chú trọng nâng cao chất lượng thông tin pháp luật, đa dạng hóa hình thức hỗ trợ, tăng cường đối thoại trực tiếp để doanh nghiệp hiểu đúng, làm đúng; từ đó yên tâm đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh trên địa bàn”.

Ông Trịnh Xuân Đào, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ đại lý thuế ANT, chia sẻ: “Những năm gần đây, chính sách thuế nhiều thay đổi, nếu không được cập nhật kịp thời rất dễ sai sót. Việc cơ quan thuế và các sở, ngành tổ chức đối thoại, tập huấn, cung cấp tài liệu hướng dẫn đã giúp doanh nghiệp và đơn vị tư vấn như chúng tôi nắm bắt sớm quy định mới, tư vấn chính xác hơn cho khách hàng”.

Thực tế cho thấy, khi được hỗ trợ pháp lý đầy đủ, doanh nghiệp chủ động hơn trong xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh; hạn chế tranh chấp, vi phạm. Mối quan hệ giữa chính quyền và doanh nghiệp ngày càng cởi mở, tin cậy. Đây chính là nền tảng quan trọng để Quảng Ninh tiếp tục duy trì hình ảnh một địa phương có môi trường đầu tư minh bạch, thân thiện và an toàn.

Tuy vẫn còn những khó khăn nhất định, song những kết quả đạt được cho thấy công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp ở Quảng Ninh đang dần phát huy hiệu quả thực chất. Việc tiếp tục hoàn thiện cơ chế, nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác hỗ trợ pháp lý; đồng thời khuyến khích doanh nghiệp chủ động tiếp cận và sử dụng dịch vụ pháp lý sẽ là yếu tố quan trọng để tạo nền tảng cho sự phát triển ổn định, bền vững.

Trần Thanh

Nguồn: https://baoquangninh.vn/tu-chinh-sach-den-dong-hanh-thuc-chat-3392709.html