Áp dụng KPI để đánh giá cán bộ, công chức là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa quản lý nhà nước tại Việt Nam. Điều này không chỉ thể hiện cam kết đổi mới từ cấp Trung ương, mà còn cho thấy sự sẵn sàng cải cách tại cấp địa phương, hướng tới nâng cao hiệu quả, minh bạch và trách nhiệm trong hệ thống công quyền.
Cách tiếp cận có cấu trúc để đánh giá hiệu suất của cán bộ, công chức dựa trên các tiêu chí cụ thể, minh bạch, khách quan, có thể đo lường được, sẽ thay thế những cách đánh giá mang tính chủ quan và góp phần giảm thiểu sự thiên vị, nể nang…, phù hợp xu hướng quản lý hiện đại, nhất là trong cuộc cách mạng hợp nhất, tinh gọn hiện nay. Điều đó đúng như đánh giá của Trưởng Ban Chính sách, Chiến lược Trung ương Trần Lưu Quang: Khung KPIs nhằm kiến tạo hệ thống đánh giá khách quan, minh bạch, dựa trên sản phẩm cụ thể, tiến tới xóa bỏ tình trạng đánh giá hình thức, cảm tính, nể nang.
Đồng chí Trần Lưu Quang còn khẳng định kết quả đánh giá bằng KPIs sẽ là một trong những căn cứ quan trọng để quy hoạch, bổ nhiệm, điều động, khen thưởng, kỷ luật; thúc đẩy văn hóa làm việc hiệu suất cao, nơi năng lực được ghi nhận, sáng tạo được khuyến khích, và mỗi cá nhân đều có cơ hội phát triển. Từ định tính đơn thuần, việc áp dụng KPI sẽ giúp định lượng hóa công tác đánh giá hiệu suất công việc. Khi công cụ, tiêu chí đánh giá được thiết lập quy củ, chất lượng quản lý cũng theo đó được nâng lên, nhất là nó xác lập rõ và liên kết chặt chẽ, đồng bộ giữa mục tiêu cá nhân với sứ mệnh của đơn vị.
Bằng cách liên kết hiệu suất với từng đầu ra cụ thể, cá nhân phải chịu trách nhiệm nhiều hơn cho công việc của mình. Thông qua đó, KPI cũng giúp xác định từng mảng, lĩnh vực, bộ phận cần cải thiện, giúp phân bổ nguồn lực tốt hơn và tối ưu hóa quy trình. Khi sự đánh giá được thiết lập tiêu chí rõ ràng, cụ thể, khách quan, cán bộ, công chức sẽ làm việc tốt hơn, vì biết rằng nỗ lực của họ được công nhận, khen thưởng xứng đáng.
Theo kinh nghiệm được đúc rút ở Khánh Hòa là từng công việc được cán bộ, công chức ghi nhận đều phải gắn với sản phẩm đầu ra cụ thể và được lãnh đạo trực tiếp kiểm tra, xác nhận. Cơ chế giám sát hai chiều này giúp đảm bảo dữ liệu phản ánh đúng hiệu quả thực chất và là công cụ để cấp trên theo dõi tiến độ, kết quả công việc của cấp dưới một cách minh bạch, có căn cứ. Thực tế sau giai đoạn thí điểm KPI, cho thấy sự thay đổi rõ rệt, từ nhận thức đến hành vi; chủ động hơn, trách nhiệm rõ ràng hơn; khả năng tự học hỏi và phối hợp giữa các phòng ban, bộ phận cũng tốt hơn. Từ đó, các thang điểm đánh giá cán bộ, công chức cũng thực chất, công bằng hơn so với việc chủ yếu dựa vào cảm tính hoặc tổng hợp chung chung như trước.
Tiếp theo sự tiên phong của Tỉnh ủy Khánh Hòa, Ban Chính sách Chiến lược Trung ương, KPI sẽ sớm được áp dụng trên phạm vi rộng hơn, trong đó Bộ Nội vụ đang lên kế hoạch triển khai KPI trong đánh giá công chức, viên chức từ nửa cuối năm 2025 và TPHCM cũng bắt đầu áp dụng các công cụ KPI để nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong đánh giá công chức. Đó là xu thế tất yếu, bởi nó là công cụ nâng cao đáng kể hiệu quả và hiệu suất tổng thể của hệ thống quản lý nhà nước Việt Nam trong giai đoạn mới. Những ứng dụng sắp tới sẽ cân bằng hơn giữa định lượng và định tính, tránh việc chỉ tập trung vào số liệu. Việc giám sát và xác minh bởi người quản lý trực tiếp là cần thiết để ngăn chặn sự lạm dụng hoặc thao túng KPI; để cập nhật thường xuyên, đảm bảo tính phù hợp và công bằng với điều kiện, nhu cầu từ thực tế.
Nguồn: https://www.sggp.org.vn/tu-kpi-den-cai-cach-danh-gia-quan-tri-cong-post804247.html
![[Infographic] Năm 2025, 47 sản phẩm đạt OCOP quốc gia](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
Bình luận (0)