Apple оголошує про безкоштовний ремонт камери iPhone 14 Plus.

Apple щойно оголосила на своїй сторінці підтримки про безкоштовну програму ремонту камери для iPhone 14 Plus.

Apple випустила iPhone 14 Plus у вересні 2022 року, пристрій, що відрізняється великим екраном і найкращим у своєму класі часом автономної роботи. Він використовує процесор A15 Bionic, виготовлений за 5-нм техпроцесом, який також використовується в поколіннях iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro та 13 Pro Max.

Apple ra mắt công cụ giúp người dùng tự kiểm tra số serial iPhone 14 Plus

Apple запустила інструмент, який допоможе користувачам самостійно перевірити серійний номер свого iPhone 14 Plus.

За даними Apple, пристрої iPhone 14 Plus, на які поширюється ця проблема, були виготовлені між 10 квітня 2023 року та 28 квітня 2024 року. Apple випустила інструмент перевірки серійних номерів, який дозволяє користувачам iPhone перевірити, чи їхній пристрій уражений цією проблемою. Інструмент можна знайти за адресою: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.

Apple безкоштовно ремонтуватиме пристрої iPhone 14 Plus з несправними камерами. Компанія заявляє, що постраждалі користувачі можуть звернутися за допомогою до роздрібного продавця Apple або до авторизованого сервісного постачальника Apple (AASP).

Ця програма ремонту поширюється на відповідні пристрої iPhone 14 Plus протягом трьох років з моменту їх першого продажу; користувачі, які оплатили ремонт задньої камери, можуть звернутися до Apple для отримання відшкодування.

Ця проблема стосується лише пристроїв iPhone 14 Plus, проданих протягом вищезгаданого періоду. Користувачі iPhone 14, iPhone 14 Pro та iPhone 14 Pro Max не матимуть права на участь у цій безкоштовній програмі ремонту, навіть якщо у них виникне та сама проблема.

Джерело