Преса все ще залишається важливим каналом для своєчасного та точного інформування населення.
Прогнозування факторів «шуму» та «зворотного зв'язку»
Усі політики повинні бути спрямовані на ясність та прозорість, щоб люди знали, обговорювали, діяли, перевіряли, контролювали та отримували вигоду. Для ефективного виконання цієї роботи комунікація політики полягає не лише в донесенні політики до людей. Політику необхідно повідомляти на ранніх стадіях, з моменту формування проекту політики, отримання зворотного зв'язку, щоб після оприлюднення політика могла бути схвалена більшістю громадськості та впроваджена на практиці.
Як підвищити ефективність комунікації політики, щоб мати глибокий вплив, змінити обізнаність та поведінку громадської групи, на яку спрямована політика?
Правильне розуміння та сприйняття комунікаційної моделі та елементів процесу комунікації політики допоможе всім установам, включаючи пресу, відповідальним за комунікацію політики, добре виконувати свої завдання.
У світі сучасна модель комунікації, що широко використовується сьогодні, описується наступним чином:
Таким чином, інформація починається від джерела (суб'єкта комунікації), після того, як повідомлення закодовано, воно буде передано каналами зв'язку, повідомлення буде декодовано та досягне одержувача.
Де: S (Джерело) – джерело (відправник) повідомлення; M (Повідомлення) – повідомлення; C (Канал) – канал зв'язку; R (Отримувач) – одержувач; E (Ефект): Ефект.
Однак цей процес комунікації не є просто одностороннім, він містить елемент «шуму» в процесі передачі інформації від джерела до приймача, і під час отримання приймач отримує зворотний зв'язок.
Цей опис стверджує, що комунікація – це двосторонній процес обміну інформацією, який завжди відбувається в контексті інтерактивних стосунків між людьми, водночас відкидаючи точку зору про абсолютний вплив комунікації на одержувача.
Зі стрімким розвитком соціальних мереж сьогодні, фактор «шуму», який теоретики медіа запропонували десятиліття тому, став важливим фактором, який не можна ігнорувати, і він навіть відіграє певну роль у зміні сприйняття в процесі сприйняття медіа. Це створює великі виклики для комунікації політики, адже не лише одностороннє висвітлення подій, а й слухання та отримання відгуків громадськості може створювати політику, придатну для життя.
Об'єктивна, багатовимірна політична комунікація
Соціальні мережі – це місце, яке швидше та чутливіше відображає процес сприйняття політики (особливо це стосується проектів політики). Елемент «шуму» процесу комунікації політики в соціальних мережах також більш очевидний. Соціальні мережі також є місцем, де інформація «зворотного зв’язку» поширюється дуже швидко, що негативно впливає на політиків.
Маючи ті ж характеристики, соціальні мережі є місцем, де процес комунікації порушується, спотворюється та в багатьох випадках неправильно розуміється. Не кажучи вже про крайні, деструктивні та реакційні елементи в соціальних мережах, які впливають на сприйняття багатьох людей у процесі отримання політики. Розмірковуючи над теорією моделей комунікації, стає зрозуміло, що необхідно забезпечити всі етапи двостороннього комунікаційного процесу, тоді комунікація політики буде змістовною та ефективною. Зокрема, необхідно передбачити та звернути пильну увагу на фактори «шуму» та «зворотного зв'язку».
Хоча в багатьох випадках реалії минулого показують, що комунікація політики через канали соціальних мереж є дуже ефективною. Багато політик обговорюються демократичним шляхом у соціальних мережах і легше досягають адресатів. Деякі політики, завдяки процесу зворотного зв'язку та критики в соціальних мережах, допомогли політикам адаптуватися до вимог та реалій життя.
Однак, як проаналізовано вище, комунікація політики через канали соціальних мереж також має багато негативних факторів, які впливають на процес сприйняття бенефіціарами політики. Тому важливість та політичні фактори політики вимагають визначення відповідних каналів комунікації для інформування про політику.
У Директиві Прем'єр- міністра № 7/CT-TTg «Про посилення комунікації політики», виданій у березні 2023 року, «пресу визначено як мейнстрім». Ця Директива також вимагає від міністерств, відомств, галузей та місцевих органів влади «проактивно орієнтуватися та надавати пресі та іншим засобам масової інформації точну та своєчасну інформацію з питань, що становлять суспільний інтерес». У Директиві також чітко зазначено: «Дослідження щодо упорядкування та призначення завдань ЗМІ та прес-агентствам для виконання завдань з комунікації політики відповідно до вимог та положень закону».
Без абсолютного впливу ЗМІ на реципієнтів, політична інформація через пресу не може бути нав'язана їм. Тому, лише об'єктивно відображаючи, отримуючи та обробляючи політичний зворотний зв'язок для впливу на процес розробки політики, преса може справді «грати свою роль» та підтримувати свою роль «мейнстріму».
Преса та комунікація політики. Поняття політики в комунікації політики – це державна політика, що включає заходи партії та уряду щодо інституціоналізації та забезпечення впровадження для вирішення соціальних проблем або розвитку суспільства. Комунікація політики – це процес передачі інформації про політику партії та держави в конкретних сферах через різні канали передачі, в яких головну роль відіграє основна преса, з метою донесення політики до громадськості. Забезпечення безперебійної комунікації між джерелом політики та групами бенефіціарів, що регулюються цією політикою в суспільстві. Тим самим сприяючи зміні сприйняття, рухаючись до коригування поведінки та ставлення бенефіціарів політики відповідно до інтересів кожної людини, громади та всього суспільства, не виходячи за межі спільних інтересів нації, народу та всього суспільства. Однак у сучасному контексті комунікація політики – це не лише основна преса, роль комунікації політики в соціальних мережах має досить чіткий вплив. Не можна заперечувати, що соціальні мережі зробили позитивний внесок у комунікацію політики, особливо беручи участь у процесі розробки політики, сприяючи тому, щоб політика стала більш реалістичною для життя людей. Але водночас соціальні мережі також призводять до того, що процес комунікації політики містить неправдиву інформацію, неперевірену інформацію або висновки, які не узгоджуються з поглядами розробників політики. Тому легітимність і точність преси все ще є гарантією ключової ролі преси в комунікації політики. Це чітко показано в Директиві Прем'єр-міністра «Про посилення комунікації політики», виданій у березні 2023 року, яка визначила «пресу як мейнстрім». Тож як преса може «тримати темп» як «мейнстрім» у комунікації політики? Це те, що нас турбує і що ми висловлюємо у цьогорічному випуску, присвяченому 99-й річниці Дня преси революції В'єтнаму, з побажанням: Пресі потрібно надати більше ресурсів для якісної комунікації політики, сприяння створенню політики, яка відповідає бажанням народу, сприяння формуванню соціального консенсусу.
Джерело
Коментар (0)