Останніми днями компанії зі страхування життя постійно оголошують, що з 1 липня вони припинять продаж інвестиційних продуктів та додаткових продуктів, згідно з новими правилами, викладеними в Декреті 46/2023/ND-CP.
Зокрема, Manulife Vietnam щойно надіслала повідомлення агентам та консультантам щодо припинення продажу таких продуктів: Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey та додаткових продуктів з 1 липня. Відповідно, продукти з додатковими перевагами, такими як покриття від нещасних випадків та критичних захворювань, більше не пропонуватимуться в рамках основного договору.
Однак, страхові договори з інвестиційними продуктами або додатковими продуктами, що діяли до 1 липня, продовжуватимуть діяти відповідно до умов продукту, зазначених у договорі.
Агенти AIA Vietnam також підтвердили, що припинять пропонувати такі пакети: «Повний баланс», «Спільне здоров'я», «Спокій на тисячі миль», а також «Комплексне лікування критичних захворювань» та «Охорона здоров'я 2.0».
Згідно з даними AIA Vietnam, продукт AIA Complete Balance наразі пропонує довічне страхування до 100 років, 25% бонус у разі серйозного раку та додатковий відсоток від страхової суми залежно від типу травми внаслідок нещасного випадку. Однак з 1 липня продукт пропонуватиме лише довічне страхування до 100 років та 100% застрахованої виплати у разі повної та постійної інвалідності або смерті.
Після 1 липня додаткові та пов'язані продукти більше не продаватимуться разом із продуктами страхування життя.
Згідно з повідомленнями, до 1 липня 2025 року багато дилерських центрів рекомендують клієнтам підписувати контракти завчасно, щоб скористатися всім спектром додаткових переваг.
За словами фінансових експертів, в контексті численних негативних скарг клієнтів на в'єтнамську галузь страхування життя, заборона продажу продуктів страхування життя в комплексі з додатковими продуктами вважається важливим кроком для підвищення прозорості та захисту прав споживачів.
Раніше навмисне включення страховими агентами численних додаткових продуктів до основного страхового договору призводило до неоднозначності інформації, через що покупці не розуміли, за які виплати вони платять, які суми виплат вони отримують та за яких умов вони їх отримуватимуть. В результаті, коли наставав ризик, багато людей опинялися в ситуації, коли «купували страховку, але не отримували покриття», втрачаючи таким чином довіру до продукту та страхової компанії.
Чітке розділення страхових продуктів допомагає клієнтам розуміти, контролювати та проактивно вибирати відповідно до своїх фактичних потреб, замість того, щоб бути введеними в оману складними пакетами продуктів. Водночас це також допомагає обмежити шахрайську поведінку деяких торгових агентів. Для бізнесу та регуляторних органів це полегшує моніторинг, обробку скарг та підвищує підзвітність.
Ларрі Труонг, експерт у сфері страхування, вважає, що нове регулювання, яке розділяє основні та додаткові страхові продукти, є надзвичайно важливим. За його словами, це дозволяє споживачам проактивно вибирати пільги, що відповідають їхнім потребам та фінансам, замість того, щоб бути змушеними купувати цілі страхові пакети з багатьма непотрібними перевагами, як раніше.
Насправді, багато полісів страхування життя раніше включали додаткові послуги, такі як госпіталізація та покриття критичних захворювань, які були потрібні не всім клієнтам. Це збільшувало витрати, не забезпечуючи належного захисту. З 1 липня клієнти можуть вибирати індивідуальні додаткові послуги та платити лише за те, що їм дійсно потрібно.
Пан Труонг наголосив, що нові правила змусять підприємства покращити якість своїх консультантів, особливо з точки зору професійної етики та експертизи, тим самим зробивши ринок страхування більш прозорим. Він також рекомендував людям ретельно дослідити питання перед підписанням договору, зрозуміти свої права, причини покупки та фактичну вартість продукту, щоб краще захистити себе та уникнути майбутніх ризиків.
Джерело: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
