Кабау відіграє провідну роль у впровадженні негеографічних адміністративних процедур.

З оголошенням про те, що 100% адміністративних процедур впроваджуються незалежно від географічних кордонів, Кабау став одним із шести провідних населених пунктів країни в адміністративній реформі. До кінця 2025 року вся провінція отримає 5573 заявки незалежно від географічних кордонів, що підтверджує ефективність моделі зручного, гнучкого та орієнтованого на людей вирішення адміністративних процедур.

• Розширення сфери застосування адміністративних процедур на негеографічні території.
• З 15 серпня Кабау оброблятиме негеографічні адміністративні процедури у 37 комунах та районах.
• Відкриття пункту обслуговування адміністративних процедур без географічного розташування.

Зняти адміністративні бар'єри.

Завдяки твердій політичній рішучості, рішучому керівництву Провінційного народного комітету та скоординованим зусиллям усієї політичної системи, адміністративна реформа в провінції продовжує досягати багатьох видатних та суттєвих результатів, сприяючи підвищенню ефективності та результативності державного управління та якості послуг, що надаються громадянам та бізнесу.

Зокрема, провінція запровадила адміністративні процедури незалежно від адміністративних кордонів, дозволяючи громадянам подавати заяви будь-де, що робить адміністративні процедури зручнішими та гнучкішими, особливо в контексті реструктуризації адміністративних одиниць. Водночас, створення центрів державних адміністративних послуг на рівні комун та впровадження різних технологічних рішень допомогли громадянам легко отримати доступ до державних послуг, що стало значним кроком вперед в адміністративній реформі.

Люди беруть пронумеровані квитки для виконання адміністративних процедур у Центрі державних адміністративних послуг комуни Сон Док.

30 жовтня 2025 року Голова Провінційного народного комітету видав рішення про впровадження адміністративних процедур незалежно від географічних кордонів у провінції Камау. Це рішення передбачає внутрішній, взаємопов'язаний процес вирішення негеографічних адміністративних процедур у провінції, який буде впроваджуватися Провінційним центром державних адміністративних послуг та 64 центрами державних адміністративних послуг на рівні комун.

Коли громадянам та підприємствам потрібно впоратися з адміністративними процедурами, вони можуть подати свої заявки онлайн у центрах державних адміністративних послуг на рівні провінції або комуни. Відповідний департамент відповідає за обробку та пересилання заявок до відповідного органу; одночасно вони отримують результати від відділу єдиного вікна обслуговування підрозділу, який безпосередньо обробляє заявку, та повертають їх громадянам та підприємствам.

Громадяни здійснюють адміністративні процедури в Центрі державних адміністративних послуг комуни Фонг Тхань.

Щоб заохотити громадян до здійснення адміністративних процедур онлайн, Провінційна народна рада видала постанову № 03/2025/NQ-HĐND, якою стягується збір у розмірі 0 донгів, коли громадяни здійснюють адміністративні процедури онлайн за збори та платежі, що належать до її повноважень.

Крім того, провінція завершила будівництво електронного сховища даних для організацій та фізичних осіб в провінційній інформаційній системі вирішення адміністративних процедур та підключила його до електронного сховища даних для організацій та фізичних осіб на національному порталі державних послуг для обміну та використання оцифрованих даних, створюючи сприятливі умови для громадян та бізнесу для здійснення адміністративних процедур.

Зміцнення потенціалу на рівні комун

Для максимальної зручності для громадян та бізнесу у здійсненні негеографічних адміністративних процедур, провінція доручила виконання Постанови Уряду № 118/2025/ND-CP від ​​9 червня 2025 року про впровадження адміністративних процедур в рамках механізмів єдиного вікна та інтегрованого єдиного вікна в центрі єдиного вікна обслуговування та на національному порталі державних послуг.

Водночас, акцент було зроблено на зміцненні потенціалу на рівні комуни. Відповідно, було інвестовано в 64 центри державних адміністративних послуг комуни та району, які були оснащені сучасним обладнанням для забезпечення ефективного обслуговування. У кожному центрі працюють 2 співробітники VNPT та 1-2 члени команди цифрових технологій громади, які надають допомогу та підтримку громадянам і підприємствам, а також оперативно вирішують труднощі та перешкоди в процесі отримання заявок та виконання адміністративних процедур.

Одночасно, Провінційний народний комітет доручив агентствам та підрозділам посилити організацію навчання та керівництва з професійних навичок і методів отримання та вирішення адміністративних процедур для посадовців комунального рівня, особливо для нових децентралізованих та децентралізованих адміністративних процедур після впровадження дворівневої системи місцевого самоврядування та адміністративних процедур з великою кількістю досьє. В результаті, по всій провінції було організовано 11 навчальних курсів, у яких взяли участь загалом 3520 посадовців та державних службовців комунального рівня; та 5 спеціалізованих навчальних курсів з контролю адміністративних процедур та впровадження механізмів єдиного вікна та інтегрованого єдиного вікна для понад 400 посадовців та державних службовців комунального рівня. Зокрема, щодо змісту впровадження адміністративних процедур незалежно від адміністративних кордонів, було організовано 13 навчальних курсів, у яких взяли участь загалом 2496 посадовців та державних службовців комунального рівня.

Міністерство юстиції проводить навчання посадовців з адміністративних процедур у сфері юстиції під час впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування.

Крім того, провінція Камау суворо дотримується правил публікації та публічного розкриття адміністративних процедур; інтегрує дані про адміністративні процедури до національної бази даних адміністративних процедур; та оперативно та правильно публікує інформацію на національному порталі державних послуг. Агентства та підрозділи ефективно публікують адміністративні процедури на своїх вебсайтах; та відображають їх у центрах адміністративних послуг усіх рівнів, використовуючи комбінацію QR-кодів та паперових дощок на інформаційних стійках, що максимально забезпечить зручність пошуку та доступу до інформації для громадян та підприємств.

Опитування щодо впровадження законів щодо децентралізації та делегування влади в окрузі Тан Тхань.

Повне та синхронізоване впровадження завдань адміністративної реформи та процедурних реформ значною мірою сприяло зростанню провінції Ка Мау серед провідних провінцій країни в інтеграції та наданні 100% онлайн-послуг для бізнес-процедур на національному порталі державних послуг; вона посідає 4-е місце серед 34 провінцій та міст за набором показників для керівництва, управління та оцінки якості обслуговування громадян та бізнесу під час реалізації адміністративних процедур та державних послуг у режимі реального часу в електронному середовищі.

Кім Фуонг

Джерело: https://baocamau.vn/ca-mau-di-dau-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-phi-dia-gioi-a125151.html