Вранці 1 липня в Народному комітеті округу Тан Тхань (провінція Камау ) багато посадовців та працівників розпочали свій робочий день із входу в програмне забезпечення KPI для оновлення та контролю призначених їм завдань. За допомогою цього програмного забезпечення щоденна робота фіксується; кожне завдання, від обробки документів та порад щодо складання проектів до їхнього виконання, негайно документується, що усуває необхідність чекати до кінця року для складання та оцінки на основі індивідуальних звітів, колективних оцінок та відгуків керівництва.

Район Тан Тхань є одним із шести агентств та підрозділів, обраних провінцією Камау для пілотного впровадження програмного забезпечення для оцінки ключових показників ефективності (KPI) відповідно до Урядової постанови 335/2025/ND-CP. Очікується, що впровадження системи впровадить інновації у спосіб оцінки державних службовців, рухаючись до кількісних, прозорих та тісно пов’язаних результатів діяльності.
Пані Цао Тхі Нхьєм, заступниця начальника відділу культури та соціальних справ району Тан Тхань, зазначила, що раніше оцінювання посадовців та державних службовців проводилося переважно наприкінці року на основі якісних критеріїв, що ускладнювало повне відображення результатів роботи кожної окремої особи.
За словами пані Нієм, за допомогою програмного забезпечення KPI весь робочий процес регулярно контролюється за певними критеріями щодо прогресу, часу виконання та результатів. Як результат, оцінювання можна проводити щомісяця, щокварталу та щорічно, а не лише в кінці року.
«Програмне забезпечення допомагає зробити оцінювання більш об’єктивним, оскільки воно безпосередньо пов’язане з результатами роботи. Це також мотивує кожного посадовця та працівника проактивно покращувати свою відповідальність, пришвидшувати обробку документів та підвищувати ефективність виконання завдань для відповідності вимогам роботи в новій ситуації», – поділилася пані Нієм.

Для підготовки до впровадження програмного забезпечення KPI, Департамент науки і технологій Камау координував роботу з Департаментом внутрішніх справ, Адміністрацією народного комітету провінції та постачальниками рішень для завершення інтеграції з програмним забезпеченням для управління документами провінції. Одночасно було організовано дев'ять навчальних курсів, у яких взяли участь понад 600 державних службовців, що допомогло підрозділам ознайомитися з операційним процесом перед офіційним впровадженням.
За словами пана Хьюїнь Туан Аня, директора Центру цифрової трансформації при Департаменті науки і технологій провінції Камау, впровадження програмного забезпечення для оцінки ключових показників ефективності (KPI) є проривом, спрямованим на «оцифрування вимірювання» потенціалу державних службовців та системи державного управління.
За словами пана Аня, найбільша відмінність програмного забезпечення для KPI полягає в тому, що воно кількісно визначає результати виконання завдань за допомогою конкретних продуктів. Кожне завдання оцінюється на основі критеріїв кількості, якості та прогресу, замість якісних, загальних та часто глухих методів оцінювання минулого.
Система також дозволяє оновлювати та відстежувати виконання завдань у режимі реального часу, що полегшує керівникам моніторинг прогресу, виявлення файлів, що повільно просуваються, та оперативне впровадження рішень.
Після пілотного етапу команда впровадження збере та оцінить ефективність програмного забезпечення, звітуючи перед Народним комітетом провінції Камау для подальшого вдосконалення рішення та розробки дорожньої карти для впровадження по всій провінції. Результати роботи агентства безпосередньо вплинуть на максимальний рівень посади особи, тим самим сприяючи взаємній підтримці та підвищуючи взірцеву роль лідерів та менеджерів.

Згідно з планом, для пілотного впровадження програмного забезпечення для оцінки ключових показників ефективності (KPI) у Кабау було обрано шість підрозділів: Адміністрацію провінційного народного комітету, Департамент науки і технологій, Департамент внутрішніх справ; а також райони Ан Сюйен, Бак Льєу та Тан Тхань. Пілотний період триватиме з 1 липня по 1 жовтня 2026 року.
Джерело: https://tienphong.vn/ca-mau-van-hanh-phan-mem-kpi-danh-gia-cong-chuc-post1855834.tpo









