Офіційні кав'ярні, ближче до людей.

Модель «Офіційна кава – на службі у людей» міжобщинного земельного реєстраційного бюро Ан Чау створює простір для відкритого діалогу між посадовцями та громадянами, допомагаючи вирішувати питання земельних процедур та покращувати якість послуг.

Посадовці допомагають громадянам пройти адміністративні процедури на заході «Офіційна кава – служіння народу». Фото: ЛЕ ТРУНГ ХІЄУ

Незважаючи на те, що пані Тран Тхі Ань Нгуєт, яка мешкає в комуні Ан Чау, багато разів проходила адміністративні процедури, все ще має багато занепокоєнь щодо процесу та необхідних документів, пов’язаних із земельними ділянками. Принісши свої документи на захід «Кава державної служби – служіння людям», вона сподівалася отримати прямі відповіді від відповідних органів влади щодо своїх труднощів. «Раніше, коли я зверталася до органів влади для виконання адміністративних процедур, я завжди приносила всі необхідні документи. Я думала, що в мене все є, але лише пізніше зрозуміла, що мені потрібно їх доповнити, витрачаючи багато часу та зусиль. Тут чиновники чітко пояснили кожен крок та надали детальні інструкції, тому я розумію та почуваюся спокійніше», – поділилася пані Нгуєт.

Не лише пані Нгуєт, а й багато громадян, які брали участь у програмі «Кава для державної служби – служіння людям», отримали безпосередній огляд, пояснення та конкретні вказівки від професійних співробітників щодо кожного зі своїх документів. Незважаючи на те, що пан Май Тхань Хунг, який проживає в комуні Кан Данг, подав документи, пов’язані зі спадкуванням землі, він все одно вважав, що процес займе багато часу, навіть вимагаючи від нього звернення до провінційного рівня. Але, отримавши конкретні вказівки від професійних співробітників щодо процедур та необхідних документів, він подав свою заявку одразу після завершення програми. «Ця модель полегшує доступ людей до інформації про землю та допомагає їм краще зрозуміти адміністративні процедури в цій сфері. Тепле, доброзичливе та корисне ставлення заохотило людей ставити більше запитань, щоб краще зрозуміти проблеми, з якими вони стикаються», – поділився пан Хунг.

Вам також може сподобатися

Сом пангасіус вступає в гонку за вищу цінність.Обсяг виробництва раніше був мірилом успіху індустрії пангасіуса. Однак, стикаючись зі зростаючими вимогами до якості, відстеження та сталого розвитку, галузь переходить до створення цінності в кожному продукті, відкриваючи нове конкурентне середовище.

Індія захищає своє обов'язкове регулювання щодо бензину E20.Уряд Індії та представники автомобільної промисловості захистили обов'язкове використання бензину з 20% вмістом етанолу (E20), наголошуючи, що багаторічні дані випробувань та технічного обслуговування не виявили жодних доказів широкого пошкодження двигунів транспортних засобів, спричиненого цим паливом, незважаючи на занепокоєння громадськості щодо споживання палива та довговічності двигунів.

Дефіцит автомобілів на алжирському ринку.В останні роки Алжир постійно стикався з дефіцитом автомобілів на своєму автомобільному ринку через недостатнє вітчизняне виробництво та складання, тоді як імпорт автомобілів обмежувався високою податковою політикою уряду та різким зростанням вартості доставки.

Під девізом «Близько до людей, розумій людей, підтримуй людей та служи людям», модель «Кава державної служби – служіння людям» організовується періодично раз на місяць або раз на квартал, залежно від фактичної ситуації та потреб місцевих жителів у вирішенні адміністративних процедур. Беручи участь у сесії «Кава державної служби – служіння людям», люди отримують інформацію та рекомендації щодо процесу, необхідних документів та кроків для виконання адміністративних процедур відповідно до чинного законодавства. Одночасно, це підтримує людей у ​​доступі та ефективному використанні електронних послуг, таких як онлайн-державні послуги та онлайн-відстеження стану заявок. Крім того, це також можливість для відповідних установ отримати відгуки та пропозиції від людей щодо процесу виконання адміністративних процедур, пов’язаних із землею.

Пані Хюїнь Кім Тху, директорка філії Управління земельної реєстрації в комуні Ан Чау, зазначила, що модель «Офіційна кава – служіння людям» впроваджена з метою створення тісного та дружнього середовища для зустрічей та безпосереднього обміну інформацією спеціалізованими установами та людьми; оперативного вислуховування та вирішення труднощів і перешкод у процесі проведення адміністративних процедур, пов’язаних із землею. Завдяки цій діяльності модель сприяє покращенню якості послуг, формуванню іміджу відданої та відповідальної команди посадовців, а також використанню задоволеності людей як міри ефективності роботи. «Вона не лише підтримує вирішення конкретних питань, але й створює місток між урядом і людьми. Завдяки цим зустрічам спеціалізовані установи мають можливість вислухати відгуки з реальності, оперативно виявити труднощі та недоліки в процесі вирішення адміністративних процедур, дослідити та запропонувати рішення для їх подолання, а також покращити якість обслуговування людей», – поділилася пані Кім Тху.

За словами Хо Хю Тая, заступника секретаря партійного комітету та голови Народного комітету комуни Ан Чау, впровадження моделі «Кава державної служби – служба людям» має на меті створити відкритий та дружній простір для зустрічей та обміну інформацією безпосередньо зі спеціалізованими установами щодо адміністративних процедур у сфері земельних ресурсів. Це не лише місце для обміну інформацією, а й місток для зміцнення зв’язку між урядом та людьми, що сприяє формуванню команди відданих, відповідальних та професійних посадовців та працівників, які ставлять на перше місце задоволення потреб людей. Виходячи з цього, уряд комуни Ан Чау прагне впроваджувати рішення для підвищення ефективності адміністративної реформи, побудови прозорої, дружньої та орієнтованої на людей державної адміністрації в місцевості.

ЛЕ ТРУНГ ХЬЄУ

Сполучені Штати - Вʼєтнам: Не пропустіть

Вищі партійні та державні керівники надсилають листи та телеграми з вітаннями до Сполучених Штатів з Національним днем.У вітальних листах та посланнях з нагоди Дня незалежності США вище керівництво партії та держави В'єтнам підтвердило, що В'єтнам вважає Сполучені Штати одним зі своїх стратегічно важливих партнерів.

Вищі керівники партії та держави В'єтнаму надсилають листи та телеграми з вітаннями до Сполучених Штатів з Національним днем.У вітальних листах та посланнях з нагоди Дня незалежності США вище керівництво партії та держави В'єтнам підтвердило, що В'єтнам вважає Сполучені Штати одним зі своїх стратегічно важливих партнерів.

Зміцнення дружби між В'єтнамом та Сполученими Штатами.3 липня, в рамках програми «Тихоокеанське партнерство – Друзі Тихого океану 2026», делегація армії США в Тихоокеанському регіоні на чолі з генерал-лейтенантом Джоелом Воуеллом, заступником командувача Тихоокеанського регіону армії США, здійснила візит ввічливості до військового командування провінції Куангчі.

Джерело: https://baoangiang.com.vn/ca-phe-cong-vu-gan-dan-hon-a491369.html