Доцент доктор Дуонг Чунг Й, заступник директора Національної академії політики імені Хо Ши Міна:
У новому контексті необхідні відповідні критерії та методи дослідження.
.jpg)
В'єтнам рішуче налаштований реалізувати своє бачення розвитку в нову еру. Партія та держава здійснюють революцію з метою впорядкування адміністративного апарату, побудови стрункої, ефективної та результативної політичної системи. Ця реформа адміністративного апарату є історично важливою революцією, спрямованою на подолання вузьких місць у системі, а саме інституційної бази, скасування районного рівня, ліквідацію проміжних та дублюючих етапів, а також перехід до уряду, який є ближчим до народу та краще служить йому. Ця реформа, безсумнівно, докорінно змінить структуру та методи роботи всіх рівнів влади.
Індекс PAPI слугує дзеркалом, що відображає діяльність уряду; тому ПРООН у В'єтнамі необхідно досліджувати, змінювати та доповнювати критерії та методи опитування відповідно до нового контексту. Національна академія політики імені Хошиміна , стратегічний партнер ПРООН, завжди підтримує та готова тісно співпрацювати з ПРООН та відповідними установами у дослідженні та впровадженні інновацій PAPI у майбутньому, сприяючи підвищенню ефективності діяльності уряду на всіх рівнях.
Пані До Тхань Хуєн, аналітик з питань державної політики Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй (ПРООН):
Позитивний знак: кінець «короткострокового мислення».
Дивлячись на результати індексу PAPI за останні 16 років, можна побачити, що протягом перших 10 років все ще спостерігався «трендовий підхід», тобто бали зростали на початку та в середині терміну, а ближче до кінця знижувалися. Однак до 2024 року – четвертого року терміну 2020-2025 років – у більшості населених пунктів спостерігається зсув у бік зростання.
Місцеві громади, які досягли успіху, повинні продовжувати показувати ще кращі результати. Ми також очікуємо, що опитування PAPI Index продовжуватиметься у період з 2025 по 2026 рік, що дозволить зібрати відгуки громадян після об’єднань місцевих громад.
Деякі міста дуже добре впоралися зі створенням своїх місцевих столиць; проте деякі населені пункти все ще мають обмеження. Найближчим часом деякі населені пункти, які не показали хороших результатів, можуть бути обрані для розміщення політичного та адміністративного центру провінції після об'єднання. Тому ми з нетерпінням чекаємо на результати опитування, проведеного з 1 вересня до кінця 2025 року, щоб побачити, як люди сприймають державні послуги на місцевому рівні, особливо після ліквідації районного рівня.
Д-р Дуонг Хюй Луонг, заступник директора Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням ( Міністерство охорони здоров'я ):
Ми сподіваємося стандартизувати інструменти та методологію оцінювання.
.jpg)
Останнім часом Міністерство охорони здоров'я та місцеві органи влади дуже активно працюють над покращенням якості державних послуг. Міністерство охорони здоров'я провело загальнонаціональне опитування щодо задоволеності пацієнтів (що включало 34 запитання, що комплексно оцінювали різні аспекти, від приміщень та обладнання до зручності, часу очікування, ставлення медичного персоналу, компетентності та професійних результатів). Результати показали позитивні відгуки від мешканців Ханоя та Хошиміна. Крім того, результати загальнонаціональної оцінки якості лікарень та моніторингу покращення якості також свідчать про те, що лікарні в Ханої та Хошиміні дуже проактивно підходять до покращення якості. Багато лікарень стали взірцями для покращення якості. Однак нещодавно опубліковані результати індексу PAPI за 2024 рік показують, що громадськість все ще має низькі оцінки в цій галузі.
Я сподіваюся, що у 2025 році дослідницька група PAPI співпрацюватиме з Міністерством охорони здоров'я, щоб спільно стандартизувати інструменти та методи оцінювання, щоб результати точно відображали реальність.
Джерело: https://hanoimoi.vn/can-doi-moi-tieu-chi-va-phuong-phap-danh-gia-chi-so-papi-699043.html
Коментар (0)