Цифрова трансформація має стати проривом у громадянських петиціях та нагляді.

Голова Національних зборів Тран Тхань Ман закликав до тісного поєднання роботи з громадянськими петиціями та нагляду за ними, а також до того, щоб цифрова трансформація стала проривом у роботі з громадянськими петиціями та нагляді за ними.

Людям потрібно показати, що Національні збори завжди слухають, контролюють та контролюють.

25 травня вдень у будівлі Національних зборів член Політбюро , секретар партійного комітету Національних зборів та голова Національних зборів Чан Тхань Ман провів робочу зустріч із Постійним комітетом Комітету з народних петицій та нагляду, присвячену ключовим завданням на 2026 рік та весь термін 2026-2031 років.

Заслухавши доповіді та думки на засіданні, Голова Національних зборів Чан Тхань Ман відзначив та високо оцінив відповідальність, ініціативність та великі зусилля Комітету за минулий період.

Спікер Національних зборів визнав, що протягом 15-го скликання Національних зборів та перших місяців 2026 року 16-го скликання Національних зборів Комітет доклав узгоджених зусиль та працював разом над удосконаленням інституційної бази для наглядової діяльності; активно сприяючи прийняттю важливих законів та резолюцій Національних зборів.

Голова Національних зборів Чан Тхань Ман провів робочу сесію з Постійним комітетом з питань громадянських петицій та нагляду щодо ключових завдань на 2026 рік та весь термін 2026-2031 років. Фото: Quochoi.vn

Окрім досягнень, Голова Національних зборів звернувся до Комітету з проханням відверто визначити фундаментальні труднощі, з якими зараз стикається країна, зокрема той факт, що роль громадян насправді не змістилася суттєво в бік стратегічних консультативних ролей; дані про звернення громадян не використовуються повною мірою як вхідні дані для нагляду та залишаються фрагментованими. Механізм пост-нагляду, який контролює підзвітність, потребує посилення; цифрова трансформація не призвела до проривів; міжвідомча координація іноді є непослідовною; а ресурси та спеціалізовані можливості не встигають за новими вимогами.

«Настав час, щоб Комітет вийшов за рамки простого отримання, збору, пересилання петицій, моніторингу та звітності, і натомість став стратегічним дорадчим органом, місцем для раннього виявлення проблем, попереджень щодо політики, координації наглядової діяльності та забезпечення підзвітності у впровадженні», – наголосив Голова Національних зборів.

Голова Національних зборів заявив, що Генеральний секретар і президент То Лам завжди наголошував: « Народ – це основа», а «Народ – це центр, суб’єкт, мета та рушійна сила розвитку». Тому, якщо Національні збори хочуть впроваджувати інновації сильніше, суттєво та ефективно, їхня діяльність щодо вирішення проблем народу та контролю повинна мати багато нових аспектів, щоб «народ довіряв, партія довіряла», а воля партії та прагнення народу були переплетені.

У найближчий період Голова Національних зборів вимагав тісно пов’язати громадянські звернення та нагляд. Громадські звернення повинні надавати практичні дані, відображати пропозиції людей, висвітлювати недоліки політики та усувати обмеження у правоохоронній діяльності; тоді як нагляд повинен ретельно вирішувати питання, що виникають із громадянських звернень, уточнювати обов’язки та впроваджувати конкретні зміни.

«Робота Комітету повинна рішуче перейти від адміністративного підходу до аналітичного, прогнозного та політичного мислення. Кожна рекомендація має бути обґрунтованою, мати чітку підзвітність, рішення та механізм подальших дій», – заявив Голова Національних зборів.

Спікер Національних зборів наголосив, що для вирішення проблем людей необхідно продемонструвати, що Національні збори щиро слухають, контролюють, контролюють та сприяють справжнім рішенням. (Фото: Quochoi.vn)

Водночас Голова Національних зборів також закликав до інновацій у заходах з інформування виборців. Комітет повинен координувати свою діяльність з Центральним комітетом Вітчизняного фронту В'єтнаму та відповідними установами, щоб щиро вислухати думки виборців, уникаючи формальності та повторення учасників. Під час кожного засідання з інформування виборців Комітет повинен розуміти думки та прагнення виборців і народу всієї країни, щоб звітувати перед Національними зборами та надавати рекомендації партії, уряду, міністерствам, секторам та місцевим органам влади.

«Прагнення народу мають бути продемонстровані Національним зборам, щоб вони побачили, що вони справді слухають, справді контролюють, справді контролюють та справді просувають рішення», – наголосив Голова Національних зборів.

Підвищення ефективності діяльності з «гострого» моніторингу.

Щодо наглядової діяльності, Голова Національних зборів наголосив на необхідності для Комітету підвищити свою наглядову діяльність до більш чіткого, цілеспрямованого підходу, з проведенням аудиту після його завершення та зосередженням на позитивних змінах.

Відповідно, консультативний комітет з питань наглядової діяльності Національних зборів та Постійний комітет Національних зборів зосередяться на таких основних питаннях, як інституційні перешкоди, впровадження, розподіл ресурсів, дисципліна державної служби та якість державних послуг. « Висновки нагляду повинні включати підзвітність, терміни впровадження, показники ефективності та механізми звітності; рекомендації нагляду не повинні залишатися без уваги », – заявив Голова Національних зборів.

Спікер Національних зборів також доручив ретельно підготувати два основні проекти з нагляду: Проект щодо посилення керівної ролі партії в наглядовій діяльності Національних зборів та Народних рад, а також Проект Постійного комітету Національних зборів щодо ключових напрямків наглядової діяльності у 16-му скликанні Національних зборів.

« Це має бути стратегічний продукт на 2026 рік і на весь термін. Дві пропозиції повинні чітко відповісти на питання, для чого призначений нагляд, де він буде проводитися, які інструменти будуть використовуватися, як будуть здійснюватися подальші дії після нагляду та як будуть встановлені обов'язки органів, що знаходяться під наглядом. Мета нагляду полягає в тому, щоб усунути вузькі місця, розблокувати ресурси, посилити дисципліну правоохоронних органів, захистити законні права людей та сприяти соціально-економічному розвитку, національній обороні та безпеці», – заявив Голова Національних зборів.

Спікер Національних зборів наголосив, що цифрова трансформація має стати проривом у вирішенні питань, пов’язаних із зверненнями громадян, та контролем. (Фото: Quochoi.vn)

Ключова вимога, на якій наголосив Голова Національних зборів, полягає в тому, що цифрова трансформація має стати проривом у роботі з громадянськими петиціями та контролі. Цифрова трансформація полягає не в оснащенні окремими програмними забезпеченнями, а в фундаментальному реформуванні способу роботи.

Голова Національних зборів запропонував створити платформу даних для прийому громадян, обробки петицій, моніторингу вирішення запитів виборців та наглядової діяльності. Система даних повинна бути зручною для використання, взаємопов’язаною, такою, що підлягає аналізу, здатною надавати попередження, відстежуватися до підзвітності та підтримувати керівництво та управління.

Комітет повинен вивчити покрокове застосування цифрових технологій та штучного інтелекту для класифікації петицій, виявлення повторюваних проблем, визначення нагальних соціальних тенденцій та підтримки відбору контенту для моніторингу. Спікер Національних зборів заявив, що це є вимогою для переходу від вирішення інцидентів до їх запобігання «на ранній стадії та на відстані».

Спікер Національних зборів доручив створити команду посадовців з питань громадських петицій та нагляду, які мають сильний характер, навички, знання даних та політично орієнтоване мислення; стандартизацію професійних процедур, поглиблене навчання, розширення використання експертів та науковців, а також створення єдиного, демократичного та інноваційного робочого середовища.

16-й Комітет з питань громадянських петицій та нагляду складається з 35 членів, включаючи 10 членів Постійного комітету (до складу якого входять Голова, 4 заступники Голови та 5 членів, які є штатними депутатами Національних зборів, що працюють у Комітеті) та 25 членів, які є депутатами Національних зборів, що працюють за сумісництвом.

Джерело: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-phai-tro-thanh-dot-pha-trong-dan-nguyen-va-giam-sat-458181.html