Електрична компанія Ha Tinh збирається змінити графік зняття показань лічильників.

Енергетична компанія Ха Тінь нещодавно надіслала документ до Провінційного народного комітету, народних комітетів усіх рівнів та мешканців району щодо впровадження змін до графіка зняття показань лічильника електроенергії.

З метою цифрової трансформації у виробництві та бізнес-операціях, а також постійного покращення якості обслуговування клієнтів, Vietnam Electricity Group (EVN) розробила дорожню карту для поступового впровадження єдиного графіка запису показників споживання електроенергії для клієнтів наприкінці кожного місяця.

Енергетична компанія Ha Tinh впроваджує зміни до графіка зняття показань лічильників електроенергії згідно з вказівками EVN.

Згідно з дорожньою картою, до 2025 року EVN запровадить зняття показань лічильників в останній день місяця для всіх споживачів. План зміни графіка зняття показань лічильників буде впроваджуватися електроенергетичним сектором поетапно, відповідно до груп споживачів, районів та технічної інфраструктури, забезпечуючи його узгодженість із фактичним встановленням електронних лічильників з дистанційним обліком для споживачів.

Зміна графіка обліку на кінець місяця має на меті допомогти клієнтам зручно контролювати своє щомісячне споживання електроенергії, проактивно оплачувати рахунки за електроенергію та сприяти покращенню якості послуг в електроенергетиці. Це також відповідає дорожній карті модернізації системи обліку, цифрової трансформації в бізнесі та обслуговуванні клієнтів, а також сприяє покращенню управління в електроенергетиці.

Відповідно до директиви EVN, починаючи з вересня 2023 року, енергетична компанія Ha Tinh почне впроваджувати додатки до договорів щодо зміни графіка зняття показань лічильника з клієнтами, переносячи дату зняття показань лічильника на останній день місяця (раніше графік зняття показань діяв з 11-го по 25-те число кожного місяця). У 2023 році компанія змінюватиме графік зняття показань лічильника лише після підписання угоди з клієнтом, і графік зняття показань лічильника для кожного клієнта змінюватиметься раз на рік.

Щодо виставлення рахунків за електроенергію: Тарифи на споживання електроенергії для кожного рівня для побутових споживачів у разі зміни графіка виставлення рахунків визначені у пункті 5 статті 1 циркуляра № 09/2023/TTBCT від 21 квітня 2023 року Міністерства промисловості і торгівлі .

Зокрема: у випадках нових підключень до електромережі для житлових потреб, змін у договорі купівлі-продажу електроенергії, розірвання договору купівлі-продажу електроенергії або змін дати зняття показників лічильника за домовленістю з користувачем електроенергії, рівень споживання електроенергії для кожного рівня буде скоригований відповідно до фактичної кількості днів у цьому періоді зняття показників лічильника.

За допомогою електронних лічильників, оснащених дистанційними вимірювальними приладами, щомісячні показники споживання електроенергії кожним клієнтом будуть автоматично передаватися до програмного забезпечення для управління енергокомпанії.

Через зміну дати зняття показників лічильника на кінець місяця, обсяг електроенергії, врахований для розрахунку рахунку за електроенергію в поточному місяці, буде вищим, ніж рахунок за електроенергію попередніх місяців.

Щоб споживачі електроенергії могли проактивно оплачувати рахунки за електроенергію, енергетична компанія Ha Tinh розміщує інформацію про зміни в графіку зняття показань лічильників на своєму вебсайті та широко анонсує цю діяльність через місцеві засоби масової інформації.

Крім того, компанія також надіслала сповіщення всім клієнтам, підключеним через додаток, Zalo, електронну пошту та інші канали, про зміну розкладу GCS, гарантуючи, що всі клієнти, яких торкнулася зміна розкладу GCS, отримали інформацію перед продовженням.

Для отримання детальнішої інформації, перевірки споживання електроенергії та рахунків за електроенергію клієнти можуть відвідати веб-сайт енергетичної компанії Ha Tinh (https://pchatinh.npc.com.vn/) або веб-сайт Центру обслуговування клієнтів Північної енергетичної корпорації (https://cskh.npc.com.vn/).

Тао Хієн

Джерело: https://baohatinh.vn/kinh-te/cong-ty-dien-luc-ha-tinh-sap-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to/254686.htm