Адміністрація, орієнтована на людей, у Ку Лао З'єнг

У Центрі державних адміністративних послуг комуни Ку Лао З'єнг девіз «Прозоре та відкрите управління – уряд близький до людей, для людей» реалізується через конкретні дії. Управлінське мислення сильно змістилося в бік сервісно-орієнтованого мислення, де громадяни та бізнес знаходяться в центрі уваги, прагнучи задоволення потреб та побудови професійного та ефективного управління.

Центр державних адміністративних послуг комуни Ку Лао З'єнг. Фото: Хань Чау

За словами Фам Тхі Хань Чріня, заступника директора Центру державних адміністративних послуг комуни Ку Лао З'єнг, Центр обробляє 396 адміністративних процедур незалежно від адміністративних кордонів. Адміністративні процедури, що знаходяться під юрисдикцією Народного комітету комуни, своєчасно та публічно публікуються в повному обсязі. Опублікований контент включає назву процедури, необхідні документи, час обробки, розмір плати та QR-код, який допомагає людям шукати інформацію про процедури в Інтернеті.

Коли пані Во Кім Оань, яка проживає в селі Фу Тхань, звернулася до Центру державних адміністративних послуг комуни Ку Лао Зієнг, щоб обробити заяву своєї доньки, вона отримала уважні поради від персоналу, і її заяву було опрацьовано швидко, без тривалого часу очікування. Пан Тран Ван Тхо, який проживає в комуні Лонг Кієн, поділився: «Коли я прийшов займатися адміністративними процедурами, пов’язаними із землею та правосуддям, я отримав ентузіастичну підтримку від персоналу. Той факт, що адміністративні процедури не залежать від адміністративних кордонів, робить це зручним для людей, допомагаючи мені легко подати заяву на поновлення мого сертифіката на право користування землею на земельну ділянку, розташовану в комуні Ку Лао Зієнг».

Вам також може сподобатися

Перший з'їзд делегатів Асоціації людей похилого віку комуни Ку Лао З'єнг29 червня Асоціація людей похилого віку комуни Ку Лао З'єнг (провінція Ан З'янг) провела свій перший з'їзд делегатів на термін 2026-2031 років.

Зустрінемося на острові Кон Ен.Розташований на берегах річки Тьєн, екотуристичний курорт Кон Ен у комуні Ку Лао З'єнг відомий своєю мирною, ідилічною атмосферою та приголомшливими піщаними пляжами, що пропонує відвідувачам чудовий час для відпочинку та відновлення сил.

Фукуок посилює пропагандистські зусилля для забезпечення безпеки, порядку та безпеки дорожнього руху.Вранці 2 липня Народний комітет Спеціальної економічної зони Фукуок (провінція Анзянг) оголосив про публікацію документа щодо посилення пропаганди для забезпечення безпеки, порядку та безпеки дорожнього руху.

Ставлячи людей у ​​центр уваги, задоволення громадян та бізнесу є мірилом якості послуг. Комуна Ку Лао З'єнг будує сучасну адміністративну систему, прагнучи до цифрового, професійного та чесного середовища. Щодня центр отримує 50-60 заявок, а пік становить понад 100 заявок на день. Громадяни беруть пронумеровані квитки відповідно до своєї галузі та чекають у кімнатах з кондиціонерами. Центр прагне швидко обробляти адміністративні процедури та мінімізувати кількість прострочених заявок. Заступник секретаря партійного комітету та голова Народного комітету комуни Ку Лао З'єнг До Мінь Трі заявив: «Центр державних адміністративних послуг комуни має площу 200 квадратних метрів, що робить його зручним для громадян та бізнесу для здійснення транзакцій. Центр інвестував у мережеву інфраструктуру, застосував інформаційні технології та повністю оснащений необхідною технікою та обладнанням для виконання вимог щодо здійснення адміністративних процедур у населеному пункті».

Визначаючи обслуговування людей та бізнесу своєю основною місією, Центр державних адміністративних послуг гміни ефективно координує свою діяльність з офісом Народної ради – Народного комітету, економічним відділом, відділом культури та соціальних справ, відділом земельної реєстрації та поштовим відділенням , щоб призначити спеціалізований персонал для виконання кожної адміністративної процедури. Це включає керівництво, отримання, перевірку, оцифрування, онлайн-оплату та архівування документів. Усі документи та адміністративні процедури правильно обробляються в системі порталу державних послуг для організацій та осіб, що перебувають під юрисдикцією Народного комітету гміни, а також міжпровінційні та «негеографічні» адміністративні процедури.

На сьогоднішній день кількість онлайн-заявок, отриманих через портал державних послуг, становить 1917; з них 1889 заявок було оброблено, а результати надано вчасно, 56 заявок наразі обробляються, а 18 заявок було призупинено; рівень онлайн-платежів становить 94,93%; а рівень оцифрування документів – 94,74%. З 1 липня по 15 грудня 2025 року центр прийматиме та опрацьовуватиме 7582 заявки безпосередньо, без прострочених заявок. Кількість онлайн-заявок, отриманих через портал державних послуг, становить 2150, з них 2062 заявки оброблено, а результати надано вчасно.

За словами пана До Мінь Трі, контроль адміністративних процедур було впроваджено синхронно, однаково та систематично. Своєчасне та повне розміщення та публічне розкриття переліку адміністративних процедур, термінів обробки, зборів та платежів полегшує доступ та впровадження для організацій та фізичних осіб. Механізми єдиного вікна та інтегрованого єдиного вікна підтримувалися та ефективно використовуються, що сприяло реформуванню адміністративних процедур у напрямку більш лаконічного, простого та легкого у впровадженні підходу. Посадовці та державні службовці демонструють високе почуття відповідальності та ентузіазму, переходячи від управлінського мислення до сервісно-орієнтованого підходу. Рівень задоволеності громадян високо оцінюється. Забезпечується координація між спеціалізованими департаментами та відповідними посадовими особами у вирішенні адміністративних питань для фізичних та юридичних осіб. Ефективно застосовується інформаційні технології для керівництва, управління та вирішення адміністративних процедур. Усі адміністративні процедури, що виникають, отримуються та обробляються через електронну систему єдиного вікна провінції та Національний портал державних послуг. Прискорилася оцифровка записів та результатів адміністративних процедур, що підвищило ефективність та повторне використання даних.

У найближчому періоді комуна Ку Лао З'єнг ефективно використовуватиме 22 громадські групи цифрових технологій у 22 селах, щоб допомогти людям вносити та подавати онлайн-заявки з дому та в межах своїх селів, отримувати результати поштою, що сприятиме зменшенню навантаження на центр та забезпеченню зручності для людей.

Сполучені Штати - Вʼєтнам: Не пропустіть

Міністерство закордонних справ отримало копію вірчої грамоти для посла США у В'єтнамі.2 липня вдень у штаб-квартирі Міністерства закордонних справ пан Ле Конг Зунг, директор Департаменту державного протоколу та перекладу за кордон, отримав копію вірчої грамоти від пані Дженніфер Вікс, посла Сполучених Штатів Америки у В'єтнамі.

Посол Нгуєн Куок Зунг відвідує та працює в Міннесоті, США.З 28 по 30 червня посол В'єтнаму в Сполучених Штатах Нгуєн Куок Зунг відвідав Міннесоту та працював у ній.

В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції у високі технології.Вранці 26 червня в урядовій будівлі віце-прем'єр-міністр Хо Куок Зунг прийняв пана Джеффа Плейса, директора з ланцюгів поставок Coherent Group (США). Під час зустрічі віце-прем'єр-міністр підтвердив, що В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції, особливо у високотехнологічну, інноваційну та напівпровідникову промисловість.

ХАНЬ ЧАУ

Джерело: https://baoangiang.com.vn/hanh-chinh-vi-dan-o-cu-lao-gieng-a474550.html