Багато медичних закладів, як державних, так і приватних, інвестують у розвиток медичного туризму, пропонуючи різноманітні пакети продуктів, спрямовані на просування іміджу «Дананг — місце для здоров'я та щастя».
Формування повного ланцюжка створення вартості
Нещодавно на семінарі «Практичні аспекти прийому та лікування іноземних пацієнтів в екосистемі медичного туризму в Данангу», організованому Загальною лікарнею Вінь Дык, було розглянуто переваги, проблеми та обмеження у впровадженні медичного туризму в Данангу зокрема та у В'єтнамі загалом.
Доцент доктор Нгуєн Хоанг Лан, експерт з питань громадського здоров’я в Університеті медицини та фармації Хюе, який багато років досліджував азійський ринок медичного туризму, заявив: «Поширеною помилкою багатьох населених пунктів є думка, що для розвитку медичного туризму достатньо просто мати хороші лікарні та туристичні ресурси. Насправді це дуже вимогливий ринок, що вимагає міжнародних стандартів, суворих процесів координації та високого рівня управління послугами».
За словами пані Лан, медичний туризм слід розглядати як повний ланцюжок створення вартості, в якому лікарні є лише однією ланкою. Без логістичних послуг, таких як управління міжнародними медичними записами, післялікарняний догляд, реабілітація та юридична/візова підтримка, іноземним пацієнтам буде важко залишатися протягом тривалого часу, а ще важче буде повернутися або направити інших. Саме тому успішні країни значно інвестують у міжнародні центри координації пацієнтів, замість того, щоб залишати кожну лікарню напризволяще.
Міжнародна практика показує, що люди обирають медичний туризм не просто для «подорожей». Вони шукають інші країни через кращу якість медичного обслуговування, більш передові технології, коротший час очікування або більш розумні ціни. Досвід подорожі – це лише додана цінність; можливості охорони здоров’я є вирішальним «стовпом».
Пан Ван Ба Сон, заступник директора Департаменту культури, спорту та туризму, поділився тим, що Дананг наразі має систему лікарень центрального рівня, спеціалізованих лікарень та команду висококваліфікованих лікарів та медичного персоналу; це також великий туристичний центр із синхронізованою інфраструктурою для розміщення, транспорту та послуг. Стратегія позиціонування Дананга як центру медичного туризму була розроблена з чіткими цілями: залучення іноземних відвідувачів, які шукають високоякісне лікування, реабілітацію та охорону здоров'я; та утримання туристів, які довго перебувають у місті та витрачають багато грошей. Це вимагає тісної співпраці не лише між секторами охорони здоров'я та туризму, але й комплексного підходу до розвитку міської економіки.
Екосистема медичного туризму
Для розвитку медичного туризму Данангу потрібні власні стандарти обслуговування іноземних пацієнтів, від мови та процедур прийому до координації з готелями, курортами та реабілітаційними центрами.
Пан Тран Конг Ан, директор лікарні загального профілю Вінь Дик, зазначив, що лікарня будує свою орієнтацію на медичний туризм на основі ключових професійних компетенцій, вибірково інвестованої системи обладнання, а також прислухаючись до реальних потреб ринку та змін часу.
«Ми не розробляємо послуги на основі тенденцій, а створюємо медичні продукти на основі багаторічного досвіду лікарні у спеціалізованих галузях, таких як багатопрофільна невідкладна допомога, ортопедія, акушерство та репродуктивна медицина, а також послуги з догляду за шкірою та косметичної хірургії відповідно до медичних стандартів. Раніше в лікарні було створено Міжнародний лікувальний підрозділ. Для нас це не просто відділення для іноземних клієнтів, а рушійна сила для стандартизації процедур, підвищення якості послуг, вдосконалення комунікативних навичок та створення команди персоналу, здатної адаптуватися до мультикультурного середовища охорони здоров’я», – сказав пан Тран Конг Ан.
За словами експертів з туризму, справжні сильні сторони Дананга полягають у його житловому середовищі, кліматі, можливостях відновлення здоров'я, інтеграції сучасної та традиційної медицини, догляді за людьми похилого віку, неінвазивних методах лікування та реабілітації. Ці сегменти переживають сильне зростання в контексті глобального старіння населення та тенденції «лікування в поєднанні з відпочинком».
Наразі Міністерство охорони здоров'я розробляє «Проект розвитку високоякісних послуг медичного обстеження та лікування та просування медичного туризму, залучення іноземців та платоспроможних в'єтнамців у період 2025 – 2030 років» з метою прориву та виведення бренду «В'єтнамська охорона здоров'я» у світ.
У проєкті визначено п'ять ключових місць: Ханой, Хошимін, Дананг, Куангнінь та Кханьхоа, для пілотного впровадження інтегрованої моделі медичного туризму, що поєднує лікарні, готелі та курорти. Це створює сприятливі умови для побудови майбутньої екосистеми медичного туризму.
Джерело: https://baodanang.vn/hoa-vao-xu-huong-du-lich-y-te-3323656.html
![[Зображення] Національна конференція, що підсумовує один рік функціонування загальної організаційної моделі політичної системи, трирівневої моделі управління.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
