(NLĐO) - Департамент туризму провінції Ніньбінь розпочав розслідування для перевірки інформації щодо туриста, якого шахрайським шляхом обдурили на понад 1 мільярд донгів під час бронювання готелю онлайн.
6 лютого пан Буй Ван Манх, директор Департаменту туризму провінції Нінь Бінь , заявив, що вони отримали інформацію про туристів, які бронювали номери через фальшиву сторінку фанатів, видаючи себе за готель у провінції, та були шахрайським шляхом викрадені на понад 1 мільярд донгів. Департамент координує розгляд цієї справи.
Курорт Мінава Кенх Га в Ніньбіні, де зловмисники неодноразово видавалися за офіційну фан-сторінку у Facebook для здійснення шахрайства. (Фото: Мінава Кенх Га)
За словами пана Маня, після отримання інформації про шахрайство гостей під час бронювання номерів онлайн, Департамент туризму доручив своєму функціональному відділу співпрацювати з курортом, щоб надати їм інструкції щодо дій у цій ситуації та інформувати туристів. «До місячного Нового року 2025 цей курорт став мішенню зловмисників, які створили фальшиві веб-сайти та фан-сторінки у Facebook з інтерфейсами, дуже схожими на офіційну сторінку курорту, для здійснення шахрайської діяльності», – повідомив пан Мань.
За словами директора Департаменту туризму Нінь Бінь, відділ регулярно публікує попередження для туристичних зон, визначних пам'яток, готелів, курортів та місць проживання в сім'ях у цьому районі, щоб попередити туристів про необхідність уникнути експлуатації та шахрайства з боку недобросовісних осіб.
Безпосередньо перед місячним Новим роком 2025 року Департамент туризму також надіслав усім підрозділам та закладам розміщення документ щодо посилення заходів безпеки в туристичних місцях. Департамент звернувся до підрозділів з проханням, у разі виявлення фальшивих веб-сайтів або фан-сторінок, негайно повідомляти про них владі для своєчасного запобігання та вирішення проблем, уникаючи негативного впливу та втрат для туристів, а також шкоди іміджу туризму в Нінь Бінь.
Офіційні та фейкові сторінки фанатів курорту Minawa Kenh Ga у Facebook. Фото: поліція Нінь Бінь.
Раніше Департамент туризму провінції Ніньбінь отримав інформацію про те, що гість забронював онлайн номери для двох дорослих та двох дітей з 31 січня по 3 лютого на курорті Minawa Kenh Ga в Ніньбіні.
Після повідомлення на фан-сторінці курорту, персонал повідомив гостя, що ціни на номери вихідного дня починаються від 2,9 мільйона донгів, а на свята — від 3,6 мільйона донгів за двомісний номер з двома окремими ліжками. Після обговорення гість підтвердив бронювання та перерахував курорту завдаток у розмірі 6,5 мільйона донгів за два номери.
Однак, курорт повідомив клієнта, що переказ було здійснено з неправильною інформацією, і попросив клієнта скопіювати код, наданий курортом, в опис переказу для перевірки бухгалтерією. Після того, як кілька послідовних переказів було позначено як неправильні, клієнт перерахував загалом понад 1 мільярд донгів і не зміг зв’язатися з представником курорту, лише тоді зрозумів, що його обдурили.
Всередині курорту Minawa Kenh Ga. Фото: Minh Duong
Щодо шахрайського використання авторитетних закладів розміщення для шахрайства з метою отримання грошей, поліція провінції Нінь Бінь також винесла попередження у листопаді 2024 року.
За даними поліції провінції Ніньбінь, у контексті сильного розвитку інформаційних технологій, онлайн-бронювання номерів у таких закладах розміщення, як готелі, гостьові будинки, будинки для проживання в сім'ях тощо, стає дедалі популярнішим завдяки зручності та швидкості для туристів.
Користуючись цією ситуацією, деякі особи використовували обманні тактики, щоб обдурити та викрасти майно туристів, які шукають житло, створюючи фальшиві сторінки в соціальних мережах, видаючи себе за готелі, курорти та помешкання для проживання в сім'ях, щоб вкрасти гроші туристів...
Щоб уникнути подібного шахрайства, поліція провінції Нінь Бінь радить туристам ретельно досліджувати інформацію перед бронюванням готелів, курортів, проживання в сім'ях тощо, а також обирати авторитетних постачальників туристичних послуг або бронювати через додатки. Їм слід бути вкрай обережними з пропозиціями номерів за надмірно низькими цінами, на 20–50 % нижчими за ринкові.
Після перевірки контактної інформації необхідно уважно ознайомитися з правилами бронювання та скасування; попросити готель надіслати підтвердження бронювання, а також попросити постачальника послуг показати вам місцеві ліцензії на ведення бізнесу...
Джерело: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm
Коментар (0)