Очікується, що ці нові правила змінять «цифрову економіку », змістивши модель від ручного управління до управління на основі даних.
Посилити контроль над контрафактними та контрабандними товарами в цифровому середовищі.
Закон про електронну комерцію 2025 року передбачає багато заборонених дій в електронній комерції, включаючи шахрайство, обман та зловживання цифровими платформами для незаконної ділової практики.
Примітно, що закон суворо забороняє торгівлю або сприяння торгівлі товарами та послугами, що порушують закон, такими як контрафактні товари, товари, що порушують права інтелектуальної власності, контрабандні товари, товари невідомого походження, товари з простроченим терміном придатності або товари, що не відповідають стандартам якості. Це положення поширюється не лише на продавців, але й покладає більшу відповідальність на операторів платформ електронної комерції.
Однією з помітних нових особливостей Закону про електронну комерцію 2025 року є чітке визначення обов'язків власників платформ електронної комерції. Відповідно, платформи несуть відповідальність за перевірку, перегляд та оперативне видалення або розслідування незаконних бізнес-практик одразу після їх виявлення або повідомлення про них.

Крім того, власники платформ повинні повністю та прозоро розкривати умови роботи та умови транзакцій, а також подавати періодичні онлайн-звіти через Систему управління електронною комерцією або на вимогу державних органів управління.
Для платформ, які використовують алгоритми для визначення пріоритетів або обмеження показу товарів і послуг, закон вимагає від них публічно розкривати основні критерії відбору, що застосовуються.
Крім того, платформи електронної комерції також відповідають за співпрацю з органами влади у вирішенні спорів, розгляді скарг, розслідуванні та усуненні порушень закону.
Закон також додає багато нових зобов'язань для продавців на платформах електронної комерції та в соціальних мережах з функціями продажів. Згідно з правилами, продавці повинні надавати повну інформацію адміністраторам платформи для перевірки їхньої особи. Залежно від організації, інформація для перевірки включає назву та зареєстроване місцезнаходження підприємства або домашнього бізнесу; назву та зареєстровану адресу організації; або ім'я та адресу проживання фізичної особи.
Окрім перевірки інформації, продавці також повинні публічно розкривати обов’язкову інформацію про товари та послуги, як того вимагає закон. Ця інформація включає інформацію про якість продукції та обов’язкове маркування, за винятком певної інформації, такої як дата виробництва, термін придатності, номер партії, номер шасі або номер двигуна.
На вимогу компетентних державних органів продавці також повинні надавати інформацію, пов’язану з їхньою діяльністю електронної комерції, як того вимагають нормативні акти.
Для підприємств, що працюють на посередницьких платформах електронної комерції або в соціальних мережах з функцією онлайн-замовлення, продавці повинні виконувати додаткові зобов'язання.
Зокрема, продавцям дозволено використовувати на платформі лише власні платіжні рахунки. Для підприємств, що працюють у регульованих секторах, продавці повинні надати повну документацію, що підтверджує їх відповідність вимогам щодо інвестицій у бізнес, перш ніж їм буде дозволено продавати товари або надавати послуги.
Якщо товар виявиться дефектним відповідно до законів про захист прав споживачів, продавець повинен заздалегідь повідомити власника платформи, щоб той публічно розкрив цю інформацію, відкликав та утилізував товар, а також відшкодував збитки, як це передбачено.
Це знаменує собою період «випробувань вогнем» для електронної комерції.
Зокрема, Закон про електронну комерцію 2025 року чітко визначає форми розгляду порушень з боку організацій та фізичних осіб. Залежно від характеру та тяжкості порушення, порушники можуть бути піддані адміністративним стягненням; блокуванню доступу або тимчасовому призупиненню функцій транзакцій платформи; видаленню контенту або облікового запису, що порушує авторські права; а також зобов'язані вжити заходів щодо виправлення ситуації та відновити законні права та інтереси залучених сторін.
У випадках заподіяння шкоди організація або особа, яка завдала шкоди, також повинні надати компенсацію, як це передбачено законом. Якщо діяння має ознаки злочину, органи влади розглядатимуть можливість кримінального переслідування відповідно до чинного законодавства.

З огляду на цю зміну, пан До Хуу Хунг, віцепрезидент Асоціації електронної комерції В'єтнаму, вважає, що коли новий закон набуде чинності, продавці будуть тими, про кого найменше турбуватимуться.
«Основна мета цього закону та указів — притягнути «великих гравців», тобто платформи електронної комерції, до відповідальності за сплату податків, контроль якості продукції та впровадження процедур перевірки особи під час прямих трансляцій».
Однак продавці ні в якому разі не повинні розслаблятися. Що потрібно зробити зараз, так це суворо дотримуватися чинних правил щодо податків, рахунків-фактур, сертифікатів походження та стандартів якості продукції», – заявив пан Хунг.
У неспокійні часи багато підприємств можуть намагатися обійти закон, але з удосконаленням правової бази належне ведення бізнесу з самого початку є важливим для сталого розвитку. Ця прозорість не є тягарем, а можливістю очистити ринок, усунувши недобросовісну конкуренцію та продаж контрафактних товарів.
2026 рік знаменує собою критичний період для індустрії електронної комерції В'єтнаму. Щоб не відставати, продавці не можуть просто покладатися на удачу чи інструменти швидкого зростання.
Поєднання стратегічної адаптивності (операційна оптимізація, багатоканальність) та прозорості й дотримання законодавчих вимог стане ключем до зростання бізнесу в нову еру цифрової комерції.
Джерело: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html








