Манулифе пообіцяв зустрітися з кожною людиною індивідуально.

Нещодавно сотні клієнтів страхування життя Manulife, які придбали страховку через SCB Bank, висловилися, звинувативши ці дві організації в оманливих порадах.

Крім того, багато клієнтів повідомляли, що їхні ощадні депозити «чарівним чином» перетворилися на договори страхування життя.

У прес-релізі Manulife заявила, що розглянула кожну скаргу клієнта. У більшості випадків було встановлено, що «не було достатньо доказів для підтвердження заяв клієнта».

Компанія «Manulife» зустрінеться з клієнтами, які подали скаргу.

У деяких випадках, коли під час процесу консультацій було виявлено докази неправомірних дій, компанія вжила суворих дисциплінарних заходів проти причетних осіб, включаючи повідомлення про це відповідним органам.

Manulife зв’язуватиметься з клієнтами, щоб обговорити вирішення їхніх скарг, починаючи з цього тижня.

Очікується, що Manulife завершить діалоги з клієнтами та досягне рішення приблизно до 30 червня.

Правда про річний дохід співробітників Manulife в 1 мільярд донгів : Дохід у розмірі 1 мільярда донгів на рік, зазначений у фінансовій звітності Manulife Vietnam Co., Ltd., насправді є доходом співробітників компанії, а не доходом агентів (співробітників, які безпосередньо продають страховку), як помилково вважає багато людей.

Джерело