Термінал T3 Таншоннят починає приймати пасажирів

Пасажири проходять перевірку безпеки в терміналі Т3 - Фото: QA

Рейс VN1286 вилетів з Хошиміна до Вандона ( Куангнінь ) о 5:55 ранку, на борту якого було 105 пасажирів, що стало важливою віхою у введенні в експлуатацію цього сучасного терміналу.

За словами Туой Тре , з раннього ранку термінал Т3 гамірно переповнений першими пасажирами.

Сучасний термінал, що зменшує навантаження на аеропорт Таншоннят

Атмосфера захоплення та цікавості була очевидною, коли багато людей відчули просторий, розкішний простір та передові технології. Пані Ліен (мешканка району), одна з перших пасажирок, яка зареєструвалася в терміналі Т3, поділилася тим, що термінал дуже новий, сучасний, з гарним та світлим простором.

Сполучний маршрут також зручний і простий у пересуванні. У зоні очікування невпинно працюють співробітники авіаційних сервісних підрозділів, таких як Taseco та Sasco. Пані Тра Дзян, співробітниця компанії з авіаційних послуг, сказала, що вона не спала майже всю ніч, щоб підготуватися.

Незважаючи на труднощі, всі з радістю вітали перших гостей. Тим часом робітники були зайняті миттям вікон, перевіркою ліфтів, доглядом за деревами, стежачи за тим, щоб усе було готове до офіційного дня відкриття 30 квітня.

Vietnam Airlines та Vietjet також почали працювати в терміналі T3. Відповідно, Vietnam Airlines є першою авіакомпанією, яка працює в терміналі T3, облаштувавши стійки реєстрації з 56 по 109 та 22 автоматичні стійки.

Авіакомпанія рекомендує пасажирам прибувати до аеропорту за 2 години до початку, надаючи пріоритет онлайн-реєстрації через вебсайт, мобільний додаток або кіоск самообслуговування. Очікується, що до кінця квітня всі внутрішні рейси Vietnam Airlines (крім маршрутів до Кон Дао, Камау , Ратьзя) будуть переведені до терміналу T3.

Vietjet також планує найближчим часом перенести всі внутрішні рейси до терміналу T3. Тим часом, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines та Vasco продовжують працювати в терміналі T1. Термінал T2 все ще обслуговує міжнародні рейси.

Окрім авіакомпанії, інші служби швидко синхронізуються та готуються до офіційного дня відкриття. У розмові з Туой Тре пан Ле Ань Куок, заступник голови ради директорів Taseco, сказав, що компанія мобілізувала максимальну кількість персоналу для роботи 19 ресторанів, сувенірних магазинів та бізнес-лаунжів. За словами пана Куока, термінал T3 просторий та оснащений сучасними технологіями.

Taseco інвестуватиме в покращення якості послуг, синхронізованих із системою Taseco. Тим часом Sasco відкрила бізнес-лаунж із сучасним дизайном, що відповідає міжнародним стандартам, і з першого дня привабила багатьох пасажирів.

За даними Корпорації аеропортів В'єтнаму (ACV), термінал T3 має пропускну здатність 20 мільйонів пасажирів на рік та 7000 пасажирів за годину пік, здатний обслуговувати всі типи літаків з кодами C та E.

Очікується, що термінал T3 обслуговуватиме майже 80% усіх внутрішніх рейсів в аеропорту Таншоннят. Це значно зменшить навантаження на термінал T1, який був розрахований лише на 15 мільйонів пасажирів на рік, але часто буває перевантажений, особливо під час свята Тет, коли пасажиропотік становить майже 100 000 осіб на день.

Пасажири, які реєструються онлайн, залишають свій багаж у терміналі T3 - Фото: VA

Забезпечення безпечної експлуатації, підтримка пасажирів

Безпосередньо оглядаючи та закликаючи до ходу будівництва терміналу Т3 вранці 17 квітня, пан Нгуєн Цао Куонг, заступник генерального директора ACV, підтвердив, що термінал Т3 буде завершено вчасно до церемонії відкриття 30 квітня. Понад 2500 робітників та інженерів працювали день і ніч, щоб забезпечити якість проекту.

За даними ACV, термінал T3 має загальну площу 112 500 м², включаючи 1 підвал та 4 наземні поверхи. Термінал спроектовано з урахуванням багатьох передових авіаційних технологій, включаючи 90 традиційних стійок реєстрації, 20 автоматичних стійок видачі багажу та 42 кіоски самообслуговування.

Синхронна система доріг та естакад сприяє зручному пересуванню пасажирів. За словами авіаційних експертів, термінал Т3 має стати одним із найсучасніших внутрішніх пасажирських терміналів у регіоні.

Переїзд авіакомпаній Vietnam Airlines та Vietjet Air до терміналу T3 обслуговуватиме близько 20 мільйонів внутрішніх пасажирів щороку, що становить майже 80% від загальної кількості внутрішніх пасажирів в аеропорту Таншоннят, сприяючи вирішенню проблеми перевантаження та покращенню якості авіаційних послуг В'єтнаму на міжнародній карті.

Однак, оскільки термінали T1 та T3 розташовані окремо, подорож між ними займає щонайменше 15-20 хвилин, авіаційні компанії стурбовані плутаниною серед пасажирів, особливо під час спільних рейсів, таких як Vietnam Airlines, Pacific Airlines та Vasco.

Наприклад, спільні рейси між Vietnam Airlines та Pacific Airlines позначені символом «VN», що може призвести до плутанини щодо фактичної авіакомпанії-оператора. Це може призвести до того, що пасажири прибудуть до неправильної стійки реєстрації або у неправильний час вильоту.

Щоб мінімізувати плутанину, авіакомпанії збільшують кількість інформації для пасажирів про зміни в терміналах у таких засобах сповіщення, як електронна пошта, текстові повідомлення, Zalo... Пасажирам також необхідно ретельно перевіряти інформацію про термінал відправлення у своїх квитках.

Зіткнувшись з неминучим ризиком того, що пасажирів доставлять до неправильного терміналу, Управління цивільної авіації В'єтнаму звернулося до ACV та аеропорту Таншоннят з проханням узгодити дії з наземними службами, щоб забезпечити пасажирам максимальну підтримку, особливо у випадку доставки до неправильного терміналу.

Авіакомпанії Vietnam Airlines та Vietjet Air зобов'язані розробити політику підтримки пасажирів, які пропустили свої рейси через перебування в неправильному терміналі, а також покращити комунікацію та організувати супровід персоналу в аеропорту.

ACV планує збільшити штат співробітників для обслуговування пасажирів, особливо тих, хто здійснює пересадку, на початковому етапі експлуатації терміналу T3. Аеропорт Таншоннят також планує провести тендер на послуги пасажирських перевезень між терміналами T1, T2 та T3 для забезпечення зручності пасажирів.

Простора зона очікування реєстрації в терміналі T3 - Фото: QA

Який шлях до терміналу Т3?

Термінал Т3 використовує дві основні осі: сполучну дорогу Чан Куок Хоан - Конг Хоа та подовжену дорогу Хоанг Хоа Тхам, замість того, щоб покладатися на дорогу Чионг Сон, як раніше.

Проєкт сполучної дороги Чан Куок Хоан - Конг Хоа довжиною 4 км, загальним капіталом понад 4 800 мільярдів донгів, буде введено в синхронну експлуатацію з кінця квітня.

Пан Луонг Мінь Фук, директор Ради з управління інвестиційними проектами будівництва міського транспорту Хошиміну, повідомив, що маршрут має три точки підключення до терміналу T3, включаючи два підземні входи та естакаду перед станцією.

Пасажири з цих районів можуть дістатися до терміналу Т3 наступним маршрутом:

- Binh Duong, Dong Nai, Thu Duc City: Pham Van Dong - Bach Dang - Truong Son - сполучна дорога Tran Quoc Hoan - Phan Thuc Duyen.

- Центр міста Хошимін: Нам Кі Кхой Нгіа - Нгуен Ван Трой - Фан Тук Дуйен.

- Захід і північний захід (район Бінь Тан, район Бінь Чань, Хок Мон, Ку Чи): Конг Хоа - Хоанг Хоа Тхам - Фан Тук Дуйен.

Переглянути діаграму

Термінал T3 Таншоннят починає приймати пасажирів - Фото 4.