З метою управління та розвитку туристичних напрямків для створення здорового туристичного середовища, формування іміджу бренду, підвищення привабливості та конкурентоспроможності, міжнародний семінар, спільно організований Національною туристичною адміністрацією В'єтнаму та Traveloka в Ханої, залучив участь вітчизняних та міжнародних експертів та департаменти управління туризмом з кількох провінцій та міст. Семінар сприяв популяризації Бінь Тхуана як чудового туристичного місця.
Управління та розвиток дестинацій
Щодо важливості управління та розвитку туристичних дестинацій, семінар був зосереджений на обговоренні таких тем, як: сприяння державно-приватному партнерству; державно-приватне партнерство в управлінні та розвитку туристичних дестинацій; підвищення обізнаності та збільшення ресурсів для туристичних дестинацій на місцевому та національному рівнях.
Тут почесний голова Сінгапурського інституту управління туризмом Вонг Сун-хва оцінив туристичну позицію В'єтнаму як «найкращу в Південно-Східній Азії», але наголосив на необхідності покращення управління туристичними напрямками. За словами пана Вонга, В'єтнам має велику площу землі та велике населення (майже 100 мільйонів), що створює значну робочу силу для туристичної та сервісної галузі. В'єтнам є безпечним напрямком завдяки стабільній політичній ситуації, що є ключовим фактором для іноземних інвесторів. Однак наразі В'єтнам ще не є одним з провідних туристичних напрямків у регіоні, відстаючи від таких країн, як Таїланд та Малайзія. За перші 10 місяців цього року В'єтнам прийняв 10 мільйонів іноземних туристів, тоді як Таїланд прийняв понад 21,5 мільйона. Тому пан Вонг вважає, що для подальшого розвитку туристичної галузі В'єтнаму необхідне краще управління туристичними напрямками.
Альберт, співзасновник Traveloka, туристичної платформи, що базується в шести країнах Південно-Східної Азії, визначає «пункт призначення» не просто як назви на карті, а як враження, створені спільно туристами та місцевими жителями. Для країни, благословенної природною красою, як В'єтнам, управління напрямками має вирішальне значення. Керівним принципом в управлінні напрямками є сталий розвиток, балансування якості та кількості туристів; розвиток туризму не лише для сьогодення, а й для майбутнього…
Сервіс має бути професійним.
Пан Дінь Нгок Дик, керівник відділу міжнародних зв'язків Національної адміністрації туризму, заявив, що для успіху туристичного напрямку місцева влада повинна «надавати пріоритет туристичному досвіду». Цей досвід означає надання туристам професійних послуг, конкурентоспроможних цін за найкращими цінами, чисте та красиве довкілля, доброзичливих та цивілізованих людей, безпечне місце призначення та сталий розвиток. Крім того, туристичні продукти повинні бути унікальними, а також мають бути запроваджені такі процедури, як спрощена імміграція та зручний транспорт до туристичних місць.
За словами доцента, доктора Фам Хонг Лонга, завідувача кафедри туризму Університету соціальних та гуманітарних наук, багато вже існуючих туристичних напрямків стикаються з конкуренцією з боку нових. Тому напрямки, які хочуть розвиватися, потребують високого ступеня адаптивності. Місцевій владі необхідно вжити заходів для підвищення гордості місцевих жителів за свої туристичні напрямки та створити унікальні продукти, які не схожі ні на що інше, щоб залучити як місцевих, так і міжнародних туристів. Експерти з туризму вважають, що коли В'єтнам впровадить такі заходи, як належне управління туристичними напрямками та пріоритет туристичного досвіду, туристична галузь значно розвиватиметься…
Окрім презентацій, семінар також включав обговорення «круглого столу» щодо підходів до встановлення кращих державно-приватних партнерств в управлінні туристичними напрямками у В’єтнамі загалом та у великих туристичних центрах країни зокрема. На семінарі також відбувся запуск рекламних публікацій для туристичних напрямків Бінь Тхуан та Куангнінь за підтримки Traveloka.
Джерело
Коментар (0)