Starbucks Bloomberg
Кав'ярня Starbucks у Нью-Йорку, США. Фото: Bloomberg

25 листопада Blue Yonder, постачальник програмного забезпечення для управління ланцюгами поставок для Panasonic, оголосив про поломку його системи через атаку програми-вимагача 21 листопада.

Starbucks є одним із клієнтів, які використовують програмне забезпечення Blue Yonder для відстеження змін та обліку робочого часу співробітників у Північній Америці.

Тому, за словами речника Starbucks, магазинам доведеться перейти на ручні методи, такі як папір та ручки, для відстеження часу.

Однак інцидент не вплинув на роботу мережі. Витік даних Blue Yonder вплинув на магазини в США та Канаді.

У повідомленні, надісланому співробітникам, Starbucks повідомила, що Blue Yonder не надала конкретних термінів вирішення проблеми.

Марина Реннеке, речниця Blue Yonder, повідомила, що вони співпрацюють з охоронними компаніями, щоб пришвидшити процес відновлення системи.

За даними CNN , кілька мереж продуктових магазинів у Великій Британії запровадили заходи для вирішення цієї проблеми.

В інтерв'ю Bloomberg News представник Morrisons заявив, що інцидент у Blue Yonder вплинув на системи управління запасами, але магазини працюють добре завдяки резервним системам.

Sainsbury's також використовує програмне забезпечення Blue Yonder, але не зазнав жодних збоїв, оскільки у них є альтернативне рішення. Asda надала аналогічну відповідь.

Клієнти Blue Yonder працюють у різних секторах, включаючи виробництво, продуктові магазини, логістику, автомобільну промисловість та ресторани.

(За даними Блумберга)