Посилення служб прийому громадян.

29 липня Народний комітет провінції Тхай Нгуєн опублікував План № 13/KH-UBND щодо координації організації прийому громадян на партійних з'їздах усіх рівнів; 14-му Національному з'їзді партії; та виборах депутатів 16-го Національного зібрання та депутатів Народних рад усіх рівнів на термін 2026-2031 років.

Робоча група Урядової інспекції перевіряє розгляд скарг та доносів, поданих до вищих інстанцій у Тхай Нгуєні. Фото: Надано.

Провінційний народний комітет доручає Адміністрації провінційного народного комітету (Провінційній приймальні громадян) розробити план прийому громадян у Провінційній приймальні громадян протягом періоду проведення з'їздів партії всіх рівнів та виборів депутатів Національних зборів на 16-й термін і депутатів Народних рад усіх рівнів на термін 2026-2031 років. Одночасно їй доручено консультувати щодо ефективної організації регулярних, періодичних та позапланових прийомів громадян; контролювати та класифікувати справи; а також пропонувати відповідні рішення. Адміністрація провінційного народного комітету призначена координаційним центром з департаментами, агентствами та місцевими органами влади, особливо з поліцією, для пильного моніторингу ситуації зі скаргами та доносами громадян, щоб оперативно рекомендувати компетентним органам остаточно вирішити проблеми та запобігти виникненню «гарячих точок».

Провінційний народний комітет доручив Провінційній інспекції взяти на себе провідну координацію з офісом Провінційного народного комітету для консультування Голови Провінційного народного комітету щодо створення робочої групи з отримання скарг громадян; звернувся до відповідних департаментів та місцевих органів влади з проханням переглянути справи, які можуть призвести до численних та складних скарг і доносів, з метою їх оперативного розгляду, запобігання їхньому перенесенню на вищий рівень або затягуванню. Водночас він доручив, перевірив та закликав підрозділи включити роботу з отримання скарг громадян та вирішення скарг і доносів як ключове завдання до своїх планів роботи на 2025 та 2026 роки.

Провінційний народний комітет просить усі департаменти, агентства та народні комітети комун та районів, особливо поліцію, проактивно стежити за ситуацією, розробляти плани забезпечення безпеки та порядку, а також оперативно вирішувати будь-які ситуації, що виникають на низовому рівні. Провінційні засоби масової інформації повинні продовжувати поширювати правові положення щодо прийому громадян, скарг та доносів, а також оперативно повідомляти про результати вирішення справ, що становлять суспільний інтерес.

Протягом перших шести місяців 2025 року робота з прийому громадян у колишніх провінціях Тхай Нгуєн та Баккан проводилася серйозно. За участю всієї політичної системи справи, що належать до їхньої юрисдикції, вирішувалися оперативно та відповідно до закону, запобігаючи виникненню «гарячих точок» та мінімізуючи кількість звернень до вищих інстанцій. У провінції Тхай Нгуєн (до об'єднання) загальна кількість прийомів громадян адміністративними органами становила 2464, що на 2,2% менше порівняно з аналогічним періодом 2024 року; було проведено 20 прийомів для великих груп, що на 8 груп більше порівняно з аналогічним періодом 2024 року. У провінції Бак Кан (до об'єднання) загальна кількість прийомів громадян адміністративними органами становила 285, що на 6,9% менше порівняно з аналогічним періодом 2024 року; прийомів для великих груп не було.

Джерело: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-2cc484a/