Посилення роботи з прийому громадян

29 липня Народний комітет провінції Тхай Нгуєн опублікував План № 13/KH-UBND щодо координації організації прийому громадян для обслуговування партійних з'їздів усіх рівнів; 14-го Національного з'їзду партії; виборів депутатів 16-го Національного зібрання та депутатів Народної ради всіх рівнів на термін 2026-2031 років.

Робоча група Урядової інспекції перевірила та розглянула розгляд скарг та доносів поза межами повноважень у Тхай Нгуєні. Фото: TL

Провінційний народний комітет доручив Адміністрації провінційного народного комітету (Провінційному комітету з прийому громадян) розробити план прийому громадян у Провінційному приймальному відділі громадян у період проведення партійних з'їздів усіх рівнів та виборів депутатів до 16-х Національних зборів та Народних рад усіх рівнів на термін 2026-2031 років. Водночас, консультувати щодо організації регулярних, періодичних та додаткових прийомів громадян; контролювати та класифікувати справи, а також пропонувати відповідні варіанти їх вирішення. Доручити Адміністрації провінційного народного комітету діяти як координаційний центр для координації з департаментами, відділеннями, місцевими органами, особливо з Агентством громадської безпеки, для розуміння ситуації зі скаргами та доносами громадян з метою оперативного рекомендування компетентним органам для їх ретельного розгляду, не допускаючи виникнення «гарячих точок».

Провінційний народний комітет доручив Провінційній інспекції головувати та координувати роботу з офісом Провінційного народного комітету, щоб порадити Голові Провінційного народного комітету створити Робочу групу з питань прийому громадян; звернутися до секторів та місцевих органів влади з проханням розглянути справи, які можуть викликати скарги та доноси від багатьох людей та є складними для оперативного розгляду, не допускаючи їх перевищення та затягування. Водночас, скеровувати, перевіряти та закликати підрозділи зробити зміст прийому громадян та вирішення скарг ключовим завданням у плані роботи на 2025 та 2026 роки.

Провінційний народний комітет просить департаменти, відділення, сектори, народні комітети комун та районів, особливо поліцію, проактивно розібратися в ситуації, розробити плани забезпечення безпеки та порядку, а також оперативно реагувати на ситуації, що виникають на низовому рівні. Провінційні інформаційні агентства продовжують поширювати правові положення щодо прийому громадян, скарг та доносів, а також оперативно висвітлювати результати розгляду справ, що становлять суспільний інтерес.

Протягом перших 6 місяців 2025 року робота з прийому громадян у двох провінціях Тхай Нгуєн та Бак Кан (стара) проводилася серйозно. За участю всієї політичної системи справи, що належать до їхньої юрисдикції, оперативно вирішувалися відповідно до законодавчих норм, запобігаючи виникненню «гарячих точок»; мінімізуючи ситуацію зі скаргами, що виходять за межі рівня повноважень. У провінції Тхай Нгуєн (до об'єднання) загальна кількість прийомів громадян адміністративними органами провінції становила 2464 особи, що на 2,2% менше, ніж за аналогічний період 2024 року; було 20 великих груп, що на 8 груп більше, ніж за аналогічний період 2024 року. У провінції Бак Кан (до об'єднання) загальна кількість прийомів громадян адміністративними органами провінції становила 285 осіб, що на 6,9% менше, ніж за аналогічний період 2024 року; великих груп не було.

Джерело: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-2cc484a/