Зміна тарифів на обмін та повернення квитків на поїзд на Північному маршруті

Акціонерна компанія Saigon Railway Transport заявила, що після Tet запроваджує нові збори за обмін та повернення квитків, щоб зробити подорожі поїздом Північ-Південь зручнішими для пасажирів.

Відповідно, з березня, під час обміну індивідуальних квитків їх необхідно обміняти за 24 години або більше до відправлення поїзда, плата становить 20 000 донгів/квиток, а квитки не можна обміняти протягом 24 годин. Однак, груповий обмін квитків не застосовується.

Залізниці застосовуватимуть нові збори за обмін та повернення квитків з березня 2024 року на маршруті Північ-Південь (Фото: ілюстрація).

За повернення квитків власники індивідуальних квитків повинні сплатити за 24 години або більше до відправлення поїзда, збір становить 10% від вартості проїзду; від 4 годин до менш ніж 24 годин – 20% від вартості проїзду; менше ніж за 4 години повернення квитків не застосовується.

Власники групових квитків повинні сплатити за 72 години або більше до відправлення поїзда, збір становить 10% від вартості; від 24 годин до менш ніж 72 годин збір становить 20% від вартості; менш ніж за 24 години повернення квитків не здійснюється.

Для окремих квитків знижки застосовуються при покупці задовго до відправлення, вартість часу, обміну та повернення залежить від рівня знижки. Зокрема: рівень знижки нижче 20%, вартість часу, обміну та повернення квитків здійснюється згідно з вищезазначеним; рівень знижки від 20% і більше, час обміну та повернення квитків 72 години і більше до відправлення поїзда, вартість обміну та повернення дорівнює відсотку акційної знижки.

Форма обміну та повернення квитків: Пасажири, яким потрібно обміняти квитки, повинні звернутися безпосередньо до станції та пред'явити працівникам залізниці оригінали документів, що посвідчують особу пасажира або покупця квитка, для завершення процедури.

Коли пасажири купують квитки та сплачують онлайн через веб-сайт продажу квитків залізничної галузі, додаток для продажу квитків або додатки для купівлі залізничних квитків третіх сторін (із введенням адреси електронної пошти), вони можуть сплатити квитки онлайн через веб-сайт продажу квитків залізничної галузі або звернутися безпосередньо на станцію.

Коли пасажири купують квитки в інших формах або купують квитки без введення адреси електронної пошти та бажають повернути квитки, пасажири повинні звернутися безпосередньо до станції та пред'явити оригінали документів, що посвідчують особу пасажира або покупця квитка, наданих працівникам залізниці. Водночас інформація у квитку на поїзд повинна збігатися з документами, що посвідчують особу пасажира.

Ці збори за обмін та повернення квитків нижчі, ніж під час подорожі поїздом Tet. У цей час збори за обмін та повернення залежать від марки поїзда, дати подорожі та маршруту, а найвищий з них становить близько 30% від ціни.

Джерело: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm