Новий ринок

Нещодавно компанія, що займається дослідженням ринку, опублікувала результати свого споживчого дослідження. Примітно, що понад половина опитаних заявили, що вони роблять покупки онлайн щотижня. Більшість із них використовують смартфони для здійснення покупок.

З точки зору пересічного споживача, що означає використовувати смартфон для покупок?

- Це показує, що більшість поточних клієнтів надають пріоритет економії часу. Тому як товари, так і платіжні платформи повинні бути зручними для користувача. Крім того, прийняття рішень про покупку виключно на основі екрана свідчить про зниження лояльності до бренду. Однак швидкі покупки також можуть призвести до того, що багато товарів купуються, але ніколи не використовуються.

– У ширшому масштабі, чи є бум онлайн-шопінгу позитивним фактором для розвитку ринку?

– Абсолютно. Наразі готівковий платіж все ще є найпопулярнішим способом оплати. Однак, набирає популярності оплата повної суми наперед через банківський переказ. Також зростає популярність інший варіант – «купи зараз, плати потім». «Купи зараз, плати потім» часто передбачає оплату частинами. Тому як для покупців, так і для продавців, розподіл платежів на менші частини поступово стане поширеним вибором.

- Попит постійно коливається, а смаки споживачів змінюються ще швидше. Споживачі отримують вигоду від постійно мінливого ринку.

ТУ КОЕО

Джерело: https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html