Переваги використання банкоматів нового покоління.

Банкомати нового покоління, також відомі як CDM (автомати для внесення готівки), – це електронні пристрої, які автоматично вносять гроші (Autobank) або вважаються електронними банківськими касирами. Вони пропонують багато автоматизованих функцій для підтримки клієнтів, таких як: внесення та зняття готівки, переказ коштів, оплата рахунків за товари та послуги, перевірка балансу рахунків, зміна PIN-кодів, пошук інформації про транзакції за карткою або інші транзакції. Окрім функцій звичайних банкоматів, CDM мають перевагу переказу готівки на рахунки та внесення ощадних депозитів через автомат, подібно до транзакцій у банківській касі. Наразі більшість банків у В'єтнамі, такі як Agribank, Vietinbank, Sacombank, Dong A, TP Bank, ACB , BIDV, VIB, HDBank, Ocean Bank, Bac A Bank, Lien Viet Post Bank тощо, мають системи CDM для обслуговування своїх клієнтів.

Щоб краще обслуговувати потреби клієнтів, філія Інвестиційного та розвиткового банку В'єтнаму ( BIDV ) у місті Ханам встановила банкомат CDM, який спочатку привабив багатьох клієнтів до проведення транзакцій. Пан Ле В'єт Зунг з району Лам Ха (місто Фулі) сказав: «Порівняно зі старими банкоматами, банкомати нового покоління мають багато переваг, дозволяючи клієнтам вносити заощадження, поповнювати особисті рахунки та виконувати багато інших транзакцій. Ці функції дуже зручні для клієнтів, особливо у свята, дозволяючи їм вносити заощадження або переказувати готівку на свої рахунки та виконувати інші транзакції. З моменту встановлення комерційними банками банкоматів нового покоління я часто використовую їх для переказу готівки на свій рахунок, а коли я заощаджую десятки мільйонів донгів, я переказую їх на ощадний рахунок. Усі операції швидкі та дуже зручні».

За словами пані Дуонг Тхі Нгок Лан, директорки відділення BIDV у Ханамі , внесення заощаджень через банкомат наразі є методом заощадження, який BIDV хоче запропонувати своїм клієнтам. Внесення заощаджень через банкомат надзвичайно просте, зручне та економить багато часу. Клієнтам не потрібно відвідувати відділення BIDV чи офіси з обробки транзакцій; вони можуть відкрити ощадний рахунок через банкомат. Після настання терміну погашення вся основна сума та відсотки будуть автоматично переведені на рахунок клієнта в банкоматі. Якщо клієнт бажає зняти свої заощадження до настання терміну погашення, йому потрібно лише звернутися до відділення BIDV, щоб подати заявку, і на депозит нараховуватимуться лише нестрокові відсотки.

Клієнти вносять заощадження в банкомат нового покоління BIDV. Фото: Хоа Хау.

Кроки для внесення грошей через банкомат такі: вставте картку у слот та введіть пароль; виберіть «Внести» на екрані банкомата; вставте гроші горизонтально у слот під екраном; виберіть, чи друкувати чек та отримувати картку назад; банкомат перерахує гроші та відобразить екран підтвердження; банкомат повідомить вас про успішне внесення готівки та суму, внесену на ваш рахунок. Потім R-ATM запитає, чи бажаєте ви здійснити ще одну транзакцію; він оголосить про завершення транзакції. R-ATM поверне картку клієнту. Прийняті номінали: 50 000, 100 000, 200 000 та 500 000 донгів, максимум 200 банкнот на транзакцію.

За словами банківських експертів, попри численні сучасні функції та високий рівень безпеки банкоматів, вкладникам все ж слід пам’ятати про кілька речей під час внесення ощадних депозитів. До них належать спостереження за навколишнім середовищем, особливо прикриття рук під час введення PIN-коду, щоб запобігти шахраям, які скористаються вразливістю та викрадуть гроші з їхніх рахунків. Якщо вони підозрюють, що їхній PIN-код було скомпрометовано, їм слід негайно звернутися до іншого банкомата того ж банку, щоб змінити свій PIN-код.

Однак багато клієнтів все ще не впевнені у внесенні депозитів у банкоматах через суб'єктивні причини, такі як страх втратити гроші, страх не мати належної документації та страх зробити помилки. Щоб подолати ці психологічні тривоги, банки зараз модернізують багато служб безпеки та впроваджують нові програми для покращення здатності клієнтів розпізнавати депозити, внесені за допомогою карток банкоматів.

Згідно зі звітом провінційного відділення Ханам Державного банку В'єтнаму, станом на кінець червня 2023 року в провінції діяло 1465 установ, що виплачують заробітну плату через банківські рахунки, зокрема 853 установи, що отримували заробітну плату з державного бюджету; кількість осіб, які отримували заробітну плату через банківські рахунки, становила 145 417, з яких 32 159 отримували заробітну плату з державного бюджету. На сьогодні комерційні банки також встановили 132 банкомати та 611 терміналів оплати праці. За перші шість місяців 2023 року платіжна діяльність кредитних установ у провінції була безпечною та безперебійною; системи банкоматів та терміналів оплати праці працювали стабільно, а якість обслуговування була інвестована та покращена.

Найближчим часом комерційні банки продовжуватимуть встановлювати банкомати CDM нового покоління, щоб замінити традиційні банкомати для здійснення клієнтських операцій. Завдяки численним функціям безпеки, високим можливостям безпеки та швидкому часу проведення транзакцій, вони обіцяють завоювати більшу довіру користувачів.

Тран Хуу

Посилання на джерело: https://baohanam.com.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/tien-ich-su-dung-cay-atm-the-he-moi-102490.html