Спростити адміністративний апарат та покращити якість обслуговування населення.

Після майже року впровадження реорганізації адміністративних одиниць на всіх рівнях та впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, провінція Туєн Куанг зафіксувала важливі початкові зміни в організаційній структурі, адміністративній реформі та підвищенні ефективності обслуговування населення.

Вид на район Мін Суань, провінція Туен Куанг .

Подолання розриву між владою та народом.

У комуні Сіньман, утвореній шляхом об'єднання п'яти гірських та прикордонних комун, які стикаються з численними труднощами, попит на адміністративні послуги є досить високим. Раніше багато процедур доводилося передавати на районний рівень для обробки, через що мешканці витрачали багато часу на дорогу та очікування. Тепер багато процедур обробляються безпосередньо на рівні комуни, що значно скорочує час та витрати для мешканців.

Пані Лу Тхі Єн, мешканка комуни Сінь Ман, поділилася тим, що з моменту впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, виконання адміністративних процедур стало набагато зручнішим. Людям більше не потрібно їздити далеко, як раніше, посадовці надають чіткі та зрозумілі вказівки, а час, витрачений на обробку завдань, також пришвидшився.

Мешканці комуни Сіньман керуються посадовими особами комуни під час здійснення адміністративних процедур.

Зміни в практиці на низовому рівні показують, що реорганізація адміністративного апарату полягає не лише у скороченні адміністративних рівнів, а й у досягненні важливішої мети – побудови сервісно-орієнтованої адміністрації, яка ставить людей у ​​центр свого уваги. Коли розрив між урядом і людьми зменшується, ефективність управління та якість послуг поступово покращуються.

Після об'єднання провінція Туєн Куанг скоротила кількість департаментів та агентств, еквівалентних департаментам, з 28 у двох колишніх провінціях до 15 адміністративних агентств та організацій під егідою Народного комітету Провінції; скоротивши 92 внутрішні підрозділи в департаментах та секторах. Реорганізований апарат був принципово оптимізований, працює стабільно та безперебійно.

Поряд з реорганізацією адміністративного апарату, провінція продовжує просувати децентралізацію та делегування повноважень у поєднанні з адміністративною реформою та цифровою трансформацією. Агентства та підрозділи швидко починають функціонувати в упорядкованому порядку; поступово покращується потенціал місцевого самоврядування; підтримується політична , оборонна та безпекова ситуація; продовжується стабільний соціально-економічний розвиток; а довіра посадовців, членів партії та народу до політики партії продовжує зміцнюватися.

Для бізнес-спільноти дворівнева модель місцевого самоврядування також створила позитивні зміни в інвестиційному та бізнес-середовищі. Багато труднощів і перешкод сприймаються та вирішуються на низовому рівні, що зменшує затримки у вирішенні питань.

Експортна фабрика деревини компанії Sao Viet Limited розташована в промисловому парку Лонг Бінь Ан, провінція Туєн Куанг.

Пан Ві Тьєн Хунг, представник компанії Sao Viet Tuyen Quang Limited, зазначив, що після впровадження нової моделі компанія відчуває чіткішу підтримку з боку місцевої влади. Багато питань, які раніше вимагали звернень на кількох рівнях і займали багато часу на обробку, тепер проактивно розглядаються та вирішуються безпосередньо урядом, допомагаючи підприємствам скоротити витрати, підвищити операційну ефективність та впевнено розширювати виробництво та бізнес.

Більша децентралізація, вища підзвітність.

Ці зміни конкретизовані в цифрах. Лише за один рік провінційний партійний комітет Туєн Куанг видав 118 документів з керівництвом та інструкціями; Провінційна народна рада та Провінційний народний комітет видали 205 документів, щоб конкретизувати політику та орієнтири в практичні управлінські рішення. Було організовано десятки перевірок та прямих робочих зустрічей з низовими підрозділами для оперативного вирішення труднощів та перешкод у функціонуванні нової моделі.

З 1 липня 2025 року по теперішній час у всій провінції було організовано 9 конференцій для вивчення та розуміння ключових партійних документів, у яких взяли участь 1405 осіб та понад 145 600 делегатів; таким чином, точки зору, політика та ключові завдання були оперативно донесені до команди кадрів та членів партії.

Процес отримання та обробки адміністративних процедур продовжує відбуватися безперебійно. На рівні провінцій було отримано та опрацьовано понад 84 300 заявок; майже 61 000 заявок було розглянуто, причому понад 96% було розглянуто достроково. На рівні комун було отримано та опрацьовано понад 448 800 заявок; понад 445 300 заявок було розглянуто, а показник своєчасного виконання склав 99,21%. Рівень електронного обміну документами між державними органами досяг 100%. Рівень задоволеності громадян та підприємств процесом обробки адміністративних процедур досяг 97,27%.

Початкові результати показують, що політика створення дворівневої місцевої влади відповідає вимогам реформування організаційної структури політичної системи; і водночас відповідає вимогам підвищення ефективності та результативності управління на новому етапі розвитку. Практичний досвід також показує, що коли влада сильніше децентралізована до низового рівня, багато завдань вирішуються швидше, тісніше з людьми та ефективніше.

Однак, впровадження нової моделі також створює численні труднощі та виклики, які потребують вирішення. Деякі населені пункти все ще мають труднощі з децентралізацією та делегуванням повноважень; можливості управління на низовому рівні ще не відповідають вимогам; у багатьох комунах бракує фізичної та цифрової інфраструктури; а робоче навантаження на посадовців комунального рівня значно зросло зі скасуванням проміжного районного рівня.

Рівень задоволеності людей та підприємств у Туєн Куанг щодо обробки адміністративних процедур досяг 97,27%.

Наразі в усій провінції бракує понад 4500 державних службовців та працівників порівняно із встановленою квотою. Багато новостворених установ державної служби на рівні комун мають в середньому лише близько 5 штатних працівників, тоді як робоче навантаження зростає зі збільшенням делегування завдань.

Пані Хоанг Фуонг Туї, співробітниця відділу культури та соціальних справ Народного комітету округу Бінь Туан, зазначила, що після реорганізації адміністративного апарату робоче навантаження значно зросло, тоді як кількість спеціалізованих державних службовців залишалася обмеженою. Деякі керівні документи щодо впровадження нової моделі не були повністю узгодженими, що призводило до труднощів у впровадженні на низовому рівні. Однак персонал та державні службовці все ще намагаються подолати ці труднощі, щоб відповідати вимогам нової ситуації.

На конференції, присвяченій підсумкам одного року реорганізації адміністративних одиниць усіх рівнів та функціонування місцевих органів влади на двох рівнях у провінції, член Центрального Комітету партії та секретар провінційного партійного комітету Туєн Куанг товариш Хау А Лень наголосив, що перші досягнуті результати підтвердили правильність та відповідність політики Центрального Комітету реальним обставинам, а також продемонстрували почуття відповідальності та рішучість усієї політичної системи та команди кадрів, державних службовців та працівників державного сектору по всій провінції, особливо низових кадрів.

Щоб продовжувати нарощувати досягнення, долаючи труднощі та перешкоди, провінція Туєн Куанг визначила такі пріоритети: подальше вдосконалення організаційної структури з метою її оптимізації, ефективності та результативності; підвищення якості роботи місцевих посадовців; сприяння децентралізації та делегуванню повноважень у поєднанні з реформою адміністративних процедур та цифровою трансформацією; посилення управління та ефективного використання державних активів після реорганізації адміністративних одиниць; а також підтримка політичної стабільності та забезпечення національної оборони та безпеки.

Зосередитися на ефективному впровадженні скоригованого Плану провінції Туєн Куанг на період 2021-2030 років з перспективою до 2050 року; пов'язати економічний розвиток з культурним та соціальним розвитком, забезпечити соціальне забезпечення, стале скорочення бідності та покращити рівень життя людей; прискорити комплексний огляд та оцінку повільно просуваючихся та зупинених проектів у провінції; оперативно пропонувати рішення для подолання труднощів та перешкод або належним чином їх враховувати відповідно до закону.

Секретар партійного комітету провінції Туєн Куанг Хау А Лень оглянув хід будівництва системи водопостачання Суой Суу в районі Хазянг 2.

Крім того, необхідно посилити управління та ефективне використання державних активів, особливо надлишкових активів після реорганізації адміністративного апарату та підрозділів; переглянути, зібрати статистику та суворо управляти офісами, землею та обладнанням; розробити плани облаштування та використання відповідно до нормативних актів, забезпечуючи прозорість та запобігаючи втратам, марнотратству або нецільовому використанню; та проактивно підготувати умови для облаштування сіл та житлових районів відповідно до дворівневої моделі місцевого самоврядування; посилити інспекцію, нагляд та розгляд скарг і доносів; запобігти корупції, марнотратству та негативній практиці; а також забезпечити безперебійне та ефективне функціонування апарату.

Хоча багато викликів ще належить подолати, перші результати в Туєн Куангу показали, що основні політичні напрямки партії рухаються у правильному напрямку та відповідають реальності. Це також є важливою основою для побудови сучасної, раціональної, ефективної та зручної для людей адміністративної системи на новому етапі розвитку.

ДУК ТХАНГ-ХАЙ ЧУНГ

Джерело: https://nhandan.vn/tinh-gon-bo-may-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nhan-dan-post962353.html