Хошимін запускає застосунок Digital Citizen

(NLĐO) – Додаток «Цифровий громадянин» – це розумний мобільний додаток, двосторонній канал зв’язку між урядом та громадянами з легкою взаємодією «в один дотик».

14 листопада Народний комітет міста Хошимін запустив «Додаток цифрового громадянина міста Хошимін» (далі – Додаток цифрового громадянина) з метою об’єднання громадян та уряду.

У церемонії запуску були присутні член Політбюро та чинний віце-прем'єр-міністр Нгуєн Хоа Бінь; та голова Народного комітету міста Хошимін Фан Ван Май.

Важлива віха в цифровій трансформації Хошиміна.

Запуск застосунку Digital Citizen є важливою віхою в цифровій трансформації Хошиміна.

Завдяки синхронізованому, зручному та легкому у використанні додатку, мешканці Хошиміна можуть отримати доступ до всіх необхідних зручностей та просто й швидко зв’язатися з урядом. Додаток — це не лише цифрова платформа, а й символ модернізації, що дивиться в майбутнє Хошиміна — розумного, сучасного, співчутливого та сталого міста.

Постійний віце- прем'єр-міністр Нгуєн Хоа Бінь; голова Народного комітету міста Хошимін Фан Ван Май разом з іншими делегатами натиснули кнопку запуску застосунку «Цифровий громадянин Хошиміна».

Народний комітет міста Хошимін заявив, що розгортання додатку «Цифровий громадянин» підтверджує рішучість міста посилити свій потенціал у сфері цифрової трансформації, прагнучи одночасно реалізувати Проєкт з розробки додатків для обробки даних про населення, ідентифікацію та електронну автентифікацію для обслуговування національної цифрової трансформації та Програму цифрової трансформації міста.

Додаток «Цифровий громадянин» побудовано на платформі, яка об’єднує та інтегрує дані з різних департаментів та агентств, забезпечуючи комплексну безпеку даних користувачів та дотримуючись положень Декрету 13/2023 про захист персональних даних.

Додаток Ho Chi Minh City Digital Citizen

За допомогою застосунку «Цифровий громадянин» громадяни можуть повідомляти про інциденти, надсилати відгуки та пропозиції щодо питань, що їх хвилюють. Водночас вони можуть уважно стежити за прогресом відповідних органів у вирішенні цих питань.

Громадяни також можуть швидко та зручно отримувати доступ, шукати та користуватися державними послугами в багатьох сферах, що стосуються їхнього життя.

З точки зору уряду, додаток «Цифрове громадянство» є ефективним каналом для запису, управління та обробки реальних подій, що виникають у регіоні, на основі прозоро наданих даних.

Завдяки цьому уряд також може швидко та оперативно надавати громадянам інформацію про діяльність міста; поширювати інформацію про нещодавно видані політики, нормативні акти та закони; а також публікувати новини, оголошення та попередження про надзвичайні ситуації тощо.

12 ключових особливостей

Ключовою особливістю застосунку «Цифровий громадянин» є те, що громадяни можуть безпосередньо та швидко отримати доступ до результатів того, як міська влада вирішує проблеми та інциденти, про які вони повідомляють через застосунок.

Громадяни входять у систему лише один раз через свій обліковий запис електронної ідентифікації громадянина В'єтнаму (обліковий запис VNeID) .

Громадяни можуть переглядати адміністративні процедури, перевіряти адміністративні записи та відстежувати статус обробки своїх адміністративних справ у різних сферах.

Водночас, люди можуть оцінювати та залишати відгуки про послуги органу, що займається адміністративними процедурами. Ця функція буде продовжувати оновлюватися, щоб люди могли згодом подавати заявки онлайн у різних сферах.

Громадяни входять у систему лише один раз, використовуючи свій обліковий запис електронної ідентифікації громадянина В'єтнаму (обліковий запис VNeID).

Щоб громадянам було легше зрозуміти та контролювати ситуацію, додаток «Цифрове громадянство» відображатиме сповіщення щоразу, коли будуть результати вирішення скарг, обробки файлів або нові події в процесі вирішення; а також термінові «гарячі» оголошення від відповідних органів влади.

На початковому етапі (відтепер і до 31 грудня 2024 року) застосунок «Цифровий громадянин» пропонує 12 основних груп функцій, які відображаються в розділі «ЦИФРОВИЙ ГРОМАДЯНИН».

Це включає функцію зворотного зв'язку/пропозицій. Вона дозволяє громадянам надсилати відгуки/пропозиції до системи 1022 щодо таких питань, як проблеми з технічною інфраструктурою; допомагає громадянам у пошуку інформації про школи та детальних адрес шкіл; а також допомагає у пошуку інформації про медичні заклади, такої як адреси та ліцензії на діяльність.

Шукайте інформацію, пов’язану з автобусами; шукайте житлові проекти в цьому районі; отримуйте доступ до особистих записів, переглядайте адміністративні процедури, шукайте адміністративні файли та переглядайте статус обробки адміністративних файлів у різних сферах...

Окрім 12 вищезазначених функцій, додаток Digital Citizen також надає користувачам кілька інших функцій у розділі МОЇ ПОСЛУГИ, таких як: інформація про здоров’я, освіта , транспорт (який також надаватиме додаткові функції, такі як електронна комерція, інформація про роботу та зайнятість, соціальне забезпечення та деякі інструменти перевірки інформаційної безпеки).

Тут користувачі можуть додавати бажані функції. Додаток «Цифровий громадянин» збереже ці функції, щоб користувачі могли зручно користуватися доданими послугами.

Щоб встановити застосунок «Цифровий громадянин Хошиміна» та швидко й зручно зв’язатися з міською владою, громадяни можуть знайти та завантажити застосунок у Google Play (для Android) та App Store (для iOS) під назвою «Цифровий громадянин Хошиміна».

Щоб дізнатися подробиці про встановлення та використання, проскануйте наступний QR-код:

Джерело: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm