ЗМІ створюють імпульс для реформ

- Для того, щоб реформа адміністративних процедур справді втілилася в життя, комунікація відіграє особливо важливу роль. Тому останнім часом агентства та підрозділи приділяють увагу та посилюють комунікаційну роботу щодо реформи адміністративних процедур, тим самим створюючи позитивні результати, поступово підвищуючи обізнаність державних службовців та людей усіх верств суспільства в провінції щодо адміністративних процедур.

Báo Lạng Sơn•08/12/2025

Фахівці Центру державних адміністрацій округу Кі Луа поширюють серед населення адміністративні процедури, що належать до юрисдикції округу.

Наразі в усій провінції діє 2124 адміністративні процедури, що перебувають під юрисдикцією органів влади всіх рівнів, з яких: на рівні провінції – 1750 адміністративних процедур, на рівні комуни – 374 адміністративні процедури. З 1 липня офіційно почала функціонувати дворівнева місцева влада, завдання та повноваження, передані на рівні комуни та району, є досить великими та розподіленими по багатьох сферах; багато документів та нормативних актів, що стосуються адміністративних процедур, зазнали змін. Для того, щоб процес впровадження був безперебійним та відповідав нормативним актам, агентства та підрозділи регулярно звертали увагу на реформу адміністративних процедур та поширювали її пропаганду.

Прикордонна комуна Тхуй Хунг має природну площу 108,73 км²; налічує 27 сіл, 1649 домогосподарств з 6890 особами. Пані Данг Тхі Хьонг, заступниця голови Народного комітету комуни Тхуй Хунг, сказала: «Відразу після свого створення Народний комітет комуни доручив відповідним відділам та підрозділам поширювати пропаганду контролю, реформи адміністративних процедур, впровадження механізмів «єдиного вікна» та «єдиного вікна» в багатьох формах, таких як електронна інформаційна сторінка комуни, гучномовці на місцях; інтеграція в наради агентств, сільські збори. Завдяки цьому, на сьогоднішній день, рівень онлайн-обробки досяг 91,28%, перевищивши цільовий показник, встановлений провінцією, на 1,28%; рівень сертифікації електронних копій досяг 98,16%.»

З 1 липня по 3 грудня 2025 року вся провінція отримала 343 399 заявок, з яких 301 358 заявок було отримано та оброблено онлайн, що становить 87,76%; 99% цих заявок було вирішено достроково та вчасно.

У Провінційному центрі обслуговування державного управління останнім часом центр також сприяв поширенню інформації про реформу адміністративних процедур. Наприклад, з початку 2025 року по теперішній час центр створив та опублікував на електронній інформаційній сторінці 103 новинні та пропагандистські статті, пов’язані з реформою адміністративних процедур. Пані Хоанг Тхі Луан, заступниця директора Провінційного центру обслуговування державного управління, зазначила: «Підрозділ створив окрему рубрику «Пропаганда реформи адміністративних процедур» на електронній інформаційній сторінці, а також доручив посадовим особам та державним службовцям спеціалізованих департаментів регулярно писати пропагандистські статті про нові документи та нормативні акти, а також поглиблений аналіз адміністративних процедур. Наразі центр завершив створення 7 пропагандистських відеороликів , що керують впровадженням адміністративних процедур. Відео будуть розміщені на електронній інформаційній сторінці, у соціальних мережах та надіслані до центрів обслуговування державного управління комун та районів для найзручнішого обслуговування людей та бізнесу».

Крім того, Адміністрація Провінційного народного комітету регулярно координує свою діяльність з газетою, радіо та телебаченням Лангшон для проведення рубрики «Реформа адміністративних процедур» – 2 колонки на місяць. У 2025 році газета, радіо та телебачення Лангшон випустили в ефір 24 колонки тривалістю 7 хвилин кожна; понад 300 новинних статей та репортажів, що відображають реформу та контроль адміністративних процедур, були опубліковані в новинних програмах на радіо та телебаченні. У друкованих та електронних газетах було опубліковано 70 колонок «Реформа адміністративних процедур» з 30 статтями та 40 новинними статтями на друкованих, електронних та цифрових платформах.

Водночас спеціалізовані установи під егідою Провінційного народного комітету та Народних комітетів комун здійснюють пропаганду щодо діяльності з контролю адміністративних процедур шляхом інтеграції контенту на засіданнях, розміщення політики та правових норм на електронних інформаційних сторінках...

За активної участі всіх рівнів та секторів просувається та просувається інформаційно-пропагандистська робота щодо реформи адміністративних процедур. Завдяки цьому люди та підприємства краще розуміють інформацію про процедури та способи їх швидкого та ефективного виконання. Тільки з 1 липня по 3 грудня 2025 року вся провінція отримала 343 399 записів, з яких 301 358 записів було отримано та оброблено онлайн, що становить 87,76%; 99% цих записів було вирішено вчасно та достроково.

Пані Хоанг Тхі Там, блок 12, район Кьі Луа, поділилася: «Раніше, коли я ще жила в районі Хоанг Ван Тху старого міста Лангшон, щоразу, коли мені потрібно було вирішити якісь процедури, я часто зверталася до міського відділу «єдиного вікна». Однак після 1 липня, завдяки пропаганді Народного комітету району Кьі Луа, я ознайомилася з багатьма процедурами, особливо з процедурами, пов’язаними з землею, які були децентралізовані в районі для врегулювання. Коли я звернулася до Центру обслуговування державного управління району для виконання процедур, персонал з ентузіазмом надавав мені допомогу та підтримку, тому я більше не плуталася та змогла швидко заповнити заявку».

У контексті трансформації моделі управління та просування цифрової трансформації, комунікація щодо реформи адміністративних процедур відіграватиме дедалі важливішу роль. Завдяки рішучості всіх рівнів, секторів та підтримці народу, ми вважаємо, що робота з реформи адміністративних процедур у провінції продовжуватиме активно поширюватися, сприяючи побудові більш цивілізованого, прозорого та дружнього адміністративного середовища в майбутньому.

Джерело: https://baolangson.vn/truyen-thong-tao-da-cai-cach-5066976.html