AI لوگوں کو زیادہ آرام کرنے میں مدد نہیں کرتا ہے۔

ایک اسرائیلی ماہر نفسیات بتاتے ہیں کہ AI ایک نیا تضاد پیدا کر رہا ہے: یہ انسانوں کو تیزی سے کام کرنے میں مدد کرتا ہے لیکن انہیں آرام کے لیے کم وقت دیتا ہے، اور کام کا دباؤ بھی بڑھا سکتا ہے۔

مصنوعی ذہانت (AI) ڈیجیٹل دور میں ایک نیا تضاد پیدا کر رہی ہے: اس سے لوگوں کو تیزی سے کام کرنے میں مدد ملتی ہے لیکن انہیں آرام کے لیے کم وقت ملتا ہے، اور یہاں تک کہ کام کا دباؤ بڑھ جاتا ہے۔ یہ ایک اسرائیلی ماہر نفسیات، مقرر، اور قابل اطلاق مثبت نفسیات میں مہارت رکھنے والی مصنف جوڈتھ کاٹز کا ایک حالیہ تبصرہ میں جائزہ ہے۔

اسرائیل میں وی این اے کے نمائندے کے حوالے سے ایک مضمون کے مطابق، ایک زمانے میں AI سے توقع کی جاتی تھی کہ وہ کام کا بوجھ کم کرے گا، تخلیقی صلاحیتوں اور آرام کے لیے وقت نکالے گا۔ تاہم، ای میل اور اسمارٹ فونز جیسی پچھلی ٹیکنالوجیز کا تجربہ اس کے برعکس رجحان کو ظاہر کرتا ہے۔

یہ ٹولز درحقیقت ہر کام پر وقت بچاتے ہیں، لیکن اس کے ساتھ ساتھ، وہ مواصلات کی فریکوئنسی میں اضافہ کرتے ہیں، تیز ردعمل کی توقعات کا باعث بنتے ہیں، اور لوگوں کو مسلسل "آن لائن" رکھتے ہیں۔

اس تناظر میں، AI فوری طور پر انسانوں کی جگہ نہیں لے گا، لیکن سب سے پہلے کام کے معیار کو تبدیل کرے گا۔ ایک کام جس میں پہلے دن لگتے تھے اب AI کی بدولت صرف چند گھنٹوں میں مکمل کیا جا سکتا ہے، جس سے کارکنوں کو آرام کا زیادہ وقت نہیں ملے گا بلکہ مزید کام تفویض کیے جانے کی بنیاد بن جائے گی۔ دوسرے لفظوں میں، پیداواری صلاحیت میں اضافہ توقعات کو بڑھاتا ہے۔

حقیقی دنیا کا ڈیٹا اس رجحان کی درست عکاسی کرتا ہے۔ کام کی جگہ کی تجزیاتی کمپنی ایکٹیو ٹریک کے ایک بڑے پیمانے پر کیے گئے مطالعے سے پتہ چلتا ہے کہ AI کو اپنانے کے بعد، ای میل پر خرچ ہونے والے وقت میں دوگنا اضافہ ہوا، پیغام رسانی کے پلیٹ فارم کے ذریعے بات چیت کرنے میں خرچ ہونے والے وقت میں تقریباً 2.5 گنا اضافہ ہوا، جب کہ توجہ مرکوز کرنے والے کام کے وقت میں نمایاں کمی واقع ہوئی۔

اوسط مسلسل توجہ کا دورانیہ صرف 13 منٹ رہ گیا ہے، جو کام کی جگہ پر بڑھتے ہوئے ٹکڑے ٹکڑے ہونے کی نشاندہی کرتا ہے۔ اس سے ایک واضح تضاد پیدا ہوتا ہے: AI کاموں کو تیزی سے مکمل کرنے میں مدد کرتا ہے لیکن کام کا مجموعی بوجھ کم نہیں کرتا۔

اس کے بجائے، یہ سسٹم کو ایک ہی ٹائم فریم کے اندر مزید آؤٹ پٹ، مزید ورژنز اور مزید کاموں کا مطالبہ کرنے کا سبب بنتا ہے۔ بچا ہوا وقت فرد کو "واپس" نہیں دیا جاتا ہے بلکہ مجموعی آپریشن میں "جذب" ہوتا ہے۔

مصنف کے مطابق، بنیادی مسئلہ ٹیکنالوجی میں نہیں ہے بلکہ اس میں ہے کہ لوگ اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔ اگر AI کو صرف موجودہ عمل کو تیز کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، تو نتیجہ تیز تر زندگی ہو گا، لیکن ضروری نہیں کہ اس سے بہتر ہو۔ اس کے برعکس، توجہ کو "اس کو تیزی سے کریں" کی ذہنیت سے "وہ کرنا جو واقعی ضروری ہے" میں سے کسی ایک کی طرف منتقل ہونا چاہئے، یعنی نہ صرف پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانا بلکہ صحیح اہداف کا انتخاب بھی۔

مضمون میں یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ AI واقعی وقت بچا سکتا ہے، لیکن اہم سوال یہ نہیں ہے کہ آیا اس سے وقت بچتا ہے، بلکہ یہ ہے کہ اس وقت سے کس کو فائدہ ہوگا۔ کام کو کس طرح منظم کیا جاتا ہے اور سماجی توقعات کو ایڈجسٹ کیے بغیر، AI کے فوائد لوگوں کے لیے زندگی کے بہتر معیار میں ترجمہ نہیں کر سکتے۔

میں

(VNA/Vietnam+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/ai-khong-giup-con-nguoi-duoc-nghi-ngoi-nhieu-hon-post1108339.vnp