ایپل نے ابھی اپنے سپورٹ پیج پر آئی فون 14 پلس کے لیے مفت کیمرہ مرمت کے پروگرام کا اعلان کیا ہے۔
ایپل نے ستمبر 2022 میں آئی فون 14 پلس لانچ کیا، یہ ایک ڈیوائس ہے جو اس کی بڑی اسکرین اور بہترین بیٹری کی زندگی کے لیے قابل ذکر ہے۔ یہ A15 بایونک پروسیسر کا استعمال کرتا ہے، جو 5nm کے عمل سے تیار کیا گیا ہے، جو آئی فون 13، 13 منی، 13 پرو، اور 13 پرو میکس جنریشنز میں استعمال ہونے والی چپ بھی ہے۔
 |
| ایپل نے صارفین کو اپنے آئی فون 14 پلس کا سیریل نمبر خود چیک کرنے میں مدد کے لیے ایک ٹول لانچ کیا ہے۔ |
ایپل کے مطابق اس مسئلے سے متاثرہ آئی فون 14 پلس ڈیوائسز 10 اپریل 2023 سے 28 اپریل 2024 کے درمیان تیار کی گئی تھیں۔ ایپل نے آئی فون صارفین کو اس بات کی تصدیق کرنے کی اجازت دینے کے لیے ایک سیریل نمبر چیکر ٹول جاری کیا ہے کہ آیا ان کی ڈیوائس اس مسئلے سے متاثر ہوئی ہے۔ یہ ٹول یہاں پایا جا سکتا ہے: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue۔
ایپل آئی فون 14 پلس ڈیوائسز کو ناقص کیمروں کے ساتھ مفت میں ٹھیک کرے گا۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ متاثرہ صارفین مدد کے لیے ایپل ریٹیلر یا ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر (AASP) سے مل سکتے ہیں۔
مرمت کا یہ پروگرام اہل iPhone 14 Plus آلات پر ان کی ابتدائی فروخت کے تین سال کے اندر لاگو ہوتا ہے۔ وہ صارفین جنہوں نے پچھلے کیمرے کی مرمت کے لیے ادائیگی کی ہے وہ رقم کی واپسی کے لیے ایپل سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
یہ مسئلہ صرف مذکورہ مدت کے دوران فروخت ہونے والے iPhone 14 Plus آلات کو متاثر کرتا ہے۔ آئی فون 14، آئی فون 14 پرو، اور آئی فون 14 پرو میکس کے صارفین اس مفت مرمت کے پروگرام کے لیے اہل نہیں ہوں گے، چاہے انہیں بھی اسی مسئلے کا سامنا ہو۔
ماخذ
تبصرہ (0)