ایپل نے آئی فون 14 پلس پر کیمرے کی خرابی کی مفت مرمت کا اعلان کیا۔

ایپل نے ابھی اپنے سپورٹ پیج پر آئی فون 14 پلس کے لیے کیمرے کی مرمت کے پروگرام کا اعلان کیا ہے اور یہ مکمل طور پر مفت ہے۔

ایپل نے ستمبر 2022 میں آئی فون 14 پلس ماڈل لانچ کیا، یہ ڈیوائس بڑی اسکرین اور بہترین بیٹری لائف کے ساتھ نمایاں ہے۔ ڈیوائس میں 5nm پروسیس پر تیار کردہ A15 Bionic پروسیسر استعمال کیا گیا ہے، جو کہ آئی فون 13، 13 منی، 13 پرو اور 13 پرو میکس جنریشنز میں استعمال ہونے والی چپ بھی ہے۔

ایپل نے صارفین کو آئی فون 14 پلس کا سیریل نمبر خود چیک کرنے میں مدد کے لیے ٹول لانچ کیا۔

ایپل سے ملنے والی معلومات کے مطابق، خرابی کے ساتھ آئی فون 14 پلس کمپنی کی جانب سے 10 اپریل 2023 سے 28 اپریل 2024 تک تیار ہونے کا تعین کیا گیا تھا۔ "ایپل" نے آئی فون صارفین کے لیے ایک سیریل نمبر چیکر ٹول لانچ کیا ہے تاکہ وہ خود چیک کر سکیں کہ آیا وہ جو ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں وہ اس مسئلے سے متاثر ہو سکتا ہے۔ پتہ: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue۔

ایپل متاثرہ آئی فون 14 پلس یونٹس کی مفت میں کیمرے کے مسئلے کے ساتھ مرمت کرے گا۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ متاثرہ صارفین مدد کے لیے ایپل ریٹیل اسٹور یا ایپل کے مجاز سروس پرووائیڈر (AASP) پر جا سکتے ہیں۔

مرمت کا پروگرام اہل آئی فون 14 پلس یونٹس پر ڈیوائس کی ابتدائی فروخت کے بعد تین سال تک لاگو ہوتا ہے، اور وہ صارفین جنہوں نے پہلے ہی پیچھے والے کیمرے کی مرمت کے لیے ادائیگی کر دی ہے وہ رقم کی واپسی کے لیے ایپل سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

یہ مسئلہ صرف اس دوران فروخت ہونے والے آئی فون 14 پلس یونٹس کو متاثر کرتا ہے۔ آئی فون 14، آئی فون 14 پرو، اور آئی فون 14 پرو میکس صارفین اس مفت مرمت کے پروگرام کے لیے درخواست نہیں دے پائیں گے چاہے انہیں ایک ہی مسئلہ کا سامنا ہو۔

ماخذ: https://baoquocte.vn/apple-thong-bao-sua-chua-mien-phi-loi-camera-tren-iphone-14-plus-292404.html