PAPI انڈیکس کا جائزہ لینے کے معیار اور طریقوں میں اصلاح کی ضرورت ہے۔

ویتنام میں 2024 کے لیے صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن اینڈ گورننس پرفارمنس انڈیکس (PAPI) کا اعلان کرنے والی کانفرنس میں (مشترکہ طور پر سینٹر فار کمیونٹی ڈویلپمنٹ اینڈ سپورٹ ریسرچ (CECODES)، ریئل ٹائم اینالیٹکس (RTA) اور ویتنام میں اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام (UNDP) نے 15 اپریل کی صبح کو اپنے متعدد خیالات کا اظہار کیا۔ PAPI انڈیکس

ایسوسی ایٹ پروفیسر ڈاکٹر ڈونگ ٹرنگ وائی، ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس کے ڈپٹی ڈائریکٹر:
نئے تناظر میں تفتیش کے لیے مناسب معیار اور طریقوں کی ضرورت ہے۔

ویتنام نئے دور میں اپنے ترقیاتی وژن کو پورا کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ پارٹی اور ریاست انتظامی اپریٹس کو ہموار کرنے کے لیے ایک انقلاب برپا کر رہے ہیں، ایک دبلا پتلا، موثر اور موثر سیاسی نظام تشکیل دے رہے ہیں۔ انتظامی اپریٹس کی یہ اصلاحات تاریخی طور پر ایک اہم انقلاب ہے جس کا مقصد نظام کے اندر موجود رکاوٹوں پر قابو پانا ہے، یعنی ادارہ جاتی فریم ورک، ضلعی سطح کو ختم کرنا، درمیانی اور اوور لیپنگ مراحل کو ختم کرنا، اور ایسی حکومت کی طرف بڑھنا جو عوام کے قریب اور بہتر خدمت کرے۔ یہ اصلاحات بلاشبہ حکومت کی تمام سطحوں کے ڈھانچے اور آپریٹنگ طریقوں کو بنیادی طور پر تبدیل کر دے گی۔

PAPI انڈیکس حکومت کی کارکردگی کی عکاسی کرنے والے آئینے کے طور پر کام کرتا ہے۔ لہذا، ویتنام میں UNDP کو نئے سیاق و سباق کے مطابق معیارات اور سروے کے طریقوں کی تحقیق، ترمیم اور ان کی تکمیل کرنے کی ضرورت ہے۔ ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس، جو کہ UNDP کا ایک اسٹریٹجک پارٹنر ہے، ہمیشہ حمایت کرتا ہے اور مستقبل میں PAPI کی تحقیق اور اختراعات میں UNDP اور متعلقہ ایجنسیوں کے ساتھ قریبی تعاون کرنے کے لیے تیار ہے، جو ہر سطح پر حکومتی کارروائیوں کی تاثیر کو بہتر بنانے میں اپنا کردار ادا کرتا ہے۔

اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام (یو این ڈی پی) میں عوامی پالیسی کی تجزیہ کار محترمہ ڈو تھانہ ہیون:
ایک مثبت علامت: "مختصر مدتی سوچ" کا خاتمہ۔

پچھلے 16 سالوں میں PAPI انڈیکس کے نتائج کو دیکھتے ہوئے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ پہلے 10 سالوں میں اب بھی "ٹرم پر مبنی ذہنیت" تھی، یعنی اصطلاح کے شروع اور درمیان میں اسکور بڑھے، جب کہ وہ اختتام کی طرف گرے۔ تاہم، 2024 تک - 2020-2025 کی مدت کا چوتھا سال - زیادہ تر علاقوں میں، تبدیلی اوپر کی سمت میں ہے۔

وہ علاقے جو اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں انہیں اور بھی بہتر کام جاری رکھنا چاہیے۔ ایک اور چیز جس کی ہم توقع کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ PAPI انڈیکس سروے 2025 اور 2026 کے درمیان جاری رہے گا، اس طرح مقامی انضمام کے بعد شہریوں کے تاثرات حاصل کیے جائیں گے۔

کچھ شہروں نے اپنے مقامی دارالحکومت قائم کرنے میں بہت اچھا کام کیا ہے۔ تاہم، کچھ علاقوں میں اب بھی حدود ہیں۔ مستقبل قریب میں، کچھ ایسے علاقوں کا انتخاب کیا جا سکتا ہے جنہوں نے اچھی کارکردگی کا مظاہرہ نہیں کیا، انضمام کے بعد صوبے کے سیاسی اور انتظامی مرکز کا انتخاب کیا جا سکتا ہے۔ اس لیے، ہم یکم ستمبر سے 2025 کے آخر تک کیے گئے سروے کے نتائج کا بے تابی سے انتظار کرتے ہیں تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ لوگ مقامی سطح پر، خاص طور پر ضلعی سطح کے خاتمے کے بعد عوامی خدمات کا کس طرح تجربہ کرتے ہیں۔

ڈاکٹر Duong Huy Luong، طبی معائنہ اور علاج کے انتظام کے شعبہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ( وزارت صحت ):
ہم تشخیص کے آلات اور طریقہ کار کو معیاری بنانے کی امید کرتے ہیں۔

حالیہ دنوں میں، وزارت صحت اور مقامی حکام عوامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے بہت متحرک رہے ہیں۔ وزارت صحت نے مریضوں کے اطمینان پر ایک ملک گیر سروے کیا ہے (جس میں 34 سوالات شامل ہیں، جس میں سہولیات اور آلات سے لے کر سہولت تک، انتظار کے اوقات، طبی عملے کے رویے، قابلیت اور پیشہ ورانہ نتائج تک مختلف پہلوؤں کا جامع جائزہ لیا گیا ہے)۔ نتائج نے ہنوئی اور ہو چی منہ شہر کے رہائشیوں کی طرف سے مثبت رائے ظاہر کی۔ مزید برآں، ملک بھر میں ہسپتالوں کے معیار کے جائزوں اور معیار میں بہتری کی نگرانی کے نتائج یہ بھی بتاتے ہیں کہ ہنوئی اور ہو چی منہ سٹی کے ہسپتال معیار کو بہتر بنانے میں بہت فعال رہے ہیں۔ بہت سے ہسپتال معیار کی بہتری کے لیے ماڈل بن چکے ہیں۔ تاہم، 2024 کے لیے حال ہی میں شائع ہونے والے PAPI انڈیکس کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ اس علاقے میں عوام کی درجہ بندی اب بھی کم ہے۔

مجھے امید ہے کہ 2025 میں، PAPI کی تحقیقی ٹیم تشخیصی ٹولز اور طریقوں کو مشترکہ طور پر معیاری بنانے کے لیے وزارت صحت کے ساتھ تعاون کرے گی تاکہ نتائج درست طور پر حقیقت کی عکاسی کریں۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/can-doi-moi-tieu-chi-va-phuong-phap-danh-gia-chi-so-papi-699043.html