30 اپریل - 1 مئی کی چھٹی کے دوران بکنگ گھوٹالوں اور ٹور ڈیلز سے ہوشیار رہیں۔

اس سال 30 اپریل - یکم مئی کی تعطیل میں توسیع کی گئی تھی، اور موافق موسمی حالات کی وجہ سے بہت سے علاقوں میں سفری مانگ میں اضافہ ہوا۔ صارفین کی "سستے سفر" کی خواہش اور ان کی خوشنودی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، بہت سے افراد نے آن لائن ہوٹل بکنگ، ٹور ریزرویشن، اور ایئر لائن ٹکٹ کی بکنگ پر مشتمل نفیس گھوٹالے تیار کیے، جس کے نتیجے میں بہت سے لوگ غیر منصفانہ طریقے سے پیسے کھو بیٹھے۔

لین باو وارڈ، ون ین شہر سے تعلق رکھنے والی محترمہ NTH نے کہا: "مارچ کے آخر میں، آئندہ 30 اپریل - یکم مئی کی تعطیلات کے لیے کچھ سیاحتی مقامات تلاش کرنے کے لیے فیس بک پر براؤز کرتے ہوئے، میں نے ایک فین پیج کو ہا لانگ بے کے 3 دن، 2 راتوں کے ٹور کی تشہیر کرتے ہوئے دیکھا جس کی چونکا دینے والی قیمت پر صرف 1.2 ملین ہوٹل، VN، سٹار ٹرانسپورٹ، فی شخص، 1.2 ملین کی قیمت ہے۔ ہوٹل میں ناشتا بوفے.

فین پیج پر بھروسہ کرتے ہوئے کیونکہ اس کے پیروکاروں کی ایک بڑی تعداد اور بہت سی خوبصورت تصاویر تھیں، میں نے چار لوگوں کے لیے ٹور کے لیے رقم منتقل کی۔ تاہم، رقم کی منتقلی کے بعد، فین پیج نے فوری طور پر میرے پیغامات کو بلاک کر دیا، اور فون نمبر ناقابل رسائی تھا۔ مزید تفتیش کرنے پر، میں نے دریافت کیا کہ یہ ایک مشہور ٹریول کمپنی کی نقالی کرنے والا جعلی صفحہ تھا۔

محترمہ ایچ کا معاملہ کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ دھوکہ دہی کرنے والے محتاط طریقے سے جعلی ویب سائٹس اور فین پیجز بناتے ہیں جو کہ ہوٹلوں، ریزورٹس، ہوم اسٹیز، یا بڑی ٹریول کمپنیوں کے آفیشل پیجز سے ملتے جلتے ہیں، یہاں تک کہ اعتماد پیدا کرنے کے لیے "بلیو چیک مارک" (فیس بک کی طرف سے ذاتی اکاؤنٹس یا فین پیجز پر فراہم کردہ تصدیقی نشان) بھی شامل ہے۔

بہت سے لوگ ایسے دھوکہ بازوں کا شکار ہو گئے ہیں جو بڑی کمپنیوں، ہوٹلوں اور ریزورٹس کی نقالی کرنے والے سوشل میڈیا پیجز پر پرکشش پیشکشوں پر بھروسہ کرتے ہیں۔ تصویر: Huyen Linh

لوگو اور اسی طرح کے ڈومین نام سے لے کر پیشہ ورانہ انٹرفیس تک - ہر چیز اعتماد پیدا کرنے اور فوری منتقلی کی حوصلہ افزائی کے لیے ڈیزائن کی گئی تھی۔ خریداروں کو ڈر ہے کہ ٹکٹ بک جائیں گے یا کمرے مکمل طور پر بک ہو جائیں گے، بغیر تصدیق کے اپنی سیٹیں ریزرو کرنے کے لیے پیسے منتقل کر دیے۔

رقم وصول کرنے کے بعد، وہ فوری طور پر پوسٹس کو ڈیلیٹ کر دیتے ہیں، رابطہ بلاک کر دیتے ہیں اور غائب ہو جاتے ہیں۔ اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ سستے سودوں کی خواہش، چھٹیوں کو پکڑنے کے لیے جلدی بک کرنے کی ضرورت، اور سوشل میڈیا پر اصلی اور جعلی معلومات کی آمیزش، بہت سے لوگوں کو اس جال میں پھنسنے اور شکار ہونے کا باعث بنتی ہے۔ سوشل میڈیا پر شیئر کیے گئے کئی کیسز سے پتہ چلتا ہے کہ بہت سے متاثرین نے ڈپازٹ، یا حتیٰ کہ 100% رقم بھی دھوکہ بازوں کو منتقل کر دی، صرف یہ احساس کرنے کے لیے کہ جب بہت دیر ہو چکی تھی تو انھیں دھوکہ دیا گیا تھا۔

ون ین شہر میں ایک ٹریول کمپنی کے نمائندے نے کہا: "ہر تعطیل کے دوران، ٹیٹ (قمری نئے سال)، یا چوٹی کے سیاحتی موسم کے دوران، کمپنی اپنے آفیشل فین پیج اور ویب سائٹ پر ٹور پیکجز یا ایئر لائن ٹکٹس اور ہاٹ لائن نمبرز کے بارے میں معلومات کے بارے میں واضح اعلانات پوسٹ کرتی ہے۔

تاہم، چوٹی کے موسموں کے دوران، ہمیں صارفین کی جانب سے سوشل میڈیا پر مشتبہ معلومات کی تصدیق کرنے کے لیے مزید کالز موصول ہوتی ہیں۔ کچھ لوگ دعویٰ کرتے ہیں کہ انہوں نے ہمارے ساتھ ٹور بک کرائے ہیں لیکن درحقیقت ایک اور جعلی فین پیج کے ذریعے دھوکہ دہی کا شکار ہوئے۔ ہم ہمیشہ صارفین کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ہماری آفیشل ویب سائٹ کے ذریعے ٹور سروسز یا ایئر لائن ٹکٹ بک کریں، ہماری ہاٹ لائن پر کال کریں، یا مخصوص اور محفوظ مشورے کے لیے براہ راست ہماری کمپنی کا دورہ کریں، تاکہ بدقسمتی سے گھوٹالوں سے بچا جا سکے۔"

انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ ( وزارت اطلاعات و مواصلات ) نے عوام کو سستے ٹور پیکجز کے گھوٹالوں سے چوکس رہنے کی وارننگ جاری کی ہے۔ (تصویر: انٹرنیٹ)

حکام نوٹ کرتے ہیں کہ ہوٹل بکنگ اور ایئر لائن ٹکٹ کی بکنگ کے ذریعے لوگوں سے آن لائن دھوکہ دہی کے واقعات کئی سالوں سے ہو رہے ہیں۔ تاہم حکام کو رپورٹ کرنے والے متاثرین کی تعداد زیادہ نہیں ہے۔

حکام نے عوام کو بڑھتے ہوئے جدید ترین گھوٹالوں کے خلاف چوکنا رہنے کا مشورہ دیا ہے۔ ایئر لائن ٹکٹ، ٹرین ٹکٹ، ٹور، یا ہوٹل کے کمرے کی بکنگ کرتے وقت، لوگوں کو ٹریول ایجنسیوں، ہوٹلوں، ریزورٹس وغیرہ کے رابطے کی معلومات، کاروباری لائسنس، یا قانونی دستاویزات (اگر ضروری ہو) کو احتیاط سے چیک کرنا چاہیے۔

مکمل تصدیق سے پہلے پوری رقم منتقل نہ کریں، اور سوشل میڈیا سائٹس پر نیلے چیک مارک پر اندھا اعتماد نہ کریں۔ اگرچہ یہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم سے تصدیقی بیج ہے، پھر بھی اس کا استحصال یا جعلی بنایا جا سکتا ہے۔ معلومات کا موازنہ کرنے کے لیے معلومات کے متعدد ذرائع جیسے کہ آفیشل ویب سائٹ، ہاٹ لائن، رابطہ ای میل، اور صارف کے جائزے چیک کریں۔

لین دین سرکاری ویب سائٹس، فین پیجز، یا براہ راست ٹکٹ دفاتر اور ایئر لائنز کے مجاز ایجنٹوں کے ذریعے کی جانی چاہیے۔ اگر آپ کو بکنگ کے عمل کے دوران کوئی غیر معمولی علامات کا پتہ چلتا ہے، جیسے کہ رقم کی واپسی کی درخواستیں، پیغامات کا جواب دینے میں ناکامی، مبہم معلومات، وغیرہ، تو لین دین کو فوری طور پر روک دیں۔

حال ہی میں، وزیر اعظم فام من چن نے آفیشل ڈسپیچ نمبر 29 "سائبر اسپیس میں اعلی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے دھوکہ دہی اور مناسب جائیداد کی روک تھام اور ان سے نمٹنے کو مضبوط بنانے پر" جاری کیا۔

اس تناظر میں، عوامی سلامتی کی وزارت نے پولیس یونٹوں اور مقامی علاقوں کو ہدایت کی کہ وہ اعلیٰ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے حملوں اور جرائم کو دبانے اور مجرمانہ سرگرمیوں، خاص طور پر دھوکہ دہی اور املاک کی تخصیص کے لیے سائبر اسپیس کا استحصال کرنے کے عروج کے دور کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے پر توجہ مرکوز کریں، خاص طور پر مقامی پولیس کے آلات کی تنظیم نو کے دوران (ضلعی سطح کی پولیس کے قیام کے بغیر)۔

دھوکہ دہی کی سرگرمیوں، مشتبہ جعلی کالز اور پیغامات، خاص طور پر بیرون ملک سے کالز، VoIP ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے کالز، اور OTT ایپلیکیشنز سے متعلق انٹرنیٹ پر موجود مواد، ویب سائٹس، لنکس، ایپلیکیشنز، گروپس اور اکاؤنٹس کا باقاعدگی سے جائزہ لیں، فوری طور پر پتہ لگائیں، روکیں اور ہٹائیں...

Huyen Linh

ماخذ: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127101/Can-trong-nan-lua-dao-dat-phong-tour-dip-le-304-15