ڈیجیٹل تبدیلی لازمی اور مؤثر ہونی چاہیے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین فان وان مائی نے اجلاس کی صدارت کی۔ تصویر: CAO THANG

بہت سے شاندار نتائج

میٹنگ میں ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشنز کے ڈائریکٹر لام ڈنہ تھانگ نے 2023 میں ڈیجیٹل تبدیلی کے نتائج اور 2024 میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پلان اور ہو چی منہ سٹی سمارٹ سٹی پروجیکٹ کو لاگو کرنے کے لیے اہم کاموں اور حل کے بارے میں بتایا۔

اس کے مطابق ہو چی منہ سٹی نے شاندار نتائج حاصل کیے ہیں۔ شہر کے ڈیٹا سینٹر اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ انفراسٹرکچر کو صلاحیت اور وسائل کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپ گریڈ اور برقرار رکھا گیا ہے، شہر کے ای گورنمنٹ انفارمیشن سسٹم کے لیے 1,000 سے زیادہ سرورز ہیں۔ سرشار نیٹ ورک سسٹم کو شہر کی سطح سے نیچے کمیون، وارڈ، تھو ڈک سٹی، اور 800 سے زیادہ کنکشن پوائنٹس کے ساتھ منسلک یونٹوں تک جوڑنے کے لیے منسلک اور بڑھا دیا گیا ہے۔ شہر نے 8 بڑے ڈیٹا گودام بھی قائم کیے ہیں۔ خاص طور پر، شہر کا ڈیٹا پورٹل جڑا ہوا ہے اور محکموں، ایجنسیوں اور علاقوں کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتا ہے، جبکہ قومی ڈیٹا بیس سے بھی منسلک ہوتا ہے۔ شہریوں اور کاروباری اداروں کو کھلا ڈیٹا فراہم کرنا۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشنز کے ڈائریکٹر لام ڈنہ تھانگ 2023 میں ڈیجیٹل تبدیلی کے نتائج کے بارے میں رپورٹ کر رہے ہیں۔ تصویر: CAO THANG

مسٹر لام ڈنہ تھانگ نے اشتراک کیا: آج تک، شہر میں 100% ریاستی ایجنسیوں نے سرکاری ای میل کو لاگو کیا ہے؛ آن لائن ویڈیو کانفرنسنگ؛ الیکٹرانک دستاویز اور فائل مینجمنٹ سسٹم؛ میٹنگ کی دعوت اور کام کے نظام الاوقات؛ اور انفارمیشن ایگریگیشن سسٹمز مینجمنٹ اور ڈائریکشن کو سپورٹ کرنے کے لیے۔ مرکزی انتظامی طریقہ کار ریزولوشن انفارمیشن سسٹم پلیٹ فارم اور شہر کے پبلک سروس پورٹل کو مکمل کر کے کام میں لایا گیا ہے۔ شہر نے 740 آن لائن عوامی خدمات (460 مکمل طور پر آن لائن عوامی خدمات، 280 جزوی طور پر آن لائن عوامی خدمات) کے حصول کے لیے ڈیجیٹل ماحول میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے کاروباری عمل کی تنظیم نو کی ہے۔ ہو چی منہ شہر کی ڈیجیٹل اکانومی شہر کے GRDP کے 18.22% تک پہنچنے کا اندازہ ہے…

تاہم، شہر کو چیلنجز کا بھی سامنا ہے: وزارتوں، علاقوں اور اکائیوں کے درمیان ضابطے اور طریقہ کار ہم آہنگ نہیں ہیں اور "کاغذ" سے "ڈیجیٹل" میں منتقلی کے وقت ناکافی رہتے ہیں۔ آئی ٹی انفراسٹرکچر اور اندرونی نیٹ ورکس، خاص طور پر وارڈ، کمیون، اور ٹاؤن کی سطحوں پر، ہو چی منہ سٹی کے نظاموں کے اندر ہموار انٹرآپریبلٹی کو یقینی بنانے کے لیے جائزہ لینے اور اپ گریڈ کرنے کی ضرورت ہے۔ ڈیجیٹائزیشن اور ڈیٹا بیس کی ترقی کی پیشرفت سست ہے، اور کھلے ڈیٹا نے ابھی تک اختراع اور AI ایپلیکیشن کے ایکو سسٹم کو فروغ دینے کا محرک پیدا نہیں کیا ہے۔ خصوصی ایپلی کیشنز بکھری ہوئی ہیں، عام، متحد پلیٹ فارمز کی کمی ہے۔ پرانا سافٹ ویئر باقی ہے، اور ہو چی منہ سٹی کے اربن گورنمنٹ آرکیٹیکچر کی تعمیل کرنے کے لیے فارم، عمل اور ڈیٹا معیاری نہیں ہیں۔

لہذا، 2024 میں، شہر اپنے آئی ٹی انفراسٹرکچر کا جائزہ لینا جاری رکھے گا، یونٹس کا جائزہ لیا جائے گا اور اسے اپ گریڈ کیا جائے گا تاکہ وارڈز، کمیونز اور قصبوں کے ساتھ باہم ربط کو یقینی بنایا جا سکے۔ یہ شہری انتظام اور نگرانی میں IoT، کیمروں اور AI کے اطلاق کو مضبوط کرے گا، اور 5G نیٹ ورکس کے موثر استعمال کو فروغ دے گا۔ ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشنز "کاغذ" سے "ڈیجیٹل" میں منتقلی کے لیے ضوابط اور آپریٹنگ طریقہ کار کا جائزہ لے گا اور اپ ڈیٹ کرے گا۔ یہ چار اہم پالیسیوں پر توجہ مرکوز کرے گا: پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے اور استعمال کرنے سے متعلق پالیسیاں، کم از کم اخراجات کے تناسب سے متعلق پالیسیاں اور آئی ٹی ایپلی کیشنز اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پر اخراجات کی حد کے لیے رہنما اصول، چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی پالیسیاں، اور ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہرین کی خدمات حاصل کرنے کی پالیسیاں۔ یہ شہر مشترکہ پلیٹ فارمز کو بھی بہتر بنائے گا، وزارتوں اور ایجنسیوں کے پلیٹ فارمز سے آپس میں جڑے گا، اور خصوصی معلوماتی نظام کے پلیٹ فارم کو فروغ دے گا، تعمیراتی اجازت نامے اور زمین کے انتظام جیسے شعبوں پر توجہ مرکوز کرے گا۔

ریاست اور عوام کی خدمت کرنے کی صلاحیت کو بڑھانا۔

میٹنگ میں ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ڈوونگ انہ ڈک نے اس بات پر زور دیا کہ ڈیٹا انفراسٹرکچر انتہائی اہم ہے اور اسے ایک دوسرے سے منسلک کرنے کی ضرورت ہے۔ پروجیکٹ 06 سے متعلق ڈیٹا انٹر کنکشن کے بارے میں، انہوں نے تجویز پیش کی کہ پولیس فورس کو جلد ہی ڈیٹا انٹر کنکشن کا ٹرائل کرنا چاہیے تاکہ ڈیجیٹل تبدیلی میں تاثیر پیدا کی جا سکے۔ وائس چیئرمین ڈوونگ انہ ڈک نے محکمہ اطلاعات اور مواصلات سے بھی درخواست کی کہ وہ فوری طور پر ڈیجیٹل خدمات اور ایپلی کیشنز کا اعلان کرے تاکہ شہری اور کاروبار انہیں تیزی سے استعمال کر سکیں اور تاثرات فراہم کر سکیں… کیونکہ ڈیجیٹل تبدیلی کو مادہ، معیار اور تاثیر کے اصولوں کی بنیاد پر لاگو کیا جانا چاہیے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین ڈوونگ انہ ڈک اجلاس سے خطاب کر رہے ہیں۔ تصویر: CAO THANG

متوازی طور پر، دیگر اکائیوں نے بھی 2024 کے لیے شہر کی ڈیجیٹل تبدیلی اور سمارٹ سٹی پروگرام کے نفاذ کے منصوبے میں بہت سے خیالات کا حصہ ڈالا۔ ہو چی منہ سٹی انفارمیٹکس ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر لام نگوین ہائی لونگ نے کہا: فی الحال، چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنا چاہتے ہیں لیکن ان کے پاس وسائل محدود ہیں۔ انہوں نے تجویز پیش کی کہ شہر ہو چی منہ سٹی بزنس ایسوسی ایشن (HUBA) جیسی تنظیموں کے ذریعے ان اداروں کو جزوی مالی مدد فراہم کرے تاکہ کاروباری برادری میں ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں کو مضبوطی سے پھیلایا جا سکے۔

ہو چی منہ سٹی انفارمیٹکس ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر لام نگوین ہائی لونگ اجلاس سے خطاب کر رہے ہیں۔ تصویر: CAO THANG

ڈیٹا، خاص طور پر عوامی ڈیٹا، صرف ریاست کی طرف سے فعال طور پر استحصال کیا جا سکتا ہے. ڈیٹا ایک ایسا اثاثہ ہے جو جتنا زیادہ اس کا استحصال کیا جاتا ہے اتنا ہی زیادہ موثر ہوتا ہے۔ بند ڈیٹا مردہ ڈیٹا ہے۔ لہذا، ڈیٹا کو تعامل کی ضرورت ہے، اور یہ تعامل صرف شہریوں اور کاروباری اداروں کی شمولیت اور استحصال کے ذریعے ہی حاصل کیا جا سکتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ سٹی ڈیٹا کنیکٹیویٹی اور انضمام کے جلد نفاذ کے ساتھ ساتھ "ڈیجیٹل تکمیلی دستاویزات" کی لازمی تخلیق کے لیے کئی شعبوں کا انتخاب کرے۔ ہو چی منہ سٹی انفارمیٹکس ایسوسی ایشن اس معاملے پر مشورہ دینے کے لیے متعلقہ محکموں اور ایجنسیوں کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے تیار ہے۔

"شہر کو ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں آگاہی کے موضوع کو پارٹی کی شاخوں، مقامی سطح پر کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن گروپس کی سرگرمیوں میں شامل کرنا چاہیے اور شہر کے سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین میں بیداری پیدا کرنے کے لیے تمام سطحوں پر عہدیداروں کے لیے تربیتی پروگرام شامل کیے جائیں۔ کیونکہ جب بیداری میں تبدیلی آئے گی، ذہنیت اور عمل درآمد کے طریقے یقینی طور پر بدلیں گے۔ ای گورنمنٹ اور ڈیجیٹل حکومت کو فروغ دینا،" مسٹر لام نگوین ہائی لانگ نے شیئر کیا۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف نیچرل ریسورسز اینڈ انوائرمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ٹران وان بے کے مطابق، لوگ نظام کا سب سے اہم عنصر ہیں، جو ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی کامیابی کا تعین کرنے والا کلیدی عنصر ہے۔ لہذا، قدرتی وسائل اور ماحولیات کا محکمہ ہمیشہ انسانی وسائل کی تربیت اور ترقی پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جو کہ مقداری اور کوالٹی دونوں طرح کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ فی الحال، سسٹم میں 1,200 سے زیادہ لوگ کام کر رہے ہیں۔

تاہم، انفراسٹرکچر اور آلات اب بھی بہت محدود ہیں، اور سرکاری ملازمین اور ملازمین کی آمدنی اب بھی مشکل ہے۔ لہذا، شہر کو ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے کے لیے وسائل کو ترجیح دینے کی ضرورت ہے، ان کلیدی کاموں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے جو آئی ٹی ایپلی کیشنز کی مستقبل کی ترقی اور زمینی ڈیٹا ایکو سسٹم جیسے ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کی تشکیل کی بنیاد بناتے ہیں۔ یہ اس نظریے پر مبنی ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف ریاستی نظم و نسق کی کارکردگی کو بڑھاتی ہے بلکہ شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے شہر کی اقتصادی اور سماجی ترقی میں حصہ لینے اور قابل قدر شراکت کرنے کے لیے ایک نیا محرک اور ایک نیا ترقیاتی ماحول بھی پیدا کرتی ہے۔

میٹنگ سے خطاب کرتے ہوئے چیئرمین فان وان مائی نے مندوبین کے تعاون کا خیرمقدم کیا اور محکمہ اطلاعات و مواصلات سے درخواست کی کہ وہ شہر کی ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں تاثرات اکٹھا کریں اور اس کی ترکیب کریں اور شہر کو مشورے فراہم کریں۔ شہر نے تمام بڑے کاروباری اداروں کو بھی مدعو کیا کہ وہ شہر کے ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی میں حصہ لیں، جن میں منصوبوں کی حمایت کرنے اور شہر میں سرمایہ کاری کے جذبے کے ساتھ مثبت نتائج سامنے آئیں۔ شہر کی ڈیجیٹل تبدیلی کو انتظامی اداروں، سرکاری ملازمین، اور انتظامی آلات کے اندر موجود افراد کی خدمت کی صلاحیت کو بہتر بنانا چاہیے۔ ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا کہ یہ شہریوں، افراد، تنظیموں اور انتظامی آلات کے ساتھ بات چیت کرنے والوں کے لیے کم سے کم قیمت پر آسان اور زیادہ آسان بنائے گا۔

"تشکیل کردہ منصوبوں کے ساتھ، محکمہ اطلاعات اور مواصلات کو ان کاموں کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے جو 2024 کی پہلی سہ ماہی میں تیزی سے کیے جانے چاہئیں، جیسے سرمایہ مختص کرنا، اداروں کی تعمیر، اور ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق سرگرمیاں۔ اضلاع اور کاؤنٹیوں کو جاری کاموں کو جاری رکھنے اور بعد کے کاموں کو جاری رکھنے کی ضرورت ہے تاکہ ایک نظام میں جڑنے کے لیے تمام مواصلاتی رابطوں کو یقینی بنایا جائے اور اب تک تمام مواصلاتی رابطوں کو یقینی بنانا ہوگا۔ افراد، اور افراد اور تنظیموں اور شہر کے انتظامی آلات کے درمیان، بنیادی طور پر ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر منعقد کیا جاتا ہے، اس کے ساتھ، ہمیں اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ نظم و نسق، یعنی شہر کی انتظامی سرگرمیوں کا عمل بھی ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر ہو۔"

بی اے ٹین

ماخذ