ڈیجیٹل تبدیلی، صحافت میں مصنوعی ذہانت کا اطلاق "بات کرنے کی بجائے کرنا چاہیے"

مسٹر لی کووک من: ہم مصنوعی ذہانت کی کہانی پر بھی شور مچا رہے ہیں، کچھ پرجوش ہیں اور کچھ پریشان ہیں۔ اس بات کی تصدیق کی جا سکتی ہے کہ مصنوعی ذہانت اب نیوز رومز کا تقریباً لازمی حصہ ہے۔ ویتنام میں نیوز روم اسے کم استعمال کرتے ہیں، لیکن تازہ ترین اعدادوشمار کے مطابق، دنیا کے 75% نیوز رومز نے کم و بیش مصنوعی ذہانت کے اوزار استعمال کیے ہیں۔

مصنوعی ذہانت کے بارے میں بات کرتے ہوئے، بہت سے لوگ انسانوں کے بجائے مضامین لکھنے والی مشینوں کے بارے میں سوچتے ہیں۔ لیکن مصنوعی ذہانت کا مطلب بہت وسیع ہے۔

مصنوعی ذہانت کا استعمال بہت سے پریس ایجنسیوں میں ایک طویل عرصے سے بہت سے طریقوں سے کیا جاتا رہا ہے، اب یہ ایک اعلیٰ سطح پر ترقی کر رہی ہے۔ یعنی مضمون لکھنا، نظم لکھنا، مضمون لکھنا ممکن ہے۔ خاص طور پر، صارف صرف ایک دوسرے کے ساتھ لوگوں کو کمانڈ دینے کی طرح کمانڈ دے سکتے ہیں۔ یہ مصنوعی ذہانت کے وہ اقدامات ہیں جو نیوز رومز میں زیادہ مقبول ہوں گے۔

مسٹر لی کووک من: یہ رائے ہوگی کہ اگر مشینیں ایسا کرتی ہیں تو انسانوں کا کردار کہاں ہے؟ کیا اس سے صحافی اپنی نوکریوں سے ہاتھ دھو بیٹھیں گے؟

میں اس بات کی تصدیق کرنا چاہوں گا کہ، کم از کم مستقبل قریب میں، مشینیں صرف بھاری، پیچیدہ، تفصیلی، بار بار کام کرنے کے لیے انسانوں کی مدد کرنا چھوڑ دیں گی۔ جہاں تک تخلیقی، اصل مواد کا تعلق ہے، آج مشینیں ایسا نہیں کر سکتیں۔

آج مشینیں انٹرنیٹ پر پہلے سے موجود معلومات کی بنیاد پر مضامین اور تصاویر لکھتی ہیں، مکمل طور پر نیا مواد تخلیق نہیں کرتی ہیں۔ اس لیے صحافیوں کے تخلیقی کام کو یہ خطرہ ابھی موجود نہیں ہے۔

جہاں تک مشینوں کو اپنے مضامین لکھنے کی اجازت دینے کا تعلق ہے، تازہ ترین تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ یہ رجحان موجود ہے لیکن نیوز رومز کو اس پر غور کرنا چاہیے۔ کیونکہ، سروے کے مطابق، قارئین یہ مطالبہ کریں گے کہ مشینوں کے ذریعے لکھے گئے کسی بھی مواد پر گوشت اور خون کے صحافیوں کے درمیان فرق کو واضح کرنے کا لیبل لگایا جائے۔ لیکن، زیادہ اہم بات یہ ہے کہ اگر خبر رساں ادارے مشینوں کے ذریعے لکھے گئے بہت سے مضامین کا استعمال کریں، تو ان خبر رساں اداروں پر صارفین کا اعتماد کم ہو جائے گا۔

مسٹر لی کووک من: اس بات کی تصدیق کی جانی چاہئے کہ "مواد بادشاہ ہے" کا قول کبھی غلط نہیں ہے۔ اگر مواد اچھا ہے، تو صارفین اسے پڑھیں گے، دیکھیں گے اور سنیں گے۔ یہ ایک "غیر تبدیل شدہ" چیز ہے۔ تاہم، ایک ایسے ماحول میں جہاں بہت زیادہ معلومات ہوں، بہت گھنے ہوں، جعلی، خراب، زہریلی، اور گمراہ کن معلومات کا ذکر نہ کرنا آج کی طرح مارکیٹ میں سیلاب آ رہا ہے، مواد مختلف ہونا چاہیے، ایسا مواد تیار کرنا جو صارفین کو زیادہ متوجہ کرے۔

تاہم، معلومات کے بہت سارے ذرائع کے تناظر میں، اچھی معلومات کو بھی دوسرے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے مقابلہ کرنا پڑتا ہے۔ اگر آپ کے مواد کو "ٹارگٹ" پر لانے کے لیے کوئی تکنیکی اقدامات نہیں ہیں، تو آپ کے مواد کے پڑھنے کا امکان بہت کم ہے۔

اگر آپ نہیں جانتے، سمجھ نہیں رکھتے، ٹیکنالوجی میں اچھے نہیں ہیں، تو آپ اپنی معلومات ان لوگوں تک نہیں پہنچا سکتے جو آپ چاہتے ہیں۔ کیونکہ، بہت سے قارئین کے ساتھ، اخبار کو ہر کوئی جانتا ہے، ایک پوزیشن ہے اور آمدنی کا ذریعہ بنا سکتا ہے. اس لیے موجودہ تناظر میں ٹیکنالوجی کو گرفت میں لینا انتہائی ضروری ہے اور یقیناً ٹیکنالوجی صحافتی سرگرمیوں کا ایک بہت اہم حصہ ہونی چاہیے۔

مسٹر لی کووک من: تکنیکی رجحانات عارضی ہو سکتے ہیں یا نیوز روم کو سپورٹ کر سکتے ہیں۔ لہذا، ہر نیوز روم کو اپنی صلاحیتوں، اہداف اور انسانی وسائل کی بنیاد پر ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کرنے پر غور کرنے کی ضرورت ہے۔

اگرچہ ٹیکنالوجی کا اطلاق لازمی ہے، لیکن صحیح ٹیکنالوجی کا انتخاب بھی غور کرنے کا معاملہ ہے۔ یہ ضروری ہے کہ انسانی وسائل کو مستقبل میں نئے طریقوں اور ٹیکنالوجیز کو تعینات کرنے کے قابل بنایا جائے۔

بنیادی مہارتوں کے ساتھ ساتھ آج کے صحافیوں کو بھی نئی مہارتوں سے آراستہ کرنے کی ضرورت ہے۔ پرانے تجربہ کار صحافی جو ٹیکنالوجی کو نہیں سمجھتے ہیں، انہیں نوجوان صحافیوں یا ٹیکنالوجی کے عملے کی ایک ٹیم کی مدد کی ضرورت ہے۔

خاص طور پر، نوجوان صحافیوں کے لیے تکنیکی مہارتیں تقریباً لازمی ہو جائیں گی۔ لہٰذا، صحافیوں کو لچکدار ہونے کے لیے نرم مہارتوں کے ایک سیٹ سے لیس ہونا چاہیے تاکہ وہ کل ہونے والی نئی چیزوں کو اپنا سکیں۔

مسٹر لی کووک من: اگر کسی بھی پریس ایجنسی کے لیڈر ٹیکنالوجی کو سمجھتے ہیں، تو ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی بھرپور حمایت کی جائے گی اور حاصل کردہ نتائج دیگر پریس ایجنسیوں کے مقابلے میں 30-40% تک بڑھ سکتے ہیں۔

لیڈروں کو ٹیکنالوجی کے ماہرین بننے کی ضرورت نہیں ہے بلکہ یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ٹیکنالوجی کو لاگو کرنا اور اپنانا ضروری ہے اور ٹیکنالوجی کو فروغ دینے میں پیش پیش ہونا چاہیے۔

لیڈر بہت اہم کردار ادا کرتا ہے۔ جب لیڈر پوری تنظیم کو ایک نئی سمت میں بدلنے کا عزم کر لے تو کارکردگی زیادہ ہو گی۔ ڈیجیٹل تبدیلی کی روح کو تمام محکموں اور افراد تک پھیلایا جانا چاہیے۔

ماخذ