کیا یہ سچ ہے کہ "ایک برا سیب بیرل کو خراب کر دیتا ہے"؟

کے ہسپتال میں رشوت کا سکینڈل: کیا یہ "ایک برا سیب بیرل کو خراب کر رہا ہے"؟

کے ہسپتال کے ڈاکٹروں اور نرسوں پر مریضوں سے رشوت وصول کرنے کا الزام لگایا جانے والا معاملہ کیا یہ صرف ایک ’’بیرل کو خراب کرنے والا برا سیب‘‘ ہے، یا یہ ایک ’’ٹیومر‘‘ ہے جس کو دور کرنے کے لیے شعبہ صحت کو براہ راست دیکھنے اور سخت اقدامات کرنے کی ضرورت ہے؟

کے ہسپتال میں مریض ٹیسٹ کے لیے نمونے لے رہے ہیں۔

ڈومینو ایفیکٹ

رائے عامہ اس واقعے پر ہنگامہ آرائی کا شکار ہے جس میں لوگوں نے K ہسپتال کے طبی عملے کے رویے اور بیداری پر "الزام" لگایا۔

خاص طور پر، اگست 2024 کے وسط میں، TikTok اکاؤنٹ Dau Thanh Tam نے K ہسپتال میں بہت سے مسائل کی عکاسی کرنے والے کلپس پوسٹ کیے، جن میں مریضوں پر 200,000 VND فی ریڈی ایشن ٹریٹمنٹ سیشن "چکنائی" کرنے کا الزام لگانے والا مواد بھی شامل ہے۔

فوری طور پر، K ہسپتال نے بات کرتے ہوئے کہا کہ محترمہ ٹام کا رویہ توہین آمیز اور ہسپتال کے طبی عملے کی عزت کو بدنام کر رہا ہے، اور مزید کہا کہ ہسپتال نے پولیس کو تحقیقات اور وضاحت کے لیے مدعو کیا تھا۔

کے ہسپتال کے بیان کے بعد 22 اگست کو سوشل نیٹ ورکس پر کئی کلپس سامنے آتے رہے جس میں اس حقیقت کی مذمت کی گئی کہ مریضوں کو اس ہسپتال میں ریڈیو تھراپی کے لیے پیسے ادا کرنے پڑتے ہیں، ورنہ ان کے لیے مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔

ایک کلپ میں، D.TH نامی ایک خاتون (Mai Son, Son La میں) ایک مریض کی قمیض پہنے ہوئے جس پر K ہسپتال کا نام لکھا ہوا تھا: "میں نے پیسے کاغذ کے ٹکڑے میں تراشے اور ڈاکٹر کو دیئے اور ایک لمحے بعد ڈاکٹر نے مجھے ڈاکٹر کے پاس جانے کے لیے بلایا۔" اس نے کہا کہ طبی عملے کو دینے کے لیے اس نے کاغذ کے ٹکڑے میں جو رقم تراشی وہ 500,000 VND تھی، اور پھر اسے صرف کاغذ کا ٹکڑا واپس ملا۔

ایک اور کلپ میں، اکاؤنٹ کے مالک TL (Pho Yen، Thai Nguyen میں) نے اس بارے میں بات کی کہ اس نے Tan Trieu K ہسپتال میں اپنے والد کی کافی دیر تک دیکھ بھال کی۔

مسٹر ٹی ایل کے مطابق، ان کے والد کے لیے ہسپتال میں صبح 6 بجے کا وقت تھا، اہل خانہ تمام دستاویزات تیار کر کے 5:30 بجے صبح پہنچ گئے، لیکن جب انہیں بلایا گیا تو ٹیکنیشن نے ان کے لیے کام مشکل بنا دیا۔ وہ پوچھنے کے لیے باہر گیا اور بتایا گیا کہ یہاں، جو لوگ ریڈیو تھراپی کے لیے آتے ہیں، انہیں اس کی اجازت کے لیے 100,000 - 200,000 VND ادا کرنے پڑتے ہیں۔

مندرجہ بالا صورت حال، اگر کوئی ہے تو، ناقابل قبول ہے، کیونکہ کینسر کے مریضوں کو ایک سنگین بیماری کا سامنا کرنے کے بعد سخت مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

شائع شدہ اعداد و شمار کے مطابق کے ہسپتال میں روزانہ تقریباً 2000 کینسر کے مریضوں کو ریڈیو تھراپی کی ضرورت ہوتی ہے۔ کیونکہ ہسپتال میں کافی مشینیں نہیں ہیں، صرف 1,000 لوگ ریڈیو تھراپی حاصل کرتے ہیں۔ اگر اس تعداد کو ریڈیو تھراپی حاصل کرنے کے لیے "گریس منی" کی رقم سے ضرب دی جائے جس کے بارے میں لوگ شکایت کرتے ہیں، تو یہ ایک بڑی تعداد ہوگی۔

"گریس منی" دسیوں یا لاکھوں ڈونگ کی حد میں ہو سکتی ہے، لیکن ایسے لوگ بھی ہیں جو دعویٰ کرتے ہیں کہ انہیں زیادہ خرچ کرنا پڑتا ہے، جیسے 500,000 ڈونگ سے 1 ملین ڈونگ، یا کئی ملین ڈونگ۔ کچھ لوگوں کا تو یہ بھی کہنا ہے کہ ان کے خاندان کے افراد کو جلد علاج یا سرجری کروانے کے لیے، انہیں دسیوں ملین ڈونگ خرچ کرنے پڑتے ہیں۔

یہ پہلا موقع نہیں ہے کہ کے ہسپتال کے طبی عملے پر مریضوں اور ان کے لواحقین سے لفافے وصول کرنے کا الزام لگایا گیا ہو۔ 2016 میں رائے عامہ نے بھی ایسے ہی ایک واقعے پر بحث کی تھی۔ لفافوں کو چکنائی دینے کی کہانی کوئی نئی نہیں، یہ میڈیکل انڈسٹری میں ہمیشہ سے موجود رہی ہے اور اب بہت سے مریضوں نے اس پر برہمی کا اظہار کیا ہے۔

پھوڑے کو سنبھالنے میں مضبوط ہاتھ

ایک ساتھ الزامات لگائے جانے کے بعد، 23 اگست کو وزارت صحت کے ساتھ ہونے والی میٹنگ میں، اس کی مکمل تردید کرنے کے بجائے، جیسا کہ پہلے بھیجی گئی پریس ریلیز میں، کے ہسپتال کے ڈائریکٹر پروفیسر ڈاکٹر لی وان کوانگ نے کہا کہ اگر ہسپتال کو طبی عملے کے نامناسب رویے کے بارے میں مریضوں کی طرف سے کوئی رائے ملتی ہے، تو وہ اس عملے کے کام کو 1 ہفتے کے لیے معطل کر دے گا۔ منفی طبی عملے کا پتہ لگانے کی صورت میں تادیبی کارروائی کی جائے گی۔

طبی میدان میں لفافے کے معاملے کے حوالے سے بہت سے لوگوں نے رائے ظاہر کی کہ علاج سے پہلے اور بعد میں لفافے وصول کرنے میں فرق کرنا ضروری ہے۔ مریض تو ایسے ہی درد میں ہیں لیکن ڈاکٹروں کا علاج سے قبل پیسے وصول کرنا ایک مسئلہ ہے۔ تاہم مریض کو ٹھیک کرنے کے بعد وہ ڈاکٹر کو شکریہ ادا کرنے کے لیے ایک لفافہ دیتے ہیں اور بات ہے۔

کیا مریض کی طرف سے ڈاکٹروں اور نرسوں کے شکر گزاری کے طور پر علاج کے بعد لفافہ دینا قابل قبول ہے، جس میڈیکل ٹیم نے مریض کو بچانے کے لیے دن رات محنت کی؟

بہت سے دیکھ بھال کرنے والے ڈاکٹروں کے مطابق، اگر مریض واقعی ڈاکٹر کا شکر گزار ہے، تو وہ مناسب روحانی قدر کے ساتھ تحفہ پائیں گے۔ چھوٹے لیکن قیمتی تحائف وصول کرنا جو مریض کی طرف سے شکر گزاری اور احترام کا اظہار کرتے ہیں طبی شعبے میں کام کرنے والے ہر فرد کے لیے انتہائی قیمتی ہے۔ لیکن سب سے بڑھ کر، یہ ایک تحفہ ہونا چاہیے جو مریض کے دل سے آتا ہے، تجویز، مطالبہ یا جبر سے نہیں۔

حکام کی جانب سے کے ہسپتال میں پیش آنے والے واقعے کا جائزہ لیا جا رہا ہے اور اس کی وضاحت کی جا رہی ہے، لیکن میڈیکل انڈسٹری میں ’لفافے‘ ابھی بھی ایک لمبی کہانی ہیں۔ کیا ہمیں سمجھنا چاہیے کہ یہ مریضوں کی طرف سے ڈاکٹروں کا شکریہ ادا کرنے کا ایک جائز عمل ہے، یا یہ مریضوں کی نفسیات ہے جو ڈاکٹروں اور نرسوں کی یقین دہانی، جوش اور ذمہ داری کو "خریدنے" کے لیے پیسہ استعمال کرنا چاہتے ہیں؟ یہ ایک مشکل سوال ہے جس کا جواب صرف ڈاکٹرز، نرسیں اور طبی عملہ ہی دے سکتا ہے جن کا اپنا کام کا تجربہ ہے۔

میرے خیال میں K ہسپتال میں "گریسنگ" کی کہانی جو رائے عامہ کو گرما رہی ہے، صرف ایک نامناسب انتظامی طریقہ کار کا ظاہری مظہر ہے، جب لوگوں کے پاس صحت عامہ کی سہولت میں دیگر آپشنز نہیں ہوتے ہیں۔

کچھ آراء یہ سوال اٹھاتی ہیں کہ کیا کینسر کے تمام مریضوں کو کے ہسپتال منتقل کرنا ضروری ہے، یا انہیں علاج کے لیے خصوصیت کے لحاظ سے تقسیم کیا جا سکتا ہے جو ملک بھر کی دیگر طبی سہولیات کی طاقت کے مطابق ہو؟

اس کے علاوہ، وزارت صحت کو بھی K ہسپتال کے ساتھ انتظامی طریقہ کار پر سنجیدگی سے کام کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ان خامیوں کو بند کیا جا سکے جو مریضوں کو رشوت دینے پر مجبور کرتے ہیں۔ یہ واضح کرنا ضروری ہے کہ آیا اس سہولت میں مریضوں کی خدمت کے لیے کافی مشینری، آلات اور ادویات موجود ہیں؟ اگر کوئی کمی ہے تو ہسپتال کے لیے بولی لگانے میں مشکلات دور کرنے کو ترجیح دی جائے کیونکہ کینسر کے مریضوں کی حالت زار واقعی دل دہلا دینے والی ہے۔

پروفیسر ڈاکٹر لی کوانگ کوانگ، سابق نائب وزیر صحت، نیشنل میڈیکل کونسل کے مستقل وائس چیئرمین کے مطابق، K ہسپتال کے معاملے کے ذریعے، صحت کے شعبے کو طبی معائنے اور علاج کی تقسیم کا جائزہ لینے، جائزہ لینے اور جامع جائزہ لینے کی ضرورت ہے، نچلے درجے کی صحت کی دیکھ بھال کے معیار کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے تاکہ لوگوں کو اعلیٰ سطح کی دیکھ بھال کی طرف دوڑنا نہ پڑے، کیونکہ اس وقت صحت کی دیکھ بھال کا زیادہ دباؤ ہے۔

خاص طور پر، عام طور پر مریضوں کی تعداد کو کم کرنے کی کلید اور خاص طور پر کینسر کے مریضوں کی روک تھام کا ایک اچھا کام کرنا ہے۔ "کسی بھی حالت میں، صحت کے نظام میں روک تھام کو خاص اہمیت دی جانی چاہیے، کیونکہ بیماری کی روک تھام ہمیشہ علاج سے زیادہ موثر اور کم خرچ ہوتی ہے۔ روک تھام کے لیے ایک ڈونگ علاج کے لیے 100 ڈونگ بچائے گا،" پروفیسر ڈاکٹر لی کوانگ کوانگ نے زور دیا۔

ماخذ: https://baodautu.vn/vu-lum-xum-tien-boi-tron-tai-benh-vien-k-co-phai-con-sau-lam-rau-noi-canh-d223440.html