لاؤ کائی شہر کے ایک مضافاتی علاقے کوک سان کمیون کو 2014 میں نئے دیہی معیار کے حصول کے طور پر تسلیم کیا گیا تھا۔ کمیون اپنے معاشی ڈھانچے کو زراعت اور جنگلات سے خدمات اور چھوٹے پیمانے پر دستکاری کی طرف منتقل کر رہا ہے، اور حکام اور رہائشیوں کی طرف سے ڈیجیٹل تبدیلی کو فعال طور پر لاگو کیا جا رہا ہے۔
میری ملاقات مسٹر ہوانگ وان فوک سے اُن ٹا گاؤں، کوک سان کمیون میں ہوئی، جب میں کمیون کی پیپلز کمیٹی کے پاس ان کی سول رجسٹری کے اقتباس کی کاپی کے لیے درخواست دینے گیا۔ مسٹر پھک نے کہا کہ سابقہ طریقہ کار کے مطابق، انہیں ایک فارم کو پُر کرنے کے لیے کمیون پیپلز کمیٹی کے دفتر جانا پڑتا تھا، پھر اسے ون اسٹاپ سروس ڈیپارٹمنٹ میں جمع کرانا پڑتا تھا اور سول رجسٹری افسر سے معلومات کی تصدیق اور منظوری کا انتظار کرنا پڑتا تھا۔ زیادہ تر شہریوں کی درخواستوں پر ایک ہی دن عمل کیا جائے گا، لیکن صبح سے دوپہر تک انتظار ناگزیر تھا۔ تاہم، اب وہ گھر سے عوامی خدمت کے سافٹ ویئر کے ذریعے اپنی درخواست آن لائن جمع کراتا ہے، اور پھر تصدیق کے لیے کمیون کی پیپلز کمیٹی کے دفتر جاتا ہے۔

کئی مہینے پہلے، کمیون سے یوتھ یونین کا ایک عہدیدار میرے فون پر آن لائن پبلک سروس سافٹ ویئر انسٹال کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں میری رہنمائی کے لیے میرے گھر آیا۔ آج، مجھے زمین کی خریداری کے لیے کاغذی کارروائی مکمل کرنے کے لیے اپنے پیدائشی سرٹیفکیٹ کی ایک کاپی درکار تھی، اس لیے میں نے آن لائن پبلک سروس سافٹ ویئر کے ذریعے درخواست جمع کرائی۔ اگرچہ میں گھر پر مطلوبہ معلومات کو پوری طرح سمجھ نہیں پایا تھا، لیکن جب میں دفتر پہنچا تو سول رجسٹری افسر نے اس عمل میں بہت تیزی سے میری رہنمائی کی، اور تھوڑے انتظار کے بعد مجھے تمام ضروری کاغذات مل گئے۔

کوک سان کمیون کی پیپلز کمیٹی کے عدالتی اور سول رجسٹریشن افسر مسٹر وو انہ توان نے کہا: "آن لائن سافٹ ویئر کے ذریعے شہریوں کے لیے کاغذی کارروائی پر کارروائی کرنے سے حکام اور شہریوں دونوں کے لیے وقت کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ پہلے، ہم ایک دن میں صرف چند فائلوں پر کارروائی کرتے تھے، لیکن اب اس میں 3-4 گنا اضافہ ہوا ہے، جس میں تقریباً 20 سے زیادہ عدالتی اور قانونی شعبے سے متعلق کام شامل ہیں۔"

کوک سان کمیون کے 9 دیہات ہیں، جن میں 1,279 گھران اور 5,173 باشندے ہیں، جن میں 8 نسلی گروہ شامل ہیں، جن میں سے 51.4% گیائے نسلی گروہ کا حصہ ہے۔ کنہ نسلی گروپ کا حصہ 43.2% ہے... کمیون نے 9 دیہاتوں میں ایک اسٹیئرنگ کمیٹی برائے ڈیجیٹل تبدیلی اور ایک کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم قائم کی ہے جس میں گاؤں کے سربراہان، گاؤں کے محاذوں، انجمنوں اور خاص طور پر نوجوان یونین شامل ہیں۔
کوک سان کمیون کی یوتھ یونین کے سکریٹری مسٹر ٹران ہائی ٹو نے کہا: "حالیہ برسوں میں، کمیون کی یوتھ یونین نے متعلقہ جماعتوں جیسے کہ کمیون پولیس اور صحت کے شعبے کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے تاکہ دیہاتوں میں لوگوں کو الیکٹرانک سافٹ ویئر انسٹال کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں تعلیم دینے اور رہنمائی کرنے کے لیے بہت سی مہمیں چلائی جائیں جیسے کہ الیکٹرانک سوفٹ ویئر، وی ایس ایس ڈیجیٹل انشورنس - الیکٹرانک سوشل آئی ڈی، سوشل آئی ڈی ہیلتھ ریکارڈ۔ اکاؤنٹس... گاؤں کی یوتھ یونین کی شاخوں کے سیکریٹری بھی گاؤں کے اہلکاروں کو ان ہدایات یا معلومات کو ریکارڈ کرنے میں باقاعدگی سے مدد کرتے ہیں جن کو پھیلانے کی ضرورت ہوتی ہے اور انھیں گاؤں کے وائرلیس براڈکاسٹنگ سسٹم پر نشر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بجائے اس کے کہ گاؤں کے اہلکاروں کو پہلے کی طرح انھیں براہ راست پڑھنا پڑے۔"

مزید برآں، ڈیجیٹل تبدیلی کی ہدایت کو نافذ کرنے کے لیے، کوک سان کمیون کی پیپلز کمیٹی نے اپنے عہدیداروں اور عملے کو لاؤ کائی شہر کی پیپلز کمیٹی کے زیر اہتمام تربیتی کورسز میں مکمل طور پر حصہ لینے کے لیے تفویض کیا ہے۔ کمیون کو شہر کے رہنماؤں کی طرف سے قریبی توجہ اور رہنمائی کے ساتھ ساتھ متعلقہ فریقوں جیسے کہ پولیس، صحت کے شعبے، اور کاروباری اداروں سے مواد کو نافذ کرنے میں فعال تعاون بھی حاصل ہوا ہے…
اس کی بدولت، کمیون میں ڈیجیٹل تبدیلی نے بہت سے نتائج حاصل کیے ہیں، جیسے: پروپیگنڈا کا مواد منسلک ہے، ڈیٹا کو بغیر کسی رکاوٹ اور ہم وقت سازی کے ساتھ 100% سیاسی نظام اور تنظیموں، افراد، اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں میں ڈیجیٹل پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے شیئر کیا جاتا ہے۔ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس پورٹل پر الیکٹرانک طور پر تصدیق شدہ لین دین کی شرح 1,078/1,099، یا 98% تک پہنچ گئی؛ پورے عمل کے دوران آن لائن موصول ہونے والے انتظامی طریقہ کار کی شرح 1,070/1,099، یا 97% تک پہنچ گئی۔ آن لائن عوامی خدمات کی شرح پورے عمل میں پروسیس شدہ درخواستوں کے ساتھ 1,070/1,099، یا 97% تک پہنچ گئی۔ آن لائن لاگو آن لائن انتظامی ادائیگیوں کی شرح 1,045/1,045 تک پہنچ گئی، یا 100%...
بہت سے سازگار حالات فراہم کیے جانے کے باوجود، کمیون میں ڈیجیٹل تبدیلی کو اب بھی بے شمار مشکلات کا سامنا ہے۔ بیداری کی ناہموار سطح، محدود معاشی حالات کی وجہ سے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں حصہ لینے والے لوگوں کی شرح کم رہتی ہے۔ اسمارٹ فونز اور کمپیوٹرز کے مالک لوگوں کی فیصد زیادہ نہیں ہے، اور انٹرنیٹ کنیکشن مستحکم نہیں ہیں…
باقی چیلنجوں کے باوجود، مقامی حکام، تنظیموں اور انجمنوں کی کوششوں، اور علاقے میں لوگوں اور کاروباری اداروں کی فعال حمایت اور تعاون کے ساتھ، Coc San Commune کا مقصد ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر اپنے اہداف کو حاصل کرنے کی کوشش جاری رکھنا ہے، جبکہ معلوماتی ٹیکنالوجی کو حاصل کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں لوگوں کی بیداری کو مزید بڑھانا ہے۔
ماخذ






تبصرہ (0)