جو اب بھی ایپل کو اپنے حریفوں سے الگ کرتا ہے۔

ایپل کے آئی فون استعمال کرنے والے کسی بھی دوسرے اسمارٹ فون مینوفیکچرر سے کہیں زیادہ برانڈ کے وفادار رہتے ہیں۔

نئے ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ 89% صارفین اب بھی اپنے فون کو اپ گریڈ کرتے وقت مختلف آئی فون خریدتے ہیں۔ تصویر: بلومبرگ ۔

کنزیومر انٹیلی جنس ریسرچ پارٹنرز (CIRP) نے ابھی ڈیٹا جاری کیا ہے جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آئی فون کے صارفین برانڈ کے ساتھ غیر معمولی طور پر وفادار رہتے ہیں۔

خاص طور پر، نئے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 89% صارفین اب بھی دوسرا آئی فون خریدتے ہیں جب وہ اپنے فون کو اپ گریڈ کرتے ہیں۔ یہ اعداد و شمار، جو وفاداری کی شرح کے طور پر جانا جاتا ہے، پیمائش کرتا ہے کہ گاہک کتنی بار ایک ہی برانڈ کے ساتھ قائم رہتے ہیں۔

اگرچہ 89% صارفین اپ گریڈ کرنے کے بعد ایپل کے وفادار رہے، یہ اعداد و شمار 2021 میں 94% سے کم ہونے کی نمائندگی کرتا ہے۔

دریں اثنا، سام سنگ بتدریج مارکیٹ شیئر حاصل کر رہا ہے، یا کم از کم زیادہ صارفین کو برقرار رکھ رہا ہے۔ اس کے مطابق، تازہ ترین CIRP خلاصہ میں، جنوبی کوریائی کمپنی کے صارفین کی برقراری کی شرح تقریباً 77% تک بڑھ گئی ہے۔

ایپل انسائیڈر نوٹ کرتا ہے کہ سام سنگ کو 2021 میں امریکی اسمارٹ فون مارکیٹ سے LG کے انخلا سے بہت فائدہ ہوا ہے، اس کے ساتھ ساتھ اس کے اینڈرائیڈ حریفوں کے سکڑ رہے ہیں۔ سوئچ کرنے کے لیے کم اختیارات کے ساتھ، سام سنگ بہت سے صارفین کے لیے پہلے سے طے شدہ انتخاب بن گیا ہے جو اب بھی اینڈرائیڈ کے ساتھ رہنا چاہتے ہیں، چاہے یہ سب سے زیادہ مقبول برانڈ ہی کیوں نہ ہو۔

اس سے قبل، اپریل 2024 کی ایک اور CIRP رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ تمام فعال اسمارٹ فونز کا آئی فون کا مارکیٹ شیئر چھ سالوں میں اپنی کم ترین سطح پر پہنچ گیا ہے، جو کہ امریکہ میں نئی ​​فروخت کے فیصد کے طور پر ماپا جاتا ہے۔

اس کے مطابق، ایپل کی مصنوعات اب نئی فروخت کا صرف 33 فیصد حصہ رکھتی ہیں، جو کہ 2018 کے بعد سے نہیں دیکھا گیا ہے۔ مقابلے کے لیے، 2023 کے اوائل اور وسط میں، امریکہ میں اسمارٹ فون ایکٹیویشن مارکیٹ میں آئی فونز کا 40 فیصد حصہ تھا۔ تاہم، یہ تعداد 2023 کے آخر تک کم ہو کر 36 فیصد رہ گئی تھی۔

ماخذ: https://znews.vn/dieu-apple-van-vuot-troi-doi-thu-post1555089.html