طبی سیاحت میں ایک پیش رفت۔

2024 کے بعد سے، ہو چی منہ شہر کے صحت کی دیکھ بھال کے شعبے کا مقصد آسیان میں ایک خصوصی طبی مرکز اور ایک علاقائی صحت کی دیکھ بھال کے مرکز میں ترقی کرنا ہے۔ ہیلتھ کیئر ٹورازم (طبی سیاحت) نہ صرف ہو چی منہ شہر کے صحت کی دیکھ بھال کے شعبے کے لیے بلکہ سیاحت کی صنعت اور ٹریول ایجنسیوں کے لیے بھی ایک بڑا ہدف ہے۔

Đột phá du lịch y tế- Ảnh 1. — کاسمیٹک سرجری ہو چی منہ شہر میں بہت سی طبی سہولیات کی طرف سے پیش کردہ طاقتوں میں سے ایک ہے۔

روایتی ادویات کی طاقتیں۔

ہو چی منہ شہر میں روایتی ادویات کو صحت کی دیکھ بھال میں ایک طاقت سمجھا جاتا ہے، نہ صرف اس کی منفرد خصوصیات کی وجہ سے بلکہ اس وجہ سے بھی کہ ہو چی منہ شہر ملک میں صحت کی دیکھ بھال کے سب سے مضبوط نظام اور انسانی وسائل میں سے ایک ہے۔

طبی سیاحت کی صلاحیت کو تسلیم کرتے ہوئے، 2017 سے، ہو چی منہ سٹی روایتی میڈیسن ہسپتال نے طبی سیاحت کی مصنوعات تیار کرنے کے لیے محکمہ سیاحت اور محکمہ صحت کے ساتھ تعاون کیا ہے۔ سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے، روایتی میڈیسن ہسپتال طبی سیاحت کی تقریبات میں سرگرمی سے حصہ لیتا ہے۔ پروگرام میں شرکت کرنے والے طبی مصنوعات کے پیکجوں کو فروغ دیتا ہے اور فراہم کرتا ہے؛ اور پانچ زبانوں (ویتنامی، انگریزی، کمبوڈین، تھائی، اور چینی) میں ویڈیو کلپس بنانے، سیاحتی گائیڈز کو ایڈیٹنگ اور اپ گریڈ کرنے میں تعاون کرتا ہے؛ ویتنام اور ہو چی منہ شہر میں طبی سیاحت کو فروغ دینے کے لیے تھائی لینڈ اور کمبوڈیا میں سروس فراہم کرنے والوں (اسپتال، سیاحت کے کاروبار، صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات) اور روڈ شو کے پروگراموں کے درمیان معاہدوں پر دستخط کرنے میں حصہ لیتا ہے۔

لیکن اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ اپنی داخلی طاقت کے ساتھ، جدیدیت کی سمت اور جدید روایتی ادویات کی تکنیکوں کی ترقی کے ساتھ، روایتی ادویات اور جدید ادویات کو ایک نفیس انداز میں یکجا کرتے ہوئے، ہو چی منہ سٹی روایتی میڈیسن ہسپتال ایک سمارٹ ہسپتال کے لیے سمارٹ ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دے رہا ہے، ایک موزوں آپریٹنگ ماڈل بنا رہا ہے، اور اس بات کو یقینی بنا رہا ہے کہ اس کے پاس ہسپتال کے ضروری حالات کا استقبال کرنے کے لیے ضروری خدمات کا استقبال کیا جائے۔

اس کے ساتھ ہی، ہسپتال غیر ملکیوں کو طبی دیکھ بھال فراہم کرنے کے لیے پیشہ ورانہ قابلیت، غیر ملکی زبان کی مہارت، مواصلات کی مہارت، اور سرٹیفیکیشن کے حامل اہلکاروں کو تیار کر رہا ہے۔ یہ سیاحوں کی آمد کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بنیادی ڈھانچہ بنا رہا ہے اور غیر ملکیوں کے لیے امتحانات کے لیے ایک مخصوص علاقہ ڈیزائن کر رہا ہے۔ یہ صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کی خدمت کے لیے متنوع فارماسیوٹیکل مصنوعات اور سروس پیکجز بھی تیار کر رہا ہے۔ ہسپتال کی مصنوعات کو صارفین کے لیے علاج، صحت کو بہتر بنانے اور تحفے کے طور پر خریدنے کے لیے آسانی سے پیک کیا جاتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، 2021 میں، معائنہ کے لیے ہسپتال آنے والے غیر ملکیوں کی تعداد 217 تھی۔ 2022 میں، یہ 361 تھا؛ اور 2023 میں، یہ 475 تھا (بیرون ملک ویتنامی شامل نہیں)۔

"2024 میں، ہسپتال روایتی ادویات کی خدمات کے لیے جن پروڈکٹ پیکجز کو فروغ دے گا ان میں شامل ہیں: صحت کی بحالی کے لیے مساج اور ایکیوپریشر؛ اور جلد کی دیکھ بھال اور خوبصورتی کے علاج۔ اس کے علاوہ، ہم ہسپتال کی طرف سے تیار کردہ مصنوعات کو فروغ دینے کے لیے ایک استقبالیہ علاقہ بنائیں گے اور ویتنامی روایتی ادویات کی ثقافت کی نمائش کرنے والی جگہ متعارف کرائیں گے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ، ہسپتال کاروباری اداروں کے ساتھ تعاون بھی کرے گا تاکہ ہو شہر میں صحت مندانہ خدمات کا ایک ماڈل تیار کیا جا سکے۔" روایتی میڈیسن ہسپتال۔

اسی طرح، ڈاکٹر Nguyen Thanh Tuyen، ہو چی منہ سٹی انسٹی ٹیوٹ آف ٹریڈیشنل میڈیسن کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ 2018 سے، انسٹی ٹیوٹ نے دندان سازی اور روایتی ادویات کے شعبوں میں ہو چی منہ شہر کی روایتی ادویات کی مصنوعات متعارف کرانے میں حصہ لیا، کمبوڈیا میں روڈ شوز میں حصہ لیا، اور ہو چی منہ سٹی کو روایتی ادویات کو فروغ دینے کے لیے بین الاقوامی انسٹی ٹیوٹ کے پاس علاج معالجے کی شاندار مصنوعات ہیں جیسے کہ ہربل پولٹیسس، تھریڈ ایمبیڈنگ تھراپی، اسپائنل مینیپولیشن، کپنگ تھراپی، صحت کی دیکھ بھال اور بیوٹی پروڈکٹس کے ساتھ۔ جون 2023 سے اب تک، انسٹی ٹیوٹ نے ٹریول کمپنیوں کے تقریباً 200 بین الاقوامی مہمانوں کو روایتی ادویات کی خدمات کا تجربہ کرنے کی خدمت کی ہے۔

Đột phá du lịch y tế- Ảnh 2. — غیر ملکی سیاح ہو چی منہ شہر کے ڈسٹرکٹ 10 میں روایتی میڈیسن میوزیم کا دورہ کرتے ہیں اور اس کا تجربہ کرتے ہیں۔

ہو چی منہ سٹی انسٹی ٹیوٹ آف ٹریڈیشنل میڈیسن فرانسیسی اور اطالوی قومیت کے طلباء کے لیے ایکیوپنکچر اور ایکیوپریشر مساج کے جدید تربیتی کورسز بھی پیش کرتا ہے۔ انسٹی ٹیوٹ سیاحوں کے لیے جانچ کے طریقہ کار کی گہرائی سے ترقی اور بہتری کی رہنمائی کے لیے قراردادیں، منصوبے اور منصوبے بھی تیار کر رہا ہے، غیر ملکی زبان اور اس کے طبی عملے کی پیشہ ورانہ مہارتوں کو غیر ملکیوں کے علاج کے لیے اپ گریڈ کر رہا ہے، اور بین الاقوامی زائرین کو راغب کرنے کے لیے سیاحتی کاروبار کے ساتھ تعاون کر رہا ہے۔

خوبصورتی کی خدمات، دانتوں کی خدمات…

کاسمیٹک سرجری کے شعبے میں، ہو چی منہ سٹی ڈرمیٹولوجی ہسپتال کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر Nguyen Thi Phan Thuy نے کہا کہ ہسپتال میں جدید سہولیات، ڈاکٹروں اور طبی عملے کی اعلیٰ تعلیم یافتہ ٹیم، اعلیٰ معیار کی خدمات، اور مناسب علاج کے اخراجات جیسی کاسمیٹک سرجری تیار کرنے کی بڑی صلاحیت ہے۔ سالوں کے دوران، ہسپتال کے ڈرمیٹولوجی اور کاسمیٹک سرجری ڈیپارٹمنٹ کو کاسمیٹک علاج کے خواہاں متعدد ملکی اور بین الاقوامی کلائنٹس موصول ہوئے ہیں۔ خاص طور پر کوویڈ 19 کی وبا کے دوران، بیرون ملک سفر پر پابندیوں کی وجہ سے، بہت سے گاہکوں نے گھریلو کاسمیٹک خدمات کی تلاش کی اور محسوس کیا کہ سروس کا معیار اور ویتنامی ڈاکٹروں اور طبی عملے کی مہارت کمتر نہیں تھی، جبکہ قیمتیں دیگر ممالک کے مقابلے میں نمایاں طور پر کم تھیں۔ اس لیے، وبائی مرض کے بعد، ہسپتال کے ڈرمیٹولوجی اور کاسمیٹک سرجری ڈیپارٹمنٹ میں کاسمیٹک علاج کے خواہاں گاہکوں کی تعداد میں نمایاں اضافہ ہوا ہے، خاص طور پر بین الاقوامی سیاحوں اور بیرون ملک مقیم ویتنامیوں میں۔

"ہسپتال 2020 سے DLYT پیکج دو جمالیاتی سروس پیکجوں کے ساتھ پیش کر رہا ہے: ایک آرام دہ سکن کیئر پیکج اور ایک کاسمیٹک ٹریٹمنٹ سکن کیئر پیکج۔ آرام دہ سکن کیئر پیکج، جو 45-90 منٹ تک جاری رہتا ہے، بنیادی اور انتہائی سکن کیئر پر مشتمل ہے، جو سیاحوں کے لیے موزوں ہے جنہیں آرام کرنے، دیکھ بھال کرنے اور اپنی جلد کو بحال کرنے کی ضرورت ہے۔ کنٹورنگ؛ چہرے کی تشکیل؛ اور دیگر علاج جیسے کہ پاؤں اور بغلوں کے پسینہ کو کم کرنا، ہاتھ سے جوان ہونا، اور زخموں کو کم کرنا، اس کے علاوہ، ہسپتال بہت سے نئے طریقے اور جدید تکنیکوں کا اطلاق کرتا ہے، جیسے کہ: تھرمیج ٹیکنالوجی، پی آر پی، لیزر، آئی پی ایل، کیمیکل انجیکشن، ٹی فلنگ، وغیرہ۔ کہا.

اضافی قدر کو بڑھانے کے لیے، غیر ملکیوں کے لیے طبی معائنے اور علاج کے لیے مناسب سہولیات فراہم کرنے کے علاوہ، ہو چی منہ سٹی ڈرمیٹولوجی ہسپتال میں ویتنامی اور انگریزی میں بھی واضح ہدایات ہیں۔ غیر ملکی مریضوں کے لیے ایک علیحدہ انتظار گاہ جس میں انٹرنیٹ تک رسائی، پانی کا ڈسپنسر یا وینڈنگ مشین؛ ایک پیسٹری اور پھل کا کاؤنٹر؛ ویتنامی اور انگریزی میں خدمات متعارف کرانے والی اسکرینیں؛ اور کارڈ یا بینک اکاؤنٹ کے ذریعے ادائیگی کے اختیارات…

"ہسپتال میں کاسمیٹک ٹورازم پیکج کا فائدہ یہ ہے کہ یہ فوری نتائج کے ساتھ ایک وقتی علاج ہے، بغیر درد کے، بغیر خون کے اور فوری، جس میں صرف 30-120 منٹ لگتے ہیں (سروس پر منحصر ہے)۔ اس طریقہ کار کے بعد، گاہک صحت یاب ہونے کے لیے وقت کی ضرورت کے بغیر اپنا سفر جاری رکھ سکتے ہیں۔ خاص طور پر، 2020 میں، محکمہ کو بیوٹی، 2020، 2020، 2020، 2020، 2020، 2020، 2000، 2020، 2020، 2020، 2020، 2018، 2020، 2018، 2018، 2018، 2018، 2018، 2018 یہ تعداد بڑھ کر 58,622 ہو گئی تھی،" ڈاکٹر تھوئے نے کہا۔

مزید برآں، سنٹرل ڈینٹل اینڈ میکسیلو فیشل ہسپتال اور ہو چی منہ سٹی ڈینٹل اینڈ میکسیلو فیشل ہسپتال کی طرف سے پیش کی جانے والی ہائی ٹیک دانتوں کی خدمات کے ساتھ ساتھ ہو چی منہ شہر کے متعدد ہسپتالوں میں ناک اور آنکھوں کی کاسمیٹک سرجری نمایاں طور پر ترقی کر چکی ہے اور بہت سے بیرون ملک مقیم ویتنامی اپنے معیار اور مسابقتی قیمتوں کی وجہ سے ان کی قدر کرتے ہیں۔ لہذا، بہت سے بیرون ملک مقیم ویتنامی ہر سال ان خدمات کو استعمال کرنے کے لیے ویتنام واپس آتے ہیں۔

جن حدود کو جلد دور کرنے کی ضرورت ہے۔

تاہم، ہو چی منہ شہر کے روایتی میڈیسن ہسپتال کے رہنماؤں کے مطابق، اب بھی مشکلات موجود ہیں. ان میں طبی سیاحت کے حوالے سے مخصوص اور واضح پالیسیوں کا فقدان شامل ہے، جس کی وجہ سے طبی سہولیات اس علاقے میں آزادانہ طور پر اپنی طاقت کو فروغ دے رہی ہیں۔ مزید برآں، ہسپتال کی جگہ اور بنیادی ڈھانچہ محدود ہے۔ سامان ناکافی ہے اور سیاحوں کی ضروریات پوری نہیں کرتا۔ دوسری طرف، جبکہ ہسپتال ریاستی ضابطوں کے مطابق سیاحوں سے طبی خدمات وصول کرتا ہے، لیکن سیاحوں کو لانے والی ٹور کمپنیوں کی طرف سے وصول کی جانے والی قیمتیں اب مناسب نہیں رہیں گی۔

"انتظامیہ کے حوالے سے، فی الحال صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات فراہم کرنے والے طبی خدمات اور سیاحتی مصنوعات فراہم کرنے والوں کے درمیان رابطے کو مؤثر طریقے سے مربوط کرنے والی کوئی ایجنسی یا ایسوسی ایشن نہیں ہے تاکہ صحت کی دیکھ بھال اور سیاحت (بشمول علاج کی خدمات) پر مشتمل ایک جامع سروس پیکج بنایا جا سکے۔ ہسپتالوں نے ابھی تک بین الاقوامی معیارات جیسے JCI یا ISO پر پورا نہیں اترا ہے۔ خدمات" نے ہو چی منہ سٹی ڈینٹل اور میکسیلو فیشل ہسپتال کے رہنما کا اشتراک کیا۔

ہو چی منہ سٹی ڈینٹل اور میکسیلو فیشل ہسپتال کے رہنماؤں نے مزید کہا کہ انسانی وسائل کے لحاظ سے، سرکاری ہسپتالوں کو براہ راست طبی معائنہ اور علاج فراہم کرنے کے لیے ترقی یافتہ ممالک کے معروف پروفیسرز، ڈاکٹروں اور ماہرین کے ساتھ بھرتی یا تعاون کرنے کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، عملے کے پاس غیر ملکی زبان کی محدود مہارتیں ہیں۔ بین الاقوامی مریضوں کو طبی خدمات متعارف کرانے کے لیے کوئی قائم کردہ مواصلاتی اور پروموشنل نیٹ ورک نہیں ہے۔ اور امیگریشن اور انتظامی طریقہ کار ابھی بھی پیچیدہ ہیں… ان کوتاہیوں کو مؤثر طریقے سے دور کرنے سے طبی سیاحت میں پیش رفت کی رفتار کو نمایاں طور پر فروغ ملے گا۔

2023 میں، ہو چی منہ شہر کے بین الاقوامی زائرین کی تعداد کا تخمینہ 5 ملین ہے، اور گھریلو زائرین کی تعداد کا تخمینہ 35 ملین لگایا گیا ہے۔ 2023 میں ہو چی منہ شہر کی سیاحت کی صنعت کی آمدنی کا تخمینہ 160,000 بلین VND ہے۔

آئیے مل کر کام کریں۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر نگوین وان ون چاؤ کا خیال ہے کہ صحت کی سیاحت کو ترقی دینے کے لیے، صحت اور سیاحت دونوں شعبوں کو مل کر کام کرنا چاہیے۔ خاص طور پر، صحت کے شعبے کو اپنی طاقتوں کی شناخت اور فائدہ اٹھانا چاہیے (دندان سازی، عام چیک اپ، روایتی ادویات، خصوصی طبی خدمات، وغیرہ)؛ مزید ہائی ٹیک بیماری کی اسکریننگ کے طریقے تیار کریں؛ اور صحت کی سیاحت کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے معیاری خدمات کی تعمیر اور فراہم کرنا۔ سیاحت کے شعبے کو سیاحوں کو صحت کی سیاحت کی خدمات پیش کرنے والی سہولیات سے منسلک کرنے اور مشورہ دینے کی ضرورت ہے، ہوٹلوں اور ریزورٹس کو جوڑ کر ایک ماحولیاتی نظام بنانے کی ضرورت ہے جو صحت کی دیکھ بھال اور سیاحت کے امتزاج کی خدمات کی فراہمی کو یقینی بنائے، اور ہو چی منہ شہر میں ہیلتھ ٹورازم ہاٹ لائن قائم کرے۔

ASEAN ممالک سے سیکھے گئے اسباق جو کہ تھائی لینڈ، سنگاپور اور ملائیشیا جیسے صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے لیے بہت سے سیاحوں کو راغب کرتے ہیں، ڈاکٹر ون چاؤ نے ہو چی منہ شہر کے لیے جلد ہی آسیان کے علاقے کے لیے صحت کی دیکھ بھال کا مرکز بننے کے لیے حل کے سات گروپس تجویز کیے ہیں۔ ان میں سے، سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے، ہائی ٹیک بیماری کی جانچ کے مراکز کے ساتھ ملٹی ڈسپلنری خصوصی طبی مراکز کا قیام ضروری ہے…

ماخذ لنک