گزشتہ عرصے کے دوران، بن تھوان ٹورازم پروموشن انفارمیشن سینٹر نے سیاحت کے فروغ اور اشتہارات کو مضبوط بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے، جس سے زیادہ سے زیادہ سیاحوں کو بن تھوان کی طرف راغب کرنے میں مدد ملی ہے۔ سیاحتی موسم کے دوران، سیاحوں کی مدد کرنے والی ہاٹ لائن کو اپنی پوری صلاحیت کے ساتھ استعمال کیا گیا ہے، جس سے سیاحوں پر ایک مثبت تاثر پیدا ہوا ہے۔
ذرائع ابلاغ کے ذریعے معلومات کی ترسیل بڑے پیمانے پر پھیل چکی ہے اور اس کا ملکی اور بین الاقوامی سیاحوں پر گہرا اثر پڑا ہے۔ ٹیلی ویژن، انٹرنیٹ، رسائل، آن لائن اخبارات، اور پرنٹ اخبارات پر موضوعاتی رپورٹس کے ذریعے، بن تھوان کی تصویر، برانڈ اور سیاحتی مصنوعات کو بہت اچھی طرح سے فروغ دیا گیا ہے، خاص طور پر قومی سیاحتی سال کے دوران بہت سی مسلسل سرگرمیوں کے ساتھ، ملکی اور بین الاقوامی دونوں سیاحوں پر ایک مثبت تاثر پیدا کیا ہے۔ خاص طور پر، مرکز کے زیر انتظام اور انتظام ہاٹ لائن کے ذریعے سیاحوں کی معاونت کی خدمات بڑی حد تک موثر رہی ہیں۔
مسٹر Nguyen Nguyen Vu، بن تھوان ٹورازم انفارمیشن اینڈ پروموشن سینٹر کے آپریشنز ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ اور ٹورسٹ سپورٹ ہاٹ لائن کے انچارج نے کہا: "جب بھی ہمیں مدد کی درخواست موصول ہوتی ہے، ہمارا عملہ سیاحوں کو بہترین ممکنہ مدد فراہم کرنے کے لیے صورتحال سے نمٹنے کے لیے ہمیشہ تیار رہتا ہے۔ 02523.608.222، 10 سال سے کام کر رہا ہے، جب سیاحوں کی معلومات اور معاونت کا شعبہ قائم ہوا تھا، عملے نے 24/7 کاروباری اوقات کے بعد، اگر کوئی سیاح کال کرتا ہے اور کوئی جواب نہیں دیتا ہے، تو سیاحوں کو فوری طور پر معلومات حاصل کرنے کے لیے کال خود بخود موبائل نمبر پر منتقل کر دی جائے گی۔ ویتنامی اور انگریزی، ہاٹ لائن نمبر کے ساتھ سیاحتی علاقوں، پرکشش مقامات، بہت سے سیاحوں کے ساتھ عوامی مقامات، اور مرکزی سڑکوں پر پوسٹ کیا گیا ہے۔ فان تھیٹ سٹی کا، صوبے کے اہم سیاحتی راستے..."
آج تک، ٹورسٹ سپورٹ ہاٹ لائن کو سیکڑوں کالیں موصول ہوئی ہیں، اور ذمہ دار محکمہ نے مختلف حالات کے تفصیلی اور مخصوص جوابات فراہم کیے ہیں، جس سے فوری طور پر مقامی اور بین الاقوامی سیاحوں کے مسائل کو فوری طور پر حل کیا گیا ہے جن میں فوری مدد کی ضرورت ہے۔ ٹورسٹ سپورٹ ڈپارٹمنٹ نے حالات کو فوری اور پیشہ ورانہ طریقے سے حاصل کیا ہے اور ان سے نمٹنے کے لیے سیاحوں کے لیے تحفظ اور اطمینان کا احساس پیدا کیا ہے۔
اکیلے 2023 میں، سپورٹ ڈیپارٹمنٹ نے سیاحوں سے 49 کالز ہاٹ لائن نمبر 02523.810801 اور 02523.608.222 کے ذریعے درج ذیل مواد کے ساتھ موصول کیں اور ان کی مدد کی: ہام ٹائین - موئی نی اور ٹین تھانہ کے علاقوں میں ہوٹل کی معلومات، فو کوئ آئی لینڈ کے لیے فیری ٹکٹ، آنے والے پروگراموں کے بارے میں معلومات، بائیورسٹن میں ریلوے ٹکٹوں کے بارے میں معلومات۔ مصنوعات اور خدمات، نقل و حمل کے اختیارات (ٹیکسی، بس) اور سیاحتی ماحول اور خدمات کے معیار پر سیاحوں کی رائے۔ اس کے علاوہ، سال کے دوران، بن تھوآن ٹورازم کو فروغ دینے والے تین معلوماتی بورڈز (QR کوڈ بورڈز) بن تھوآن صوبائی پارٹی کمیٹی کی بنیاد پر تاریخی مقام (Dong Giang Commune، Ham Thuan Bac District)، فلائنگ سینڈ ڈیونس کے خوبصورت علاقے (Mui Ne ward) اور Thac Bahistan Waterfall (Tan-Bamundhu District) میں نصب کیے گئے۔ ٹورسٹ سپورٹ ہاٹ لائن، ڈوئی ڈونگ ٹورسٹ انفارمیشن اینڈ سپورٹ سٹیشن وغیرہ کے ذریعے سیاحوں کی معاونت کی خدمات بڑی حد تک موثر رہی ہیں۔
نئے قمری سال کے موسم میں سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے ایک محفوظ اور دوستانہ سیاحتی ماحول پیدا کرنا سیاحت کی صنعت کے لیے ایک اہم کام ہے۔ لہذا، ایک موثر ٹورسٹ سپورٹ ڈپارٹمنٹ ایک ایسی جگہ بن جائے گا جہاں سیاح اپنا بھروسہ رکھ سکیں گے اور بن تھوان کا دورہ کرتے وقت خود کو محفوظ محسوس کر سکیں گے۔
ماخذ






تبصرہ (0)